Lyft et Uber sont des services de covoiturage qui ont été lancés en 2012 en concurrence avec les compagnies de taxis. Pour commander une course Lyft ou Uber, vous avez besoin d'un smartphone, de l'application mobile Lyft ou Uber et d'un compte avec le service. Les deux services connectent les conducteurs et les passagers à l'aide des services de localisation et acceptent les paiements via l'application. Il y a quelques différences entre les deux organisations, mais l'une est-elle meilleure que l'autre ? Nous explorons les similitudes et les différences pour vous aider à choisir le service de covoiturage qui vous convient le mieux.
Conclusions globales
- On trouve généralement dans et autour des grandes villes.
- Principalement limité à l'Amérique du Nord.
- Atmosphère plus décontractée.
- Design d'application plus lumineux et plus convivial.
- Plus d'options de service et de trajets économiques.
- Plus largement disponible.
- Plus grande présence mondiale.
- Esprit d'entreprise et professionnel.
- Design d'application plus conservateur.
- Prix et niveaux de service simples.
Lyft et Uber étaient très différents au lancement. Uber utilisait principalement des voitures et des SUV noirs, des chauffeurs habillés et des passagers assis sur le siège arrière. Pendant ce temps, les voitures Lyft présentaient des moustaches roses géantes sur le gril, et les passagers étaient encouragés à s'asseoir à l'avant et à donner un coup de poing au conducteur. Lyft s'est en grande partie débarrassé des moustaches roses et des coups de poing, et les passagers sont désormais assis sur le siège arrière.
Les services sont presque identiques maintenant. Uber et Lyft fonctionnent de la même manière. Demandez un trajet via l'application, faites-vous correspondre avec un chauffeur, suivez le chauffeur sur une carte en temps réel et payez le tarif à l'aide de l'application à la fin du trajet. Les chauffeurs des deux services de covoiturage sont considérés comme des sous-traitants, et non comme des employés à temps plein.
Prix: C'est une course serrée
- Prix en fonction de l'emplacement.
- Le prix augmente avec la demande.
- Voir devis avant de réserver.
- Remises périodiques.
- Prix en fonction de l'emplacement.
- Le prix augmente avec la demande.
- Voir devis avant de réserver.
- Remises périodiques.
La principale préoccupation de la plupart des gens est le coût. Pour Uber et Lyft, les prix dépendent de votre emplacement, de l'heure de la journée et du trafic local. Les deux services augmentent les prix lorsque la demande est élevée. Uber l'appelle "surge pricing", tandis que Lyft l'appelle Prime Time.
Les tarifs plus élevés visent à encourager les conducteurs à se connecter pour répondre à la demande. En raison de la concurrence féroce entre les deux sociétés, les prix sont à peu près les mêmes, selon ridester.com, un service de surveillance du covoiturage. Dans la plupart des cas, les passagers voient une estimation de prix avant d'accepter une course.
Les passagers bénéficient également de trajets gratuits ou à prix réduit de temps en temps, parfois liés à un événement ou à des vacances. Il y a de fortes chances que si Uber offre des réductions sur un week-end particulier, Lyft suivra.
Zones de service: Uber est présent dans un peu plus d'endroits
- Couverture plus large.
- Se répand depuis plus longtemps.
- Présence mondiale.
- Initialement plus exclusif.
- Couverture dans la plupart des endroits et en croissance.
- Plus axé sur l'Amérique du Nord.
Uber et Lyft sont des services matures qui ont bâti leur réputation et l'étendue de leurs services au fil des ans. Pour cette raison, les zones de service des deux sont similaires.
Uber desservait à l'origine une zone plus large que Lyft, couvrant une plus grande partie des États-Unis que son concurrent et s'étendant loin des grandes villes. Maintenant, Uber propose une gamme plus large, mais la différence n'est pas aussi grande qu'avant.
Lyft a commencé exclusivement sur la côte ouest et s'est lentement étendu à d'autres grandes villes. Maintenant, il est disponible dans la plupart des régions des États-Unis, mais il est toujours centré principalement autour des villes.
Applications: les deux sont excellentes
- Inscription facile.
- Simple pour sélectionner les niveaux de service.
- Design épuré et moderne.
- Obtenez des estimations de prix immédiates.
- Inscrivez-vous sur ordinateur ou mobile.
- Simple pour sélectionner les niveaux de service.
- Design lumineux et convivial.
- Obtenez des estimations de prix immédiates.
Les deux services sont principalement basés sur les mobiles, bien que Lyft vous permette de demander une course à partir d'un navigateur Web de bureau. Ainsi, ils ont chacun investi du temps et des ressources pour rendre leurs applications mobiles aussi intuitives et conviviales que possible.
Avec l'une ou l'autre des applications, vous ne rencontrerez pas beaucoup de difficultés, voire aucune, pour créer un compte et demander une course. Avec l'un ou l'autre, vous pouvez passer de l'absence d'installation de l'application à l'attente d'un chauffeur en quelques minutes.
Uber et Lyft simplifient le choix de votre emplacement actuel, de votre destination et de votre niveau de service à partir d'une carte Google en direct qui affiche les conducteurs de votre région. Vous pouvez obtenir des estimations en temps réel pour chaque niveau de service et voir combien de temps vous attendrez pour un trajet. Les deux applications suivent également le conducteur en route vers votre position.
S'il y a une différence majeure entre ces deux, c'est le design. Uber se sent terne et presque corporatif. Lyft, en revanche, est plus vivant et plus convivial. Rien de tout cela ne fait de différence en termes de fonctionnalité, mais Lyft est tout simplement plus agréable.
Niveaux de service: Lyft offre quelques options supplémentaires
- Des niveaux de service plus simples.
- Covoiturage.
- Facile à distinguer les niveaux de service.
- Plus de choix.
- Covoiturage.
- Plus d'options économiques.
Les deux services offrent une gamme d'options et différents niveaux de service. Chacun offre une série d'options de véhicules et de façons de rouler à différents prix. Lyft et Uber incluent également des options de covoiturage si vous souhaitez être plus économique.
Uber divise son service en courses Economy et Premium. Les options économiques d'Uber incluent l'option UberX standard pour les berlines ordinaires et UberXL pour les VUS. Vous trouverez également l'option de covoiturage ici.
Le service premium d'Uber n'a que deux options, Uber Black et Uber Black SUV. Ce sont essentiellement les mêmes que leurs homologues économiques, mais dans des véhicules haut de gamme.
Lyft suit un schéma similaire. Leur option principale, Lyft, relève de leur parapluie économique, avec le covoiturage. Lyft permet également aux passagers d'économiser davantage en se rendant à pied à un ramassage partagé.
Le service de luxe de Lyft, Lux, propose des trajets dans des véhicules de luxe. Lyft va encore plus loin avec son service Lux Black, qui ne comprend que des trajets de luxe haut de gamme avec des sièges en cuir.
Lyft classe les VUS séparément dans une section pour les véhicules avec des sièges supplémentaires. Comme Uber, Lyft vous permet de choisir entre un VUS ordinaire ou de luxe.
Verdict final
En général, Uber est plus professionnel, tandis que Lyft est plus décontracté, bien que Lyft propose des options de véhicules haut de gamme. Si vous voulez impressionner un client ou un client, Uber pourrait être un meilleur choix. Si vous aimez discuter avec votre chauffeur, Lyft pourrait être une meilleure option. Notre avis ? Téléchargez les deux applications et opposez-les l'une à l'autre. Dans certaines villes, Lyft est le meilleur choix, tandis que dans d'autres, Uber règne. Lorsque la demande est élevée, les prix peuvent varier considérablement; obtenez la meilleure offre possible.
