Ce qu'il faut savoir
- Sur la page de connexion de Hulu, cliquez sur Vous avez oublié votre e-mail ou votre mot de passe ? et entrez votre adresse e-mail.
- Hulu enverra un e-mail avec un lien de réinitialisation du mot de passe.
- Si vous ne connaissez pas votre e-mail, vous pouvez saisir les informations de votre carte de crédit pour l'obtenir.
Cet article explique comment modifier ou réinitialiser votre mot de passe Hulu. Pour ce faire, vous devez connaître l'adresse e-mail associée à votre compte. Si vous vous souvenez de l'adresse e-mail, il existe également un moyen de la récupérer.
Comment changer mon mot de passe Hulu ?
Tout ce dont vous avez besoin pour récupérer un mot de passe perdu est l'adresse e-mail associée à votre compte Hulu. Une fois que vous l'avez, suivez ces étapes pour changer votre mot de passe.
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Sur la page de connexion de Hulu, cliquez sur Vous avez oublié votre e-mail ou votre mot de passe ?
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Sur la page suivante, il y aura une case pour entrer votre adresse e-mail. Assurez-vous qu'il s'agit bien de celui associé à votre compte Hulu.
- Cliquez sur le bouton Envoyez-moi un lien de réinitialisation.
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Hulu enverra un e-mail à l'adresse que vous avez fournie avec un lien pour réinitialiser votre mot de passe. Cliquez sur le bouton Réinitialiser le mot de passe dans l'e-mail.
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À partir de là, vous pouvez créer un nouveau mot de passe et appuyer sur Soumettre pour le modifier.
- Maintenant, vous pouvez revenir à la page de connexion de Hulu et utiliser votre nouveau mot de passe.
L'e-mail devrait arriver tout de suite. Si vous ne le voyez pas, vérifiez votre dossier spam ou courrier indésirable. Assurez-vous également que l'adresse e-mail que vous avez soumise est bien celle que vous utilisez avec le service Hulu.
Et si j'ai oublié l'adresse e-mail associée à mon compte Hulu ?
Si vous ne savez pas quelle adresse e-mail est associée à votre compte Hulu, vous n'êtes pas encore malchanceux. Pour récupérer l'adresse e-mail, vous aurez besoin de la carte de crédit que vous utilisez pour Hulu.
- Sur le site de Hulu, cliquez sur Vous avez oublié votre email ou votre mot de passe ?
- Sur la page suivante, cliquez sur J'ai oublié mon adresse e-mail.
- Passez par le Captcha et cliquez sur Continuer.
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Maintenant, vous devrez entrer les informations de votre carte de crédit, ainsi que votre année de naissance. Cliquez ensuite sur Continuer.
- Si votre carte est enregistrée, Hulu vous donnera l'adresse e-mail associée au compte.
- Prenez l'adresse e-mail fournie et revenez à la première section ci-dessus et suivez ces étapes pour réinitialiser le mot de passe.
FAQ
Comment trouver mon nom d'utilisateur et mon mot de passe Hulu ?
Sauf si vous êtes connecté, vous ne verrez pas votre nom d'utilisateur Hulu, qui est l'e-mail que vous avez utilisé pour créer votre compte. Si vous êtes connecté, vous pouvez trouver ces informations en survolant votre nom dans le coin supérieur droit du site Web et en cliquant sur Compte Vous ne pouvez pas trouver ces informations dans l'application.
Comment mettre un mot de passe sur un profil Hulu ?
Vous pouvez verrouiller l'accès à un profil non-Kids Hulu derrière un code PIN. Pour en créer un, accédez à votre page Account et cliquez sur l'onglet Profiles. Cliquez sur le commutateur à côté de PIN Protection pour activer la fonction; il vous demandera automatiquement de créer un code PIN, qui deviendra alors nécessaire pour accéder à tous les profils adultes du compte.