Ce qu'il faut savoir
- Dans Gmail, accédez à Paramètres > Voir tous les paramètres > Libellés et cochez Afficher en IMAP.
- Enregistrez vos modifications, puis configurez Gmail via IMAP dans votre programme de messagerie.
- Utilisez les outils d'exportation de votre programme de messagerie pour télécharger une copie locale du dossier Chats.
Google stocke les transcriptions de vos sessions de chat Hangouts dans Gmail, accessibles à l'aide du libellé Chats. Ils ne sont pas enfermés dans un format de chat propriétaire; Google les stocke dans Gmail comme n'importe quel autre message. Et comme les transcriptions de chat ressemblent à des e-mails, vous pouvez les exporter sous forme de messages si vous avez configuré Gmail pour autoriser les connexions IMAP.
Télécharger les journaux de chat Gmail via IMAP
Pour accéder aux journaux de chat Google et les exporter à l'aide d'un programme de messagerie:
- Assurez-vous que l'accès IMAP est activé pour votre compte Gmail.
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Dans l'écran de votre boîte de réception Gmail, sélectionnez Paramètres (icône d'engrenage).
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Sélectionner Voir tous les paramètres.
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Cliquez sur l'onglet Libellés.
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Sous Étiquettes système > Chats, cochez Afficher dans IMAP.
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Retournez à l'onglet Général et sélectionnez Enregistrer les modifications.
Image - Configurez Gmail via IMAP dans votre programme de messagerie.
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Recherchez les journaux de discussion dans le dossier [Gmail]/Chats.
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Téléchargement de vos chats
Utilisez les outils d'exportation de votre programme de messagerie pour télécharger une copie locale du dossier Chats. Par exemple, dans Outlook 2016, imprimez toutes les discussions au format PDF ou visitez File > Open & Export > Import/Export | Exporter vers un fichier pour exporter le dossier Chats vers un dossier d'archives personnelles Outlook ou un fichier de données CSV (valeurs séparées par des virgules).
Bien que vous puissiez copier les transcriptions du chat depuis le dossier [Gmail]/Chats, vous ne pouvez pas les importer vers un autre compte Gmail en les copiant vers le de ce compte [Gmail]/Chats dossier.
Quels chats ?
Google modifie fréquemment les noms et les offres de produits de ses outils de communication instantanée. Depuis 2019, les chats entrelacés dans Gmail proviennent de Google Hangouts. Les discussions de plusieurs années auparavant peuvent provenir de GChat, Google Talk ou d'autres outils de discussion sponsorisés par Google.
