Ce qu'il faut savoir
- Sélectionnez le libellé All Mail pour voir tous les messages, y compris ceux qui ont été archivés.
- Sélectionnez le message que vous souhaitez récupérer, puis sélectionnez Déplacer vers la boîte de réception.
- Dans l'application Gmail, recherchez et ouvrez le message, puis appuyez sur le menu à trois points et sélectionnez Déplacer vers la boîte de réception.
Cet article explique comment rechercher des e-mails archivés dans Gmail et les replacer dans votre boîte de réception. Les instructions s'appliquent à Gmail dans tous les navigateurs Web et à l'application mobile Gmail.
Comment récupérer des e-mails archivés dans un navigateur
Bien que les messages archivés soient supprimés de votre boîte de réception, ces messages sont toujours stockés dans votre compte Gmail et peuvent être récupérés en quelques étapes. Ces messages restent également indexés et apparaissent lorsque vous recherchez des messages Gmail. Vous pouvez afficher les e-mails pendant qu'ils sont archivés, mais si vous prévoyez de poursuivre la conversation, déplacez les messages de la conversation vers la boîte de réception.
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Sélectionnez All Mail sur le côté gauche de Gmail.
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Sélectionnez les e-mails que vous souhaitez renvoyer dans la boîte de réception. Les e-mails qui se trouvent dans la boîte de réception sont étiquetés Inbox devant la ligne d'objet.
Utilisez les outils de recherche Gmail pour retrouver vos messages archivés.
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Dans la barre d'outils principale au-dessus des e-mails, sélectionnez Déplacer vers la boîte de réception.
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Une confirmation s'affiche pour vérifier que les e-mails ont été déplacés vers la boîte de réception. Sélectionnez Annuler pour inverser le processus.
Récupérer les e-mails archivés à l'aide de l'application mobile
Voici comment déplacer les messages archivés vers votre boîte de réception à l'aide de l'application mobile Gmail:
- Appuyez sur l'icône Menu (trois lignes horizontales) en haut de l'écran.
- Appuyez sur All Mail dans le panneau qui s'ouvre.
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Appuyez sur l'e-mail que vous souhaitez récupérer.
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Appuyez sur le menu trois points dans le coin supérieur droit du message.
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Appuyez sur Déplacer vers la boîte de réception.
Conseils pour éviter l'archivage accidentel
Il peut être facile d'archiver un message accidentellement. Évitez cela en prenant les précautions suivantes:
- Sur un smartphone ou une tablette, prenez votre temps pour faire défiler les messages et ne faites pas de mouvements de balayage brusques de droite à gauche.
- Le mouvement de balayage des archives peut être modifié dans les paramètres de l'application. Accédez à Paramètres généraux > Actions de balayage.
- Surveillez les messages de confirmation indiquant qu'une conversation a été archivée. Ce message est généralement associé à un bouton Annuler que vous pouvez utiliser si nécessaire.