« Mauvaises informations de configuration système » est une erreur de code d'arrêt Windows 10 généralement accompagnée du message suivant:
Votre PC a rencontré un problème et doit redémarrer. (Mauvaises informations de configuration du système)
Il peut y avoir un peu plus d'informations sur la cause de l'erreur. Les correctifs incluent la mise à jour des pilotes système, la réparation du registre Windows et la reconstruction des données de configuration de démarrage (BCD).
Qu'est-ce qui cause les erreurs d'informations de configuration système incorrectes ?
"Bad System Config Info" est une erreur générique qui peut apparaître pour plusieurs raisons:
- Mises à jour Windows manquantes
- Pilotes obsolètes
- Mauvaises données de configuration de démarrage (BCD)
- Fichiers de registre Windows corrompus
- Matériel endommagé
Si vous voyez cette erreur de code d'arrêt au démarrage de votre ordinateur, vous devrez vous fier aux options de démarrage avancées de Windows.
Les correctifs recommandés dans cet article s'appliquent également aux anciennes versions de Windows.
Comment réparer une mauvaise erreur d'informations de configuration système dans Windows 10
Essayez ces étapes dans l'ordre jusqu'à ce que vous ne voyiez plus le message "Bad System Config Info".
- Redémarrez Windows. Ce n'est généralement pas une solution permanente, mais le redémarrage du système effacera les fichiers temporaires qui pourraient causer des problèmes.
- Supprimer les applications et les mises à jour récemment installées. Si l'erreur a commencé à se produire après l'installation d'un nouveau programme ou d'une mise à jour, il peut y avoir des problèmes de compatibilité avec Windows.
- Vérifiez les mises à jour Windows. Microsoft a peut-être publié une mise à jour qui résoudra le problème. Vous devez toujours installer de nouvelles mises à jour Windows lorsque vous y êtes invité afin que votre PC fonctionne correctement.
-
Exécutez CHKDSK. CHKDSK est un outil intégré qui analyse votre PC à la recherche de fichiers corrompus et les répare. Vous voudrez peut-être d'abord exécuter SFC, qui examine spécifiquement vos fichiers système Windows, mais CHKDSK couvre ces fichiers ainsi que tout le reste sur votre disque dur.
- Mettre à jour les pilotes Windows. Votre matériel a besoin des derniers pilotes pour fonctionner correctement avec Windows. Les pilotes de périphérique sont généralement mis à jour automatiquement, mais vous devez vérifier manuellement les mises à jour du matériel récemment ajouté (c'est-à-dire les claviers, les imprimantes, etc.).
- Réparer le registre Windows. Le registre Windows est essentiel pour s'assurer que vos logiciels et votre matériel peuvent fonctionner ensemble de manière transparente. L'exécution de la réparation automatique résoudra la plupart des problèmes de registre. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez effectuer une actualisation du système, ce qui réinstallera toutes vos applications sans supprimer aucun de vos fichiers personnels.
-
Utilisez la restauration du système Windows. Si vous avez configuré un point de restauration Windows, vous pouvez restaurer votre PC à un état antérieur avant que l'erreur ne se produise. La restauration du système ne s'applique qu'aux fichiers système, de sorte que vos fichiers personnels (documents, photos, etc.) ne seront pas affectés.
Votre PC devrait créer automatiquement des points de restauration réguliers, mais vous pouvez également configurer des points de restauration manuellement.
- Reconstruire le BCD. Si votre PC ne démarre pas, il peut y avoir un problème avec les données de configuration de démarrage (BCD). Heureusement, vous pouvez le reconstruire à l'aide de l'invite de commande. La reconstruction du BCD corrigera également l'erreur BOOTMGR is Missing et des problèmes de démarrage similaires.
- Testez votre RAM. Utilisez l'outil de diagnostic de la mémoire Windows pour vérifier les problèmes avec votre RAM. Si un problème est découvert, vous devrez peut-être remplacer la RAM.
-
Vérifiez et réparez votre disque dur. Si vous avez récemment installé une nouvelle RAM ou un autre matériel, vérifiez qu'il est correctement installé. Si vous avez fait tomber ou endommagé votre ordinateur, voyez si vous pouvez le faire réparer sous garantie. Vous devrez peut-être ouvrir votre PC.
- Factory réinitialiser votre PC Windows 10. En dernier recours, la réinitialisation de votre PC le ramènera à son état d'origine et installera une nouvelle copie de Windows. À moins que vous ne choisissiez l'option Conserver mes fichiers, vous perdrez toutes vos données personnelles et vos logiciels, alors sauvegardez d'abord votre disque dur si possible.
