Les erreurs User32.dll sont causées par des situations qui entraînent la suppression ou la corruption du fichier DLL user32, un fichier système important requis par Windows pour afficher correctement les interfaces utilisateur graphiques.
Dans certains cas, les erreurs user32.dll peuvent indiquer un problème de registre, un problème de virus ou de logiciel malveillant, voire une panne matérielle.
Ce message d'erreur peut s'appliquer à tout programme ou système susceptible d'utiliser le fichier sur l'un des systèmes d'exploitation de Microsoft, y compris Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP et Windows 2000.
Erreurs User32.dll
Les erreurs user32.dll peuvent apparaître de plusieurs façons sur votre ordinateur. Voici quelques-uns des messages les plus courants que vous pourriez voir:
- User32.dll introuvable
- Cette application n'a pas pu démarrer car user32.dll n'a pas été trouvé. La réinstallation de l'application peut résoudre ce problème
- Impossible de trouver [CHEMIN]\user32.dll
- Le fichier user32.dll est manquant
- Impossible de démarrer [APPLICATION]. Un composant requis est manquant: user32.dll. Veuillez réinstaller [APPLICATION]
Ces messages d'erreur peuvent apparaître lors de l'utilisation ou de l'installation de certains programmes, au démarrage ou à l'arrêt de Windows, ou peut-être même lors d'une installation de Windows.
Le contexte de l'erreur est une information importante qui sera utile lors de la résolution du problème.
Comment réparer les erreurs User32.dll
Suivez ces étapes dans l'ordre dans lequel elles sont présentées, en commençant par des solutions plus simples:
Ne téléchargez pas user32.dll à partir d'un site Web de "téléchargement de DLL". Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles télécharger un fichier DLL de cette manière est une mauvaise idée. Si vous avez besoin d'une copie de ce fichier, il est préférable de l'obtenir à partir de sa source d'origine légitime.
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Restore user32.dll à partir de la Corbeille. La cause la plus simple d'un fichier user32.dll "manquant" est que vous l'avez supprimé par erreur.
Si vous pensez que cela s'est produit, mais que vous avez déjà vidé la corbeille, vous pourrez peut-être récupérer le fichier avec un programme gratuit de récupération de fichiers. Assurez-vous simplement que vous avez supprimé le fichier (pas votre programme antivirus) et qu'il fonctionnait correctement avant de le faire.
Démarrez Windows en mode sans échec pour effectuer l'une de ces étapes si vous ne parvenez pas à accéder normalement à Windows en raison de l'erreur.
- Exécutez une analyse antivirus/malware de l'ensemble de votre système. Certaines erreurs user32.dll peuvent être liées à un virus ou à une autre infection malveillante sur votre ordinateur qui a endommagé le fichier DLL. Il est même possible que l'erreur que vous voyez soit liée à un programme hostile qui se fait passer pour le fichier.
- Utilisez la restauration du système pour annuler les modifications récentes du système. Si vous pensez que l'erreur user32.dll a été causée par une modification apportée à un fichier ou à une configuration importante, la restauration du système pourrait résoudre le problème.
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Exécutez la commande sfc/scannow System File Checker pour remplacer une copie manquante ou corrompue du fichier user32.dll. Étant donné que ce fichier est fourni par Microsoft, l'outil Vérificateur des fichiers système devrait le restaurer.
Faites de votre mieux pour terminer cette étape. La restauration du fichier original user32.dll est une solution probable à cette erreur DLL.
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Réinstallez le programme qui utilise le fichier user32.dll. Si l'erreur se produit lorsque vous utilisez un programme particulier, la réinstallation du programme devrait remplacer le fichier.
Si vous ne savez pas quel programme a affiché l'erreur, entrez la commande tasklist /m User32.dll dans l'invite de commande pour obtenir une liste de tous les programmes qui sont actuellement en utilisant user32.dll. L'un d'eux pourrait sonner une cloche et vous diriger vers le programme que vous devriez essayer de réinstaller.
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Installez toutes les mises à jour Windows disponibles. De nombreux service packs et autres correctifs remplacent ou mettent à jour certains des centaines de fichiers DLL distribués par Microsoft sur votre ordinateur. Le fichier user32.dll pourrait être inclus dans l'une de ces mises à jour.
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Mettre à jour les pilotes des périphériques matériels pouvant être liés à user32.dll. Si, par exemple, vous recevez une erreur "Le fichier user32.dll est manquant" lorsque vous jouez à un jeu vidéo 3D, essayez de mettre à jour les pilotes de votre carte vidéo.
Ce fichier peut ou non être lié aux cartes vidéo - ce n'était qu'un exemple. La clé ici est de porter une attention particulière au contexte de l'erreur et de résoudre le problème en conséquence.
- Restaurer un pilote vers une version précédemment installée si les erreurs user32.dll ont commencé après la mise à jour du pilote d'un périphérique matériel particulier.
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Testez votre mémoire puis testez votre disque dur. Nous avons laissé la majorité du dépannage matériel à la dernière étape, mais la mémoire et le disque dur de votre ordinateur sont faciles à tester et sont les composants les plus susceptibles de provoquer des erreurs user32.dll en cas d'échec.
Si le matériel échoue à l'un de vos tests, remplacez la mémoire ou le disque dur dès que possible.
- Réparez votre installation de Windows. Si les conseils de dépannage individuels ci-dessus échouent, l'exécution d'une réparation au démarrage ou d'une installation de réparation devrait restaurer tous les fichiers DLL Windows dans leurs versions de travail.
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Utilisez un nettoyeur de registre gratuit pour réparer les problèmes liés à user32.dll dans le registre. Un programme de nettoyage de registre peut être en mesure d'aider en supprimant les entrées de registre user32.dll non valides qui pourraient être à l'origine de l'erreur.
Consultez notre FAQ sur les nettoyeurs de registre pour en savoir plus sur l'utilisation de ces programmes (indice: ils ne sont pas nécessaires dans la plupart des situations). Ils sont inclus ici en tant que tentative de "dernier recours" avant l'étape destructrice à venir.
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Effectuez une nouvelle installation de Windows. Cela effacera tout du disque dur et installera une nouvelle copie de Windows. Si aucune des étapes ci-dessus ne corrige l'erreur, ceci devrait être votre prochain plan d'action.
Toutes les informations sur votre disque dur seront effacées lors d'une installation propre. Assurez-vous que vous avez fait de votre mieux pour corriger l'erreur user32.dll en utilisant une étape de dépannage avant celle-ci.
- Résoudre un problème matériel si des erreurs user32.dll persistent. Après une nouvelle installation de Windows, votre problème de DLL ne peut être que lié au matériel.
Besoin d'aide ?
Si vous ne souhaitez pas résoudre ce problème vous-même, consultez notre article Comment réparer mon ordinateur ? pour obtenir une liste complète de vos options d'assistance, ainsi que de l'aide pour tout ce qui se passe, comme déterminer les coûts de réparation, retirer vos fichiers, choisir un service de réparation et bien plus encore.
