Ce qu'il faut savoir
- Assurez-vous d'abord d'avoir activé Spam Reporting Tool pour Outlook avant d'essayer de signaler des messages comme indésirables.
- Pour signaler un spam, sélectionnez un message, accédez à l'onglet Accueil, sélectionnez la flèche déroulante Junk et choisissez Signaler comme indésirable.
- Si vous marquez accidentellement un message comme indésirable dans Outlook, vous pouvez toujours récupérer le message.
Le filtre anti-spam d'Outlook n'est pas parfait et de nouvelles formes de courrier indésirable apparaissent chaque jour. Lorsque vous identifiez un e-mail comme indésirable, vous contribuez à l'amélioration de Microsoft Exchange Online Protection. Le filtre anti-spam Outlook est affiné pour une efficacité continue lorsque vous signalez tout spam qu'il manque. Ces instructions s'appliquent à Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010 et Outlook pour Microsoft 365.
Vérifiez que vous avez activé l'outil de signalement de spam
Confirmez que l'outil de signalement de courrier indésirable pour Microsoft Office Outlook est installé ou installez-le:
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Allez à l'onglet Fichier.
Image - Sélectionner Options.
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Dans la boîte de dialogue Outlook Options, sélectionnez Add-ins.
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Dans la liste Applications inactives, sélectionnez Microsoft Junk E-mail Reporting Add-in.
Si le complément de rapport de courrier indésirable de Microsoft n'est pas répertorié, téléchargez-le auprès de Microsoft.
- Sélectionnez la flèche déroulante Manage, choisissez Com Add-ins, puis sélectionnez Go.
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Cochez la case Microsoft Junk E-mail Reporting Add-in.
Image - Sélectionnez OK pour activer le complément et restaurer les options de signalement indésirable. Redémarrez Outlook si vous y êtes invité.
Si vous avez besoin de récupérer du courrier à partir du dossier Outlook Junk Mail, vous pouvez le faire. Lorsque vous le faites, vous montrez à Microsoft à quoi ressemble un bon e-mail.
Signaler le spam dans Outlook
Une fois le complément activé, signalez les courriers indésirables qui arrivent dans votre boîte de réception en quelques clics.
- Sélectionnez le message que vous souhaitez signaler.
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Allez à l'onglet Home et, dans le groupe Delete, sélectionnez le Junk flèche déroulante. Si le message est ouvert dans une fenêtre séparée, accédez à l'onglet Message et sélectionnez la flèche déroulante Junk.
Image - Sélectionner Signaler comme indésirable.
- Sélectionnez Oui si vous y êtes invité. Si vous ne souhaitez pas être invité à confirmer à l'avenir, sélectionnez Ne plus afficher ce message.
