Ce qu'il faut savoir
- Sur Outlook 2019 à 2010 et 365, accédez à Fichier > Options > Mail > Suivi.
- Under, Pour tout message reçu incluant une demande de confirmation de lecture, sélectionnez Ne jamais envoyer de confirmation de lecture > OK.
- Si vous souhaitez choisir des e-mails individuels, sélectionnez Demander à chaque fois si vous souhaitez envoyer une confirmation de lecture.
Cet article explique comment empêcher Outlook d'envoyer une confirmation de lecture. Les instructions s'appliquent à Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007, 2003; et Outlook pour Microsoft 365.
Empêcher Outlook de répondre aux demandes de confirmation de lecture pour les e-mails
Certains expéditeurs d'e-mails incluent une demande de confirmation de lecture avec les messages qu'ils envoient. Lorsque ces messages apparaissent dans votre boîte de réception, vous pouvez être invité à envoyer une confirmation de lecture confirmant que vous avez reçu et ouvert le message. Si vous ne souhaitez pas répondre, configurez Outlook pour ignorer ces demandes. Ou, si vous souhaitez contrôler la manière dont ces demandes de confirmation de lecture sont traitées, configurez Outlook pour qu'il réponde automatiquement ou qu'il vous demande quoi faire.
Pour qu'Outlook ignore toutes les demandes de confirmation de lecture:
-
Aller à Fichier > Options.
Image - Sélectionner Mail.
-
Dans la section Suivi, sous Pour tout message reçu incluant une demande de confirmation de lecture, sélectionnez Ne jamais envoyer un accusé de lecture.
Image - Sélectionner OK.
Autres options de confirmation de lecture
Si vous souhaitez répondre aux demandes de confirmation de lecture, vous avez deux options:
- Toujours envoyer une confirmation de lecture: Outlook renvoie automatiquement une confirmation de lecture lorsque vous ouvrez un message et le fait à votre insu.
- Demander à chaque fois s'il faut envoyer une confirmation de lecture: Outlook ouvre une boîte de dialogue après avoir lu un e-mail. Vous avez le choix d'envoyer la confirmation de lecture ou d'ignorer la demande de confirmation de lecture.
Empêcher Outlook 2007 et Outlook 2003 de répondre aux demandes de confirmation de lecture
Pour qu'Outlook ignore toutes les demandes de confirmation de lecture que vous recevez:
- Sélectionner Outils > Options.
- Accédez à l'onglet Préférences.
- Sélectionner Options e-mail.
- Sélectionner Options de suivi.
- Sous Utilisez cette option pour décider comment répondre aux demandes de confirmation de lecture, sélectionnez Ne jamais envoyer de réponse. Cela ne s'applique qu'aux comptes de messagerie Internet.
- Sélectionnez OK dans les 3 boîtes de dialogue suivantes pour terminer les modifications.
Si vous utilisez le serveur Exchange, le serveur répond aux demandes de réception s'il est configuré pour le faire.
À quoi ressemblent les confirmations de lecture générées par Outlook ?
Lorsqu'Outlook honore la demande de confirmation de lecture, il génère un e-mail à l'expéditeur qui:
- Informe le programme ou le service de messagerie que l'e-mail a été ouvert.
- Indique, en texte brut, quand l'e-mail - identifié par le destinataire, l'objet et la date - a été ouvert.
- Identifie le destinataire, l'objet et la date d'ouverture dans un format HTML riche.
Le programme ou le service de messagerie de l'expéditeur décide comment afficher ces informations; la plupart affichent le texte de l'e-mail en texte enrichi ou en texte brut.
Exemple de reçu de lecture Outlook
La partie texte d'une confirmation de lecture générée par Outlook ressemble à ceci:
Votre message
À: expé[email protected]
Objet: Exemple Objet
Envoyé: 2016-04-11 23h32
était lu le 2016-04-11 à 23h39.
