Ce qu'il faut savoir
- Vous ne pouvez pas supprimer l'historique de vos commandes, mais il existe des moyens de le cacher des regards indiscrets.
- Utilisez un compte familial Amazon pour masquer les achats et les commandes de votre famille.
- Vous pouvez également archiver vos commandes, masquer votre historique de navigation, modifier le lieu de livraison ou utiliser un Amazon Locker.
Cet article explique les solutions de contournement pour masquer les commandes et les achats Amazon des personnes qui partagent le même compte ou ordinateur afin que les surprises ne soient pas gâchées. Les instructions s'appliquent à Amazon.com sur un ordinateur.
Masquer les commandes à l'aide d'un compte familial Amazon
Le moyen le plus simple de cacher vos achats à votre famille est d'utiliser un compte familial Amazon, qui est un moyen de partager Amazon Prime entre les membres de la famille Cette option est réservée aux membres Prime, vous permettant de partager les avantages Prime les uns avec les autres adulte, ainsi que les adolescents et les enfants de votre foyer.
Un compte familial vous permet de garder votre historique d'achats, vos recommandations et vos listes privés et séparés des adolescents et des enfants. Les deux adultes ont toujours l'avantage de partager certains avantages d'Amazon Prime et du contenu numérique via une bibliothèque familiale. Amazon Household peut contenir jusqu'à dix membres avec les stipulations suivantes:
- Deux adultes, âgés de 18 ans et plus, chacun avec son propre compte Amazon.
- Jusqu'à quatre profils pour les adolescents âgés de 13 à 17 ans.
- Jusqu'à quatre profils d'enfants, âgés de 12 ans et moins.
Comment masquer les commandes Amazon sans Prime
Si vous n'avez pas d'abonnement Prime, pas de soucis. Il existe encore quelques options qui peuvent vous aider à ajouter une couche de confidentialité à l'activité de votre compte Amazon. Celles-ci incluent l'archivage des commandes, le masquage de l'historique de navigation, la modification de votre adresse de livraison et l'utilisation d'un Amazon Locker pour la livraison.
Archiver vos commandes Amazon
L'archivage d'une commande ne supprime pas complètement un article, mais il masque l'article de votre page de commande par défaut. Cependant, les articles archivés apparaîtront toujours s'ils sont spécifiquement recherchés sur la page de commande.
- Connectez-vous à votre compte Amazon et cliquez sur Retours et commandes, situé sur le côté droit de la barre de menu.
-
Une fois ouvert, faites défiler vers le bas pour trouver le ou les éléments que vous souhaitez masquer, puis sélectionnez Archive Order, situé en bas à gauche. Archivez chaque achat que vous souhaitez masquer jusqu'à 100 articles. Vous pouvez utiliser la fonction de recherche pour trouver plusieurs articles sur votre page de commandes.
-
Dès que vous sélectionnez le bouton d'archivage, une fenêtre apparaîtra vous demandant de confirmer que vous souhaitez archiver la commande. Une fois archivé, l'article est immédiatement invisible sur votre page d'historique de commande par défaut.
-
Si vous avez besoin de consulter le détail des commandes archivées, passez votre souris sur Comptes et listes dans le menu, puis accédez à Votre Comptes. Sur cette page, recherchez le lien Commandes archivées dans la zone Préférences de commande et d'achat.
Pour restaurer une commande archivée dans votre historique de commandes par défaut, sélectionnez Désarchiver la commande.
Masquer votre historique de navigation
Votre historique de navigation contient également un fil d'Ariane qui donnera aux fouineurs un aperçu des articles que vous avez peut-être achetés ou que vous envisagez d'acheter. En modifiant votre historique de navigation, vous pouvez supprimer des éléments spécifiques ou supprimer tout votre historique. Vous pouvez même désactiver la capacité d'Amazon à suivre en continu entièrement votre historique de navigation, ce qui pourrait être une bonne idée pour les mois précédant les vacances.
-
Accédez à la page d'accueil d'Amazon et passez votre souris sur Historique de navigation.
- Cliquez sur Afficher et modifier dans le menu déroulant.
- Cliquez sur Supprimer de la vue pour masquer un élément de la page d'historique. Cliquez sur Gérer l'historique pour accéder à deux options supplémentaires: Supprimer tous les éléments de la vue et Activer/désactiver l'historique de navigation.
Modifier votre lieu de livraison
Rien ne crée un sentiment immédiat de mystère comme une boîte Amazon marron livrée à votre porte. Pour garder la surprise secrète, demandez à Amazon d'envoyer votre colis ailleurs, chez un ami ou à votre adresse professionnelle.
Utilisez le menu Comptes et listes en haut d'Amazon pour accéder à Votre compte. Sélectionnez Vos adresses dans la section Préférences de commande et d'achat, puis choisissez Ajouter une adresse.
Utiliser un Amazon Locker
Une autre option de livraison furtive consiste à utiliser un Amazon Locker. Il s'agit d'une option de livraison gratuite qui vous donne la possibilité de récupérer votre colis au moment qui vous convient. Les casiers sont des kiosques de livraison en libre-service, situés stratégiquement dans votre ville. Vos colis sont conservés dans un casier sécurisé jusqu'à ce que vous les récupériez.
-
Pour trouver et sélectionner un casier Amazon, rendez-vous sur la page de livraison des casiers Amazon et cliquez sur Trouver un casier près de chez vous.
-
Vous pouvez effectuer une recherche par adresse, code postal, point de repère ou nom de casier/magasin pour trouver un Amazon Locker.
- Lorsque vous passez une commande, le casier apparaîtra comme une option d'adresse. Si vous sélectionnez la livraison en casier, Amazon vous enverra par e-mail un code unique à six chiffres dont vous aurez besoin pour ouvrir le casier. Ensuite, vous aurez trois jours calendaires pour récupérer votre article avant qu'il ne soit renvoyé à Amazon pour un remboursement.
Votre historique de commandes et votre activité de navigation sont également utilisés par les robots d'Amazon pour aider toute personne naviguant sur le site à offrir plus d'indices sur votre activité, avec ses simples messages "vous aimerez peut-être aussi".
FAQ
Comment annuler une commande Amazon ?
Si vous souhaitez annuler une commande Amazon, connectez-vous à Amazon, accédez à votre Vos commandes, sélectionnez la commande, puis sélectionnez Retour> Annuler les articles.
Comment télécharger l'historique de mes commandes Amazon ?
Accédez à la page des rapports d'historique d'Amazon et connectez-vous à votre compte si vous êtes invité à générer des rapports. Si vous avez un compte Amazon Business, vous pouvez obtenir des informations sur vos commandes et vos dépenses.
Comment puis-je supprimer mon historique de recherche Amazon ?
Accédez à votre historique de navigation Amazon et sélectionnez Supprimer de la vue sous chaque élément que vous souhaitez supprimer, ou accédez à Gérer l'historique> Supprimer tous les éléments de la vue. Vous pouvez également supprimer votre historique de visionnage d'Amazon Prime Video.