Ce qu'il faut savoir
- Sous Windows: Cliquez sur le bouton Mute (coin inférieur gauche de l'écran) ou appuyez sur ALT+A sur le clavier.
- Sur Mac: Cliquez sur le bouton Mute sur l'écran ou appuyez sur Command+Shift+A.
- Sur mobile: appuyez sur l'écran, puis appuyez sur Muet (en bas à gauche).
Cet article explique comment désactiver et réactiver le son de vous-même ou d'autres personnes pendant les appels Zoom. Les instructions couvrent Windows, Mac et les appareils mobiles pour les participants et les hôtes.
Comment se mettre en sourdine sur Zoom
Le processus diffère selon l'appareil que vous utilisez.
Comment se taire sur Windows ou Mac
C'est simple et rapide: déplacez votre souris sur la fenêtre Zoom pour afficher la barre de menus en bas. Dans le coin inférieur gauche, cliquez sur Mute. Le bouton changera pour afficher une ligne rouge à travers le microphone et dire Activer.
Vous pouvez également utiliser votre clavier pour accomplir la même chose: sous Windows, appuyez sur ALT+A. Sur Mac, appuyez sur Command+Shift+A.
Lorsque vous utilisez le clavier, assurez-vous que vous êtes activement dans la fenêtre Zoom ou les touches ne fonctionneront pas. Pour ce faire, cliquez simplement sur la fenêtre Zoom n'importe où pour l'activer.
Lorsque vous avez besoin de parler, affichez à nouveau le bouton et cliquez sur Activer le son pour que tout le monde puisse vous entendre ou appuyez sur ALT+A (Windows) ou Shift+Command+A (Mac) sur le clavier.
Comment couper le son depuis un appareil mobile
Rester silencieux sur un appareil mobile est facile, mais vous devez vous rappeler d'appuyer sur l'écran pour trouver la commande. Une fois que vous avez fait cela, la même icône de microphone apparaîtra dans le coin inférieur gauche de votre écran. Appuyez simplement sur Muet pour passer en mode silencieux.
Pour réactiver le son lorsque vous avez besoin de parler, appuyez sur l'écran pour ouvrir à nouveau la commande, puis appuyez sur Activer le son.
Comment faire taire les autres pendant les appels Zoom
Si vous êtes l'hôte et que vous devez faire taire les gens pendant une réunion, vous pouvez le faire via la section Participants de l'application. Suivez ces étapes pour Windows, Mac ou les appareils mobiles:
- Passez la souris sur l'écran Zoom.
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Cliquez sur Participants dans le menu qui apparaît en bas de l'écran.
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Dans le menu de navigation de droite qui s'ouvre, vous avez deux options:
- Cliquez sur Mute All en bas du menu pour mettre tout le monde en sourdine lors de l'appel.
- Passez la souris sur le nom d'un invité, puis cliquez sur Mute à côté de son nom pour le faire taire. Ils verront un message sur leur écran indiquant que vous les avez mis en sourdine.
Sur un appareil mobile, un menu contextuel s'affiche lorsque vous sélectionnez un invité. Cliquez simplement sur Mute à côté de son nom dans ce menu pour faire taire quelqu'un individuellement.
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Comment réactiver le son des autres sur Zoom
Pour réactiver le son des autres, répétez les étapes ci-dessus pour ouvrir le menu Participants.
La réactivation du son peut varier légèrement en fonction de la configuration de la réunion. Si vous rencontrez des problèmes lorsque vous essayez de réactiver le son d'un participant, lisez le document d'assistance de Zoom sur le sujet.
Vos actions seront tout le contraire: toute personne que vous avez mise en sourdine affichera désormais l'option de réactiver le son individuellement ou vous pouvez sélectionner le bouton Désactiver tous en bas de l'écran des participants.
Lorsque vous le faites, le participant verra un message sur son écran indiquant que vous lui avez demandé de réactiver le son ou lui indiquant qu'il est désormais activé. Le message varie en fonction du type d'appareil utilisé.
Si vous avez réactivé le son d'une personne mais qu'elle ne peut toujours pas être entendue, elle devra répondre au message sur son écran pour se réactiver. Cela se produit lorsqu'un appareil mobile est utilisé par le participant.
