Clé à emporter
- Apple facilite l'annulation des abonnements.
- Les utilisateurs de l'App Store dépensent bien plus que les utilisateurs de Google Play.
- Les abonnements ne font qu'augmenter en tant que mode de paiement.
Les utilisateurs de l'App Store d'Apple dépensent le double en abonnements par rapport aux utilisateurs du Google Play Store. Sont-ils mieux lotis ? Plus généreux? Ou les abonnements à l'App Store sont-ils simplement plus faciles à utiliser ?
Selon les données récemment publiées par Sensor Tower, les abonnements aux applications ont augmenté de plus de 4 % en 2021, jusqu'à 18 $.3 milliards dans le monde et 8,6 milliards de dollars aux États-Unis. Et tandis que les abonnements Google Play ont augmenté plus rapidement, dans l'ensemble, les utilisateurs de l'App Store représentent plus des deux tiers de toutes les dépenses d'abonnement. D'autres données montrent que les utilisateurs de l'App Store sont généralement plus susceptibles de payer pour un logiciel, mais qu'est-ce qui motive cette tendance à s'abonner ?
"Un article de recherche publié dans le National Bureau of Economic Research a révélé que la possession d'un iPhone est un indicateur fort que les personnes ont un revenu élevé", a déclaré le stratège technologique Sundus Shahid Bari à Lifewire par e-mail. "Apple ne vend pas de produits technologiques, ils vendent un statut qui dépend de leurs produits technologiques."
Sous-standard
De plus en plus d'applications ajoutent des options d'abonnement. Il se peut qu'une application précédemment payante soit désormais téléchargeable gratuitement, puis que vous vous inscriviez à un abonnement une fois que vous l'avez testée. Un autre cas typique est que les développeurs se rendent compte que les prix bas demandés par les magasins d'applications ne permettent pas une activité durable. Une application Music FX sur le bureau peut coûter entre 100 et 150 $, alors que sur l'App Store iOS, il peut être difficile de facturer 10 $, en particulier lorsque le modèle de l'App Store ne permet pas de facturer les mises à niveau d'applications.
"Apple ne vend pas de produits technologiques, ils vendent un statut qui dépend de leurs produits technologiques."
Une réponse à cela est d'utiliser des abonnements. Ils permettent à un développeur de continuer à travailler sur une application, de la mettre à jour pour des clients fidèles et de gagner suffisamment d'argent pour soutenir l'entreprise. L'inconvénient est que les utilisateurs qui auraient pu être heureux d'acheter l'application et de continuer à l'utiliser pour toujours, en ignorant les mises à niveau et les nouvelles versions, sont désormais bloqués sur des frais mensuels ou annuels. Et bien que ce soit bien pour commencer, ces sous-marins s'additionnent rapidement. En plus de cela, nous pourrions craindre que les abonnements nous enferment dans des paiements en cours difficiles à annuler.
Confiance
Mais l'App Store a un avantage ici. Il est facile de quitter et de se réabonner à n'importe quel abonnement à une application, et les gens font généralement confiance à l'App Store pour les protéger contre les escroqueries, bien que ce ne soit pas toujours la réalité. Toutes les applications de l'App Store passent par Apple, ce qui signifie qu'elles doivent utiliser le mécanisme d'abonnement d'Apple, qui répertorie tous les abonnements actuels au même endroit et ne nécessite qu'un clic ou une pression pour annuler.
D'un autre côté, les utilisateurs d'Android peuvent installer des applications depuis n'importe où, et les abonnements ne seront peut-être pas aussi faciles à annuler.
L'une des principales raisons pour lesquelles les utilisateurs de l'App Store dépensent plus est que l'installation d'applications non autorisées sur des iDevices n'est pas un processus simple. Les utilisateurs de Google Play peuvent facilement rechercher une application payante en ligne et télécharger l'APK à partir d'un site aléatoire, mais c'est une toute autre histoire pour les utilisateurs d'iOS », a déclaré Andreas Grant, ingénieur en sécurité réseau et blogueur, à Lifewire par e-mail.
Tout comme les utilisateurs d'iOS sont heureux de télécharger et d'acheter des applications, sachant que leurs cartes de crédit sont déjà enregistrées et ne seront débitées que par Apple, ces mêmes utilisateurs peuvent être plus heureux de souscrire à des abonnements.
"Je crois que la facilité d'annulation de l'abonnement joue un rôle ici", déclare Grant. "Certains des abonnements mensuels nécessitent de sortir du Google Play Store, leur suivi peut donc être problématique. Parfois, vous oubliez un abonnement aléatoire et ne vous en souvenez que lorsque vous recevez un e-mail ou que vous consultez votre relevé de carte."
Les abonnements ne sont peut-être pas un moyen populaire de payer pour les applications, mais cela ne les empêche pas de se développer rapidement. Et si Google ne veut pas que ses développeurs soient laissés pour compte, il pourrait vouloir travailler sur ses problèmes de confiance.
Ensuite, avec la surveillance accrue à laquelle Apple est confrontée pour son App Store, nous pourrions bientôt voir d'autres systèmes de paiement et même le chargement d'applications sur iOS, ce qui pourrait briser la confiance dans les abonnements d'Apple à moins qu'il n'oblige ces tiers à utiliser son gestionnaire d'abonnements.
Tout est plus qu'un peu déroutant en ce moment, et cela ne changera probablement pas tant que les différents gouvernements n'imposeront pas leurs réglementations. Mais si vous êtes un développeur d'applications mobiles, vous feriez toujours mieux de développer pour iOS si vous voulez gagner votre vie.
