L'assistant virtuel d'Amazon peut mémoriser des voix individuelles pour des interactions plus personnalisées. En configurant des profils de reconnaissance vocale Alexa, Alexa peut adapter les réponses à chaque personne dans votre maison.
Les informations contenues dans cet article s'appliquent à tous les haut-parleurs intelligents Amazon, y compris l'Echo Dot et l'Echo Show. Les profils vocaux ne sont pas disponibles pour les tablettes Fire TV ou Amazon Fire.
Qu'est-ce que la reconnaissance vocale Alexa ?
Lorsque vous configurez votre appareil Alexa, vous l'associez à un compte Amazon. Toutes vos préférences, rendez-vous et listes sont associées à ce compte, et Alexa donne des réponses identiques à tous ceux qui utilisent votre appareil par défaut. Cependant, il est possible d'entraîner Alexa à reconnaître des voix spécifiques et à accéder à plusieurs comptes Amazon à partir d'un seul appareil. En créant des profils vocaux, vous pouvez:
- Passez des appels et envoyez des messages avec Alexa depuis plusieurs smartphones.
- Créez des calendriers et des listes de courses séparés.
- Passez automatiquement les Flash Briefings que vous avez déjà vus.
- Terminez vos achats sans donner votre code vocal.
- Personnalisez les listes de lecture et les recommandations d'Amazon Music Unlimited.
- Synchronisez votre profil vocal avec d'autres appareils Alexa via Guest Connect.
Vous pouvez également utiliser votre profil vocal avec certains haut-parleurs intelligents tiers tels que le Sonos One.
Comment configurer les profils vocaux Alexa
Pour créer un profil vocal Alexa à l'aide de l'application Alexa pour iOS et Android:
- Lancez l'application Alexa et appuyez sur l'icône Menu dans le coin supérieur gauche.
- Appuyez sur Paramètres.
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Appuyez sur Paramètres du compte.
- Tap Voix reconnues.
- Appuyez sur Créer un profil vocal.
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Appuyez sur Continuer.
- Dites les phrases qu'Alexa vous demande de répéter.
- Appuyez sur Terminé pour revenir à l'écran des profils vocaux.
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Faites défiler vers le bas de l'écran des profils vocaux pour afficher les instructions d'ajout d'utilisateurs supplémentaires.
Une fois que vous avez ajouté d'autres voix reconnues, vous pouvez revenir à cet écran et appuyer sur Match voice profiles pour aider Alexa à différencier les utilisateurs.
Après quelques minutes, dites "Alexa, qui suis-je ?" Elle répondra avec qui elle pense que vous êtes et quel compte Amazon vous utilisez.
Comment ajouter des profils vocaux à votre foyer Amazon
Les autres utilisateurs peuvent créer des profils vocaux à l'aide de l'application Alexa sur leur téléphone. Vous devez inviter un utilisateur dans votre foyer Amazon pour que votre haut-parleur intelligent reconnaisse sa voix:
- Lancez l'application Alexa sur votre téléphone et appuyez sur l'icône Menu dans le coin supérieur gauche.
- Appuyez sur Paramètres.
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Appuyez sur Paramètres du compte.
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Appuyez sur Amazon Household.
Vous pouvez également appuyer sur Guest Connect pour permettre à un utilisateur de se connecter temporairement à votre appareil Alexa pendant une période de 24 heures.
- Appuyez sur Démarrer. Vous serez invité à transmettre votre téléphone à l'autre utilisateur.
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Demandez à l'autre personne de saisir son nom d'utilisateur et son mot de passe Amazon, puis appuyez sur Vérifier le compte.
Maintenant, vous pouvez tous les deux essayer de demander "Alexa, qui suis-je ?" Une fois qu'elle a réussi à reconnaître la voix de l'autre utilisateur, il peut dire « Alexa, passe à mon compte » pour accéder à son calendrier, ajouter des articles à sa liste de courses et passer des appels depuis un téléphone lié à son compte Amazon.
Pour revenir à votre compte Amazon, dites "Alexa, passe à mon compte". Pour savoir quel compte est actuellement actif, dites « Alexa, identifie le compte ».
Dépannage de la reconnaissance vocale Alexa
Si Alexa a du mal à dire qui est qui, vous pouvez essayer de supprimer votre profil vocal et recommencer à zéro, ou vous pouvez entraîner Alexa à mieux reconnaître votre voix:
- Lancez l'application Alexa et appuyez sur l'icône Menu dans le coin supérieur gauche.
- Appuyez sur Paramètres.
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Appuyez sur Paramètres du compte.
- Tap Voix reconnues.
- Appuyez sur Gérer le profil vocal.
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Appuyez sur Match profils vocaux. Alexa rejouera les enregistrements vocaux de chaque utilisateur associé à votre foyer Amazon et vous demandera de les associer à l'enceinte.
Appuyez sur Supprimer le profil vocal pour effacer tous les paramètres vocaux de votre compte.