Slack est une plate-forme de communication polyvalente et un centre de collaboration. Il comprend la messagerie instantanée, les appels vocaux et vidéo et une suite d'outils pour aider les groupes à partager des informations et à travailler ensemble. Slack a des applications autonomes pour Windows, Mac, Android, Linux et iOS, et il fonctionne également dans les navigateurs Web. Voici un aperçu du fonctionnement de Slack.
Slack propose des forfaits Gratuit, Standard (6,67 $ par personne et par mois) et Plus (12,50 $ par personne et par mois) pour les organisations. Les grandes entreprises peuvent contacter Slack pour les tarifs d'entreprise.
Espaces de travail et canaux Slack
Un espace de travail Slack est la maison de votre équipe, semblable à un tableau de bord. Des groupes ou des équipes de personnes peuvent créer un espace de travail Slack gratuit, puis mettre à niveau leur forfait Slack s'ils ont besoin de fonctionnalités avancées, telles que des espaces de travail illimités et une disponibilité garantie.
Les utilisateurs de l'espace de travail remplissent un répertoire et tous les utilisateurs peuvent communiquer directement entre eux via la messagerie instantanée.
Les canaux Slack sont des salons de discussion de groupe partagés pour les membres d'un espace de travail. Les utilisateurs peuvent communiquer avec toute l'équipe ou certains membres de l'équipe via différents canaux. Dédiez des canaux à des équipes, des projets, des sujets de discussion spécifiques ou tout autre élément de votre choix.
Il n'y a pas de limite au nombre de canaux qu'un espace de travail peut avoir, même dans la version gratuite de Slack. Partagez des messages, des fichiers et des outils dans une chaîne.
Un créateur de chaîne peut accorder l'accès à la chaîne à n'importe qui dans l'espace de travail partagé ou restreindre l'accès aux utilisateurs invités. Par exemple, les membres de l'équipe travaillant sur un projet dédié peuvent avoir leur propre canal, tandis que toute l'équipe peut accéder à un canal sur les problèmes communs.
Lorsque vous rejoignez un espace de travail Slack, vous créez un compte avec des identifiants de connexion. Il est possible de rejoindre plusieurs espaces de travail et de se connecter à tous les espaces de travail en même temps.
Utiliser la messagerie et les appels Slack
Si vous créez un nouvel espace de travail Slack, invitez les utilisateurs à en faire partie. Si vous rejoignez un espace de travail, vous devez d'abord recevoir une invitation. Une fois que vous êtes membre, la messagerie dans Slack est simple et intuitive.
Lorsque vous êtes dans Slack, vous verrez une liste de chaînes et de contacts de messagerie directe sur le côté gauche de la page. Sélectionnez un canal ou un message direct entre vous et un autre membre pour voir l'historique des messages dans la fenêtre centrale. Le forfait Slack gratuit permet de stocker 10 000 messages, tandis que les forfaits payants en stockent davantage.
Depuis le menu latéral, lancez des discussions de messages directs avec d'autres membres, ajoutez un message à une chaîne, recherchez d'autres chaînes à rejoindre ou créez une nouvelle chaîne et invitez des membres.
Les versions Desktop Slack autorisent les appels vocaux et vidéo. La version gratuite de Slack ne prend en charge que les appels individuels, tandis que les versions payantes autorisent jusqu'à 15 participants. Les versions payantes prennent également en charge le partage d'écran.
Les applications mobiles Slack pour iOS et Android ne prennent pas en charge le chat vidéo ou le partage d'écran.
Fonctionnalités avancées de Slack
Slack est plus qu'un simple client de chat. Sa gamme d'outils de collaboration et de travail d'équipe distingue Slack en tant qu'outil de communication puissant. Voici un aperçu de certaines des fonctionnalités avancées de Slack.
Paramètres de notification
Modifiez vos paramètres de notification Slack afin de pouvoir faire partie de nombreux canaux occupés dans Slack sans être distrait par des notifications constantes. Limitez l'affichage des notifications uniquement lorsque vous êtes mentionné dans la chaîne, ou uniquement lorsque des mots spécifiques sont utilisés qui peuvent être liés au travail que vous faites.
Contrôlez également les notifications selon un calendrier automatique. Par exemple, vous pouvez désactiver les notifications en dehors de votre horaire de travail habituel.
Outils d'équipe
Les équipes peuvent utiliser des mots spécifiques pour attirer l'attention d'un membre de l'équipe sur un problème particulier. Tapez le nom de l'utilisateur @ dans un message de chat pour alerter quelqu'un d'une conversation importante qu'il devrait voir.
Partagez facilement des fichiers, des images et plus entre les membres de l'équipe directement dans Slack. Slack garde une trace du contenu partagé dans les canaux et les messages directs, ce qui facilite la recherche et la référence de ces informations. Utilisez la barre de recherche pour trouver des messages de discussion spécifiques ou des données partagées.
Ajoutez un peu de légèreté au chat de travail en partageant instantanément des-g.webp
Outils de communication
Vous voulez avoir une conversation audio rapide sans allumer votre caméra ? Vous pouvez démarrer une réunion Slack Huddle dans n'importe quel canal ou message direct. Vous pouvez également partager votre écran avec d'autres participants à une réunion. Slack Huddle n'est disponible que pour les équipes Slack payantes.
Les équipes payantes de Slack peuvent également partager des enregistrements vidéo et vocaux. Slack inclut automatiquement une transcription avec tous les enregistrements, qui peuvent être stockés dans une archive consultable. Vous pouvez programmer des enregistrements pour qu'ils apparaissent à une heure précise.
Les forfaits Slack Business+ et Enterprise Grid prennent en charge Slack Atlas, qui ajoute des profils utilisateur complets qui peuvent aider les nouveaux arrivants à comprendre la structure de votre organisation. Slack Atlas s'intègre à des outils tels que Workday pour aider les équipes à maintenir toutes les informations à jour.
Intégration de l'application Slack
Pour des fonctionnalités Slack plus avancées, les administrateurs d'espace de travail peuvent intégrer d'autres applications, notamment Google Drive et Dropbox, afin de rationaliser le partage de fichiers. Utilisez une variété de robots pour gérer d'autres tâches, telles que l'extraction de données à partir d'outils externes ou la création d'enquêtes rapides. Bien que ces intégrations d'applications ne fassent pas partie intégrante de Slack, elles rendent la plate-forme plus polyvalente que d'autres applications dédiées uniquement à la communication.
Pour en savoir plus, visitez Slack ou téléchargez Slack pour Windows, Mac, Linux, iOS ou Android.
