Clé à emporter
- Facebook a récemment annoncé qu'il mettait des publicités dans sa gamme de casques de réalité virtuelle.
- Le mouvement a créé un contrecoup, et un développeur de jeux s'est déjà retiré du programme.
- Certains observateurs affirment que les publicités VR pourraient être intrusives et présenter des problèmes de confidentialité.
Les publicités Web sont devenues omniprésentes, mais l'idée qu'elles puissent apparaître dans la réalité virtuelle rend certains utilisateurs méfiants.
Facebook a récemment annoncé qu'il commencerait à tester des publicités dans ses casques Oculus en partenariat avec plusieurs développeurs de jeux. Mais le concept d'annonces à quelques centimètres de vos globes oculaires provoque déjà un contrecoup.
"En plus d'entraîner une expérience négative pour les utilisateurs en les forçant à faire l'expérience de publicités avant de pouvoir lancer des jeux et d'autres applications, les publicités en réalité virtuelle soulèvent de sérieux problèmes de confidentialité", a déclaré Ray Walsh, un expert en confidentialité des données chez ProPrivacy dans un entretien par e-mail.
Renverser les publicités
Au moins un des partenaires de Facebook a déjà des doutes sur les publicités VR. Lundi, Resolution Games a déclaré qu'il avait décidé de ne pas diffuser de publicités dans l'application pour son jeu de tir multijoueur Blaston.
L'entreprise réagissait à une série de critiques négatives publiées sur son produit à la suite de la nouvelle initiative publicitaire. "Les titres payants ne doivent pas introduire de publicité. Il est totalement inacceptable de le faire des mois après l'achat", a déclaré une critique.
Les problèmes de confidentialité sont un autre problème. Au fur et à mesure que le temps passe et que Facebook déploie le suivi oculaire et d'autres avancées dans ses casques, le potentiel de suivi des individus et de mesure de leur interaction avec les publicités augmentera, permettant à Facebook de récolter des données sur la façon dont les utilisateurs réagissent au marketing, a déclaré Walsh.
"Il ne fait aucun doute que les casques VR offrent une fenêtre envahissante sur les maisons des gens", a-t-il ajouté. "Ils ont plusieurs caméras, un microphone et contiendront éventuellement divers autres capteurs qui permettront à Facebook de savoir si une publicité intéresse l'utilisateur final."
Facebook a déclaré qu'il tenait compte des problèmes de confidentialité.
"Lors du test des publicités dans les applications Oculus, Facebook obtiendra de nouvelles informations comme si vous avez interagi avec une publicité et si oui, comment, par exemple, si vous avez cliqué sur la publicité pour plus d'informations ou si vous avez masqué la publicité, " a écrit la société sur son site Internet. "En dehors de cela, ce test ne change pas la façon dont vos données Oculus sont traitées ou dont elles informent les publicités."
La publicité en réalité virtuelle pourrait également offrir des avantages considérables aux annonceurs, a déclaré Walsh.
"La réalité virtuelle crée un nouvel environnement réaliste dans lequel les gens peuvent s'occuper et interagir les uns avec les autres", a-t-il déclaré."En fin de compte, les expériences sociales comme Facebook Horizon et Venues fourniront du marketing aux utilisateurs de la même manière que le monde réel, sur des panneaux d'affichage, des écrans et d'autres manières qui transforment la réalité virtuelle en une opportunité de ciblage de publicités personnalisées."
Walsh a déclaré que Facebook avait lancé l'Oculus Quest 2 à bas prix pour accaparer le marché de la réalité virtuelle et obliger les utilisateurs à connecter leurs casques à un compte Facebook.
"C'était un stratagème délibéré pour s'assurer que Facebook puisse utiliser les données marketing obtenues sur ces deux plates-formes distinctes pour diffuser des publicités et élargir son profilage d'individus", a-t-il ajouté. "L'objectif de faire connecter les utilisateurs à leur compte Facebook devient évident alors que Facebook se prépare déjà à envahir l'espace avec des publicités intrusives."
Les publicités VR pourraient-elles être bonnes ?
Tout le monde ne pense pas que la publicité en réalité virtuelle est nécessairement une mauvaise chose. Hrish Lotlikar, PDG de la société de réalité augmentée SuperWorld, affirme que les utilisateurs pourraient bénéficier d'un nouveau type de publicité.
"Cela leur permet de mieux visualiser et comprendre le produit et leur permet de découvrir le produit de manière immersive avant de l'acheter", a-t-il déclaré dans une interview par e-mail.
Facebook a déclaré que les publicités aideraient les développeurs en leur donnant un autre moyen de générer des revenus. Il prévoit d'étendre les annonces sur la plate-forme Oculus et l'application mobile qui l'accompagne.
À l'avenir, Lotlikar prédit que la publicité en réalité virtuelle pourrait être si bonne qu'elle pourrait être un divertissement à elle seule.
"Les utilisateurs paieraient pour voir des publicités pour découvrir un produit sans même acheter l'objet physique et le posséder virtuellement", a-t-il déclaré.
