Ce qu'il faut savoir
- Accédez à l'écran d'accueil du téléviseur, recherchez les réseaux sans fil disponibles, sélectionnez votre réseau et saisissez le mot de passe.
- Pour changer de réseau, accédez à Setup > Network > Open Network Settings > Sans fil > choisissez votre réseau et entrez le mot de passe.
Cet article explique comment connecter une Smart TV à un réseau domestique et à Internet à l'aide du Wi-Fi et résoudre les problèmes de connexion.
L'apparence du menu à l'écran et la navigation pour la configuration Wi-Fi peuvent varier en fonction de la marque et du modèle de téléviseur intelligent, mais incluent les mêmes étapes de base. Certaines marques de téléviseurs font directement référence au Wi-Fi ou utilisent les termes Sans fil, Réseau sans fil, Réseau domestique sans fil ou Wi-Fi ou Réseau Wi-Fi. Les exemples de cet article utilisent le terme Wireless.
Se connecter au Wi-Fi lors de la première configuration du téléviseur
Voici comment connecter votre Smart TV à Internet à l'aide de votre réseau Wi-Fi:
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Assurez-vous que votre réseau et Internet fonctionnent.
Pour vous connecter au Wi-Fi, vous avez besoin d'un routeur sans fil et du nom de votre réseau. Par exemple, ATTxxx, TWCxxx, Coxaaa, ou quelque chose que vous avez trouvé.
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Allumez votre téléviseur intelligent. Un écran de bienvenue ou de configuration s'affiche.
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Le téléviseur vous invite à démarrer la configuration du téléviseur.
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Au fur et à mesure que vous poursuivez la configuration du téléviseur, il peut rechercher automatiquement les réseaux disponibles ou vous inviter à choisir entre un réseau filaire ou sans fil (Wi-Fi) avant de lancer la recherche. Pour le Wi-Fi, choisissez Sans fil.
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Une fois la recherche de réseau terminée, vous pouvez voir plusieurs réseaux répertoriés. Sélectionnez votre réseau dans la liste.
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Entrez le mot de passe réseau (clé).
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Une fois votre mot de passe confirmé, un message indique que le téléviseur est connecté via Wi-Fi à votre réseau et à Internet.
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Lors de la confirmation du Wi-Fi, le téléviseur peut afficher un message indiquant qu'une mise à jour du logiciel ou du micrologiciel est disponible. Si c'est le cas, sélectionnez Oui pour télécharger et installer la mise à jour.
N'éteignez pas le téléviseur et n'exécutez aucune autre fonction pendant que la mise à jour est en cours.
- Une fois la mise à jour terminée, le téléviseur vous guide à travers le reste de la configuration. Ces étapes peuvent inclure l'ajout d'applications de diffusion en continu, la recherche de chaînes pour les téléviseurs connectés à une antenne et les paramètres d'image et de son.
Modifier ou ajouter un réseau Wi-Fi après coup
Si vous souhaitez passer d'une connexion filaire au Wi-Fi, installer un nouveau routeur sans fil ou changer de fournisseur d'accès Internet (FAI), vous pouvez rétablir une connexion Wi-Fi.
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Sur l'écran d'accueil du téléviseur, sélectionnez l'icône Setup ou Settings.
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Dans le menu Paramètres, sélectionnez Réseau.
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Choisissez Ouvrir les paramètres réseau (il peut être étiqueté Paramètres réseau).
- Vous devriez voir les options câblées (Ethernet) et sans fil (Wi-Fi) répertoriées dans les paramètres réseau. Sélectionnez Sans fil ou Wi-Fi.
- Le téléviseur recherche les réseaux disponibles. Choisissez votre réseau dans la liste.
- Entrez votre mot de passe réseau.
- Une fois la connexion confirmée, suivez toutes les invites supplémentaires à l'écran (comme une mise à jour disponible).
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Si le menu Paramètres réseau comporte une sélection intitulée État du réseau, sélectionnez-la à tout moment pour voir si la connexion Internet actuelle au téléviseur est active.
Que faire si votre téléviseur ne se connecte pas au Wi-Fi
Si vous ne parvenez pas à connecter votre téléviseur au Wi-Fi ou si la connexion est instable, essayez une ou plusieurs des étapes suivantes.
- Rapprochez le routeur sans fil et le téléviseur, ou procurez-vous un prolongateur Wi-Fi pour le routeur et reconnectez-vous en suivant les étapes ci-dessus.
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Si les tentatives de connexion Wi-Fi échouent et que le téléviseur et le routeur fournissent un port Ethernet, connectez un câble Ethernet entre le routeur et le téléviseur.
Selon la marque et le modèle du téléviseur, la connexion Ethernet peut être étiquetée Ethernet/LAN ou LAN (réseau local). Le câble Ethernet peut être appelé câble réseau.
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Dans le menu des paramètres réseau du téléviseur, sélectionnez Wired. Vous serez peut-être invité à connecter le câble Ethernet.
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Attendez la confirmation que la connexion a réussi. Après confirmation, suivez toutes les invites supplémentaires (comme pour une mise à jour du logiciel ou du micrologiciel).
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Deux façons supplémentaires de connecter le téléviseur via Ethernet ou Wi-Fi sont les méthodes de réglage PBC et PIN. Consultez le manuel du propriétaire pour plus de détails sur votre téléviseur.
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Si aucune des options ci-dessus ne fonctionne, contactez votre fournisseur de services Internet (FAI) pour obtenir de l'aide pour saisir manuellement l'adresse IP du routeur et les informations du serveur DNS.
- Si votre FAI n'a pas résolu le problème, contactez le service client de votre téléviseur pour obtenir de l'aide.
Tous les téléviseurs intelligents n'ont pas le Wi-Fi
Les anciens modèles de téléviseurs intelligents peuvent ne pas avoir d'option Wi-Fi. Si votre smart TV n'a pas de Wi-Fi mais possède un port Ethernet ou USB, vous pourrez peut-être accéder au Wi-Fi avec un adaptateur Wi-Fi Ethernet ou USB.
Consultez le guide de l'utilisateur ou contactez le service client pour déterminer si vous pouvez utiliser cette option et quels adaptateurs Wi-Fi peuvent être compatibles.
Avantages du réseau et de la connexion Internet
Lorsqu'une Smart TV est connectée à Internet et à un réseau domestique, vous avez accès à un ou plusieurs des éléments suivants:
- Mises à jour du micrologiciel et du logiciel: Maintenez votre téléviseur à jour avec les derniers correctifs et fonctionnalités.
- Services de streaming: accédez à des services de streaming vidéo et musical, tels que Netflix, YouTube, Pandora, etc., selon la marque et le modèle.
- Accès au contenu du réseau local: lisez des vidéos, des images fixes et de la musique à partir d'ordinateurs ou de serveurs multimédia sur votre réseau.
- Gestion et assistance à distance: le personnel d'assistance technique de votre téléviseur peut être en mesure de prendre le contrôle de votre téléviseur (avec votre permission) pour résoudre les problèmes de réglage, selon la marque et modèle.
- Contrôle des appareils domestiques intelligents: Certains téléviseurs intelligents peuvent être utilisés avec Alexa, Google Assistant ou SmartThings qui lui permettent de contrôler ou d'être contrôlé par d'autres appareils.