Ce qu'il faut savoir
- Accédez à la liste des messages d'Outlook.com et sélectionnez le message indésirable. Sélectionnez Junk, puis sélectionnez Junk ou Phishing. Vous pouvez choisir de bloquer l'expéditeur.
- Sélectionnez Report ou Don't report le message à Microsoft. Le message est envoyé à Courrier indésirable et Outlook apprend ce que vous considérez comme indésirable.
- Pour ajouter un e-mail en tant qu'expéditeur sécurisé, accédez à Paramètres > Afficher tous les paramètres Outlook > Mail > Courrier indésirable > Expéditeurs et domaines sécurisés > Ajouter.
Cet article explique comment marquer le spam comme courrier indésirable dans Outlook.com afin qu'il soit automatiquement déplacé vers le dossier Courrier indésirable. En le déplaçant vers le dossier Courrier indésirable, vous apprendrez à Outlook.com à identifier les courriers indésirables similaires afin qu'il le fasse automatiquement à l'avenir.
Comment marquer un message comme indésirable dans Outlook.com
Pour indiquer à Outlook.com qu'un message particulier a dépassé le filtre de courrier indésirable, déplacez-le vers le dossier Junk Email.
- Allez sur Outlook.com et connectez-vous à votre compte.
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Accédez à la liste des messages d'Outlook.com et sélectionnez le message indésirable. Pour signaler plusieurs messages comme spam à la fois, placez une coche dans le cercle à côté du message.
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Sélectionnez Junk dans la barre d'outils.
Image - Sélectionnez Junk ou Phishing. Vous pouvez également choisir de bloquer l'expéditeur.
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Dans la boîte de dialogue Signaler comme indésirable, sélectionnez Signaler ou Ne pas signaler le message à Microsoft.
Signaler un message indique à Microsoft de le traiter, ainsi que les messages similaires, comme du spam.
- Le message est déplacé vers le dossier Courrier indésirable et Outlook.com apprend quels types de messages vous considérez comme indésirables.
- Les éléments du dossier Courrier indésirable sont supprimés après 30 jours.
Utiliser les filtres de courrier indésirable
Si Outlook.com déplace par erreur des e-mails qui ne sont pas indésirables vers le dossier Junk Email, placez les expéditeurs sur le Safe senders and domainsliste.
Si l'e-mail provient d'une liste de diffusion, il peut être identifié comme indésirable car votre adresse e-mail n'apparaît pas dans la ligne To. Si vous faites confiance à la liste de diffusion, ajoutez leur adresse à la liste Expéditeurs et domaines sécurisés.
Pour ajouter une adresse e-mail à la liste Expéditeurs et domaines sécurisés:
- Aller à Paramètres.
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Sélectionner Afficher tous les paramètres Outlook.
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Dans la boîte de dialogue Settings, sélectionnez Mail > Junk Email.
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Dans la section Expéditeurs et domaines sécurisés, sélectionnez Ajouter et entrez l'adresse e-mail d'un expéditeur ou d'un domaine à partir duquel vous souhaitez recevoir des e-mails.
Si Outlook ne reconnaît pas un expéditeur de courrier indésirable et ne déplace pas ses messages vers le dossier Courrier indésirable, ajoutez l'expéditeur ou le domaine aux Expéditeurs et domaines bloquéss liste.
- Sélectionner Enregistrer.
