Lorsque vous supprimez accidentellement un e-mail important, il y a toujours le dossier Supprimé, n'est-ce pas ? Mais qu'en est-il lorsqu'il n'y a plus aucune trace de ce message à la poubelle ?
Ensuite, il y a le filet de sécurité. Windows Live Hotmail conserve les messages pendant quelques jours même après qu'ils ont été purgés du dossier Supprimé. Vous pouvez restaurer ces copies de sauvegarde dans la corbeille et annuler la suppression des e-mails en un processus simple.
Microsoft ne propose plus Windows Live Mail ou Hotmail et a déplacé tous ses services de messagerie, y compris Microsoft 365, Hotmail, Live Mail et MSN Mail, vers Outlook.com. Ces instructions s'appliquent à Windows Live, Hotmail et aux autres comptes de messagerie sur Outlook.com.
Récupérer les messages Hotmail supprimés
Lorsque vous supprimez un e-mail de votre messagerie Outlook.com, vous pouvez le récupérer rapidement s'il se trouve toujours dans votre dossier Éléments supprimés.
- Allez sur Outlook.com et connectez-vous à votre compte de messagerie Live, Hotmail ou autre Microsoft.
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Sélectionnez le dossier Éléments supprimés dans le volet de gauche.
Image - Sélectionnez le message que vous souhaitez récupérer. Pour récupérer tous les messages, sélectionnez le cercle à côté de Éléments supprimés.
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Sélectionnez Restore en haut du dossier Éléments supprimés.
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Récupérer les messages Hotmail supprimés définitivement
Si vous ne trouvez pas l'e-mail que vous souhaitez récupérer dans le dossier Éléments supprimés, le prochain endroit où chercher est le dossier Éléments récupérables. Dans certains cas, vous pouvez récupérer des éléments après avoir vidé le dossier Éléments supprimés.
Vous ne pouvez accéder au dossier Éléments récupérables qu'à l'aide d'un navigateur Web sur un ordinateur.
- Allez sur Outlook.com et connectez-vous à votre compte de messagerie Live, Hotmail ou autre Microsoft.
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Sélectionnez le dossier Éléments supprimés dans le volet de gauche.
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Sélectionnez Récupérer les éléments supprimés de ce dossier en haut de la liste des messages. Le dossier Éléments récupérables s'ouvre.
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Sélectionnez les éléments que vous souhaitez récupérer et choisissez Restore.
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Les éléments que vous sélectionnez pour récupérer sont restaurés dans leurs dossiers d'origine. Si un dossier n'existe plus, les messages sont restaurés dans votre boîte de réception.
Vous pouvez récupérer les messages et autres éléments supprimés de votre dossier Éléments supprimés pendant 30 jours.
Empêcher Outlook.com de supprimer automatiquement les messages
Vous pouvez empêcher Outlook.com de vider votre dossier Éléments supprimés chaque fois que vous vous déconnectez si vous le souhaitez.
- Allez sur Outlook.com et connectez-vous à votre compte de messagerie Live, Hotmail ou autre Microsoft.
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Sélectionnez Settings dans le coin supérieur droit de la page et choisissez View all Outlook settings.
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Sélectionnez Gestion des messages dans la catégorie Courrier de la fenêtre Paramètres.
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Sous Lorsque vous vous déconnectez, décochez la case à côté de Vider mon dossier d'éléments supprimés.
Image - Sélectionnez Enregistrer pour appliquer les modifications. Fermez la fenêtre Paramètres.
