Si vous êtes prêt à vendre votre Mac, à le transmettre à un ami ou à un membre de votre famille, ou si vous avez renoncé à dépanner un système qui se comporte mal, il est temps de réinitialiser votre Mac aux paramètres d'usine. Ce processus nettoie le système et vous permet, à vous ou au nouveau propriétaire du Mac, de le configurer en tant que nouvelle machine. Personne ne peut accéder aux données qu'il a une fois hébergées.
Voici un aperçu de ce qui est impliqué lorsque vous effectuez une réinitialisation d'usine sur votre Mac.
Les informations ici concernent tout ordinateur Mac avec OS X ou macOS, avec des instructions supplémentaires si votre machine est équipée de Catalina.
Qu'implique une réinitialisation d'usine
Que vous prépariez votre Mac pour un nouveau propriétaire ou que vous commenciez simplement avec votre système après l'échec du dépannage, vous devez suivre plusieurs étapes pour effectuer une réinitialisation d'usine: sauvegardez votre ordinateur, désactivez certaines fonctionnalités et certains services, effacez le disque dur, puis réinstallez une nouvelle version de macOS. Ensuite, selon votre situation, vous souhaiterez peut-être migrer vos données personnelles vers un nouveau Mac.
Il est important de rester connecté à Internet pendant ce processus pour vous assurer que vous pouvez désactiver les comptes en ligne et télécharger le dernier macOS possible compatible avec votre système.
Créer une sauvegarde du système
Votre Mac est plein de fichiers et de données importants, il est donc important de faire une sauvegarde avant de poursuivre le processus de réinitialisation d'usine. Il est facile de faire une sauvegarde avec Time Machine. Si vous utilisez iCloud, il est encore plus simple de vous assurer que toutes vos données sont sauvegardées. Voici un aperçu du processus de sauvegarde avec Time Machine et iCloud.
Il existe également d'autres options de sauvegarde, telles que la création d'un clone de votre disque avec un produit comme SuperDuper. L'important est de vous assurer d'avoir une sauvegarde.
Créer une sauvegarde avec Time Machine
Pour créer une sauvegarde Time Machine, vous avez besoin d'un périphérique de stockage externe tel qu'un périphérique NAS ou d'un simple disque dur externe connecté directement à votre Mac, tel qu'un lecteur USB, Thunderbolt ou FireWire.
Si Time Machine ne demande pas automatiquement d'utiliser votre disque, ajoutez-le manuellement. Une fois que vous avez ajouté votre lecteur, Time Machine peut commencer à effectuer des sauvegardes.
- Connectez votre périphérique de stockage à votre Mac.
- Vous pouvez recevoir un message indiquant: Voulez-vous utiliser [Backup Disk] pour sauvegarder avec Time Machine ? Si c'est le cas, cochez Encrypt Backup Disque (recommandé) puis sélectionnez Utiliser comme disque de sauvegarde.
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Si Time Machine ne demande pas automatiquement d'utiliser votre disque, ajoutez-le manuellement. Sélectionnez l'icône Time Machine (horloge) dans la barre de menus du Mac.
Image Si vous ne voyez pas l'icône Time Machine dans votre barre de menus, sélectionnez Préférences Système sous le menu Apple, choisissez Time Machine, puis sélectionnez Afficher Time Machine dans la barre de menus.
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Sélectionnez Ouvrir les préférences de Time Machine dans le menu.
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Choose Select Disk (il peut indiquer Add or Remove Backup Disk).
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Sélectionnez votre lecteur externe dans la liste des options. Cochez Encrypt backups (recommandé, mais facultatif) puis sélectionnez Use Disk.
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Placez une coche à côté de Sauvegarder automatiquement afin que Time Machine effectue automatiquement des sauvegardes périodiques.
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Sauvegarde iCloud
Si vous avez déjà configuré iCloud et iCloud Drive sur votre Mac, vos fichiers importants ont peut-être déjà été sauvegardés.iCloud conserve vos données personnelles critiques synchronisées sur vos appareils et sauvegardées dans le cloud. Cela inclut les contacts, les données de calendrier, les notes, les fichiers de messagerie et les autres fichiers que vous sélectionnez. iCloud Drive stocke tout le reste, y compris vos dossiers Bureau et Documents, dans macOS Sierra et supérieur.
Pour vérifier vos paramètres iCloud et iCloud Drive:
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Dans le menu Pomme, sélectionnez Préférences Système.
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Sélectionner Identifiant Apple. Si vous utilisez macOS Mojave ou une version antérieure, sélectionnez iCloud à la place.
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Sélectionnez Options pour voir les applications qui stockent des documents et des données dans iCloud Drive.
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Faire défiler la liste. S'il y a des cases non cochées à côté des applications que vous souhaitez sauvegarder, cochez-les maintenant et sélectionnez Terminé.
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Déconnexion d'iTunes
La déconnexion d'iTunes est importante pour que votre ordinateur ne soit plus lié à votre compte iTunes. Le processus diffère selon votre version de macOS, mais vous pouvez généralement annuler l'autorisation d'un ordinateur sans annuler l'autorisation de vos autres appareils.
Déconnexion d'iTunes dans Catalina et versions ultérieures
Avec Catalina, vous accédez à l'iTunes Store via l'application Musique.
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Ouvrez l'application Music sur votre Mac.
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Sélectionnez Musique > Préférences dans la barre de menu.
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Dans l'onglet Général des préférences, sélectionnez iTunes Store à côté de Afficher et puis cliquez sur OK.
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Sélectionnez Compte dans la barre de menu Musique et choisissez Autorisations dans le menu déroulant.
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Sélectionnez Annuler l'autorisation de cet ordinateur parmi les options volantes. Vous êtes invité à vous connecter avec votre identifiant Apple.
Image - Sélectionnez Deauthorize pour terminer le processus.
Si vous utilisez macOS Mojave ou une version antérieure
- Ouvrir iTunes.
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Dans la barre de menu en haut de l'écran de votre ordinateur ou en haut de la fenêtre iTunes, choisissez Compte > Autorisations > Annuler l'autorisation de cet ordinateur.
Image - Lorsque vous y êtes invité, saisissez votre identifiant Apple et votre mot de passe.
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Sélectionner Annuler l'autorisation.`
Pour les anciennes versions d'iTunes, sélectionnez Store > Deauthorize This Computer.
Désactiver FileVault
FileVault est un programme de chiffrement de disque disponible sous Mac OS X 10.3 et versions ultérieures. Il n'est pas activé par défaut, mais si vous l'utilisez, c'est une bonne idée de le désactiver.
- Depuis le menu Pomme, ouvrez Préférences Système.
- Sélectionner Sécurité et confidentialité.
- Sélectionnez l'onglet FileVault.
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Si vous voyez FileVault est désactivé pour le disque [nom du disque dur principal], alors vous n'avez rien à faire.
Image - Si FileVault est activé, sélectionnez l' icône de cadenas, saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, puis sélectionnez Déverrouiller.
- Sélectionner Désactiver FileVault.
- Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe lorsque vous y êtes invité et attendez que le processus se termine.
Déconnexion d'iCloud
Il est maintenant temps de vous déconnecter d'iCloud.
- Dans le menu Pomme, sélectionnez Préférences Système.
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Dans macOS Catalina (10.15) et versions ultérieures, sélectionnez Identifiant Apple > Overview > Déconnexion. Dans macOS Mojave (10.14) et versions antérieures, sélectionnez iCloud > Sign Out.
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Vous verrez un message vous demandant si vous souhaitez conserver une copie de vos données iCloud sur le Mac. Étant donné que vous allez reformater le disque dur à une étape ultérieure, sélectionnez Keep a Copy pour continuer.
Si vous avez un appareil avec Touch ID, comme un MacBook Pro ou un MacBook Air, vous devrez confirmer que vos informations de paiement seront supprimées du Mac.
- Vous êtes maintenant déconnecté d'iCloud sur votre Mac. Vos données iCloud restent dans iCloud et sur tous les autres appareils auxquels vous vous êtes connecté avec votre identifiant Apple.
Déconnexion d'iMessage
Si vous utilisez OS X Mountain Lion ou version ultérieure, déconnectez-vous d'iMessage.
- Ouvrez l'application Messages.
- Dans le menu Messages, sélectionnez Préférences > iMessage. (Dans les premières versions, sélectionnez Messages > Preferences > Accounts.)
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Sélectionner Déconnexion.
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Dissocier les appareils Bluetooth jumelés
Cette étape est facultative, mais c'est une bonne idée de dissocier les appareils Bluetooth, tels que les claviers, les souris et les trackpads, actuellement couplés avec votre Mac.
- Dans le menu Pomme, sélectionnez Préférences Système.
- Sélectionner Bluetooth.
- Passez le pointeur sur l'appareil que vous souhaitez dissocier et sélectionnez le bouton supprimer (x) à côté du nom de l'appareil.
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Sélectionnez Supprimer dans la boîte de dialogue vous demandant si vous êtes sûr.
Si vous utilisez un iMac, Mac Pro ou Mac mini, vous devrez utiliser un clavier et une souris USB ou filaires pour passer à l'étape suivante.
Redémarrez votre Mac en mode de récupération
- Dans le menu Pomme, sélectionnez Redémarrer.
- Appuyez et maintenez Commande+ R.
- Relâchez les touches lorsque vous voyez un logo Apple, un globe qui tourne ou un autre écran de démarrage, selon votre version de macOS.
- Entrez les mots de passe demandés.
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Le processus est terminé lorsque vous voyez la fenêtre Utilitaires.
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Bottom Line
Nous allons d'abord examiner ce processus dans Catalina, car ce macOS ajoute un deuxième volume de données.
Si vous utilisez Catalina
- Sélectionnez Disk Utility dans la fenêtre Utilities dans macOS Recovery.
- Sélectionner Continuer.
- Assurez-vous que la barre latérale de l'Utilitaire de disque affiche le nom de votre disque dur. Votre disque de démarrage devrait s'appeler Macintosh HD à moins que vous ne l'ayez renommé.
- Dans la barre latérale, recherchez un volume de données portant le même nom que votre disque dur, par exemple, Macintosh HD - Data. Si vous avez ce volume, sélectionnez-le.
- Sélectionnez Modifier > Supprimer le volume APFS dans la barre de menus ou sélectionnez le bouton supprimer le volume(–) dans la barre d'outils de l'Utilitaire de disque.
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Lorsque vous êtes invité à confirmer, sélectionnez Supprimer. (Ne sélectionnez pas Supprimer le groupe de volumes.)
Image - Après avoir supprimé le volume, sélectionnez Macintosh HD (ou quel que soit le nom que vous avez donné à votre lecteur) dans la barre latérale.
- Sélectionnez le bouton ou l'onglet Effacer.
- Entrez un nom que vous voulez donner au volume après l'avoir effacé, comme Macintosh HD.
- Sous Format, choisissez APFS ou Mac OS étendu (journalisé) pour formater en tant que volume Mac. Utilitaire de disque affiche le format Mac recommandé par défaut.
- Sélectionnez Erase pour commencer à effacer le disque. Vous serez peut-être invité à saisir votre identifiant Apple.
- Une fois terminé, quittez Utilitaire de disque pour revenir à la fenêtre Utilitaires.
- Sélectionnez Réinstaller macOS dans la fenêtre Utilitaires et suivez les instructions à l'écran pour réinstaller macOS sur le volume.
Si vous utilisez Mojave ou une version antérieure
Dans ces versions de macOS, il n'y a pas de volume supplémentaire à supprimer.
- Sélectionnez Disk Utility dans la fenêtre Utilities dans macOS Recovery.
- Sélectionner Continuer.
- Sélectionnez votre disque dur principal, généralement appelé Macintosh HD, dans la barre latérale à gauche.
- Sélectionnez le bouton Effacer.
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Sélectionnez un nom et un format pour votre disque de stockage et appuyez sur Effacer.
Image - Sélectionnez Réinstaller macOS dans la fenêtre Utilitaires et suivez les instructions à l'écran pour réinstaller macOS sur le volume.
'Effacer le contenu et les paramètres' dans macOS Monterey et versions ultérieures
Si votre Mac exécute macOS Monterey (12.0) ou une version plus récente, vous avez une autre option. L'option "Effacer tout le contenu et les paramètres" dans les Préférences Système vous permet de supprimer rapidement et en toute sécurité toutes vos informations et les applications que vous avez téléchargées. Ce processus est plus rapide car il ne fait que vous débarrasser de vos affaires; il ne supprime pas macOS. En plus de la vitesse de suppression, il est également plus rapide de reconfigurer le Mac car vous (ou la personne à qui vous le vendez) n'aurez pas à réinstaller le système d'exploitation.
Après avoir nettoyé le lecteur et réinstallé macOS (le cas échéant), le Mac redémarre sur un écran de bienvenue et vous demande de choisir un pays ou une région. Si vous vendez ou donnez le système, ne poursuivez pas le processus de configuration. Appuyez plutôt sur Command+ Q pour éteindre la machine. L'assistant de configuration guidera le nouveau propriétaire tout au long du processus.
