L'erreur 524 A Timeout s'est produit est un code d'état HTTP spécifique à Cloudflare qui indique que la connexion au serveur a été fermée en raison d'un timeout.
Selon le contexte, l'erreur peut vous empêcher de charger une page Web, de vous connecter à une plateforme de jeu en ligne ou d'utiliser un logiciel.
Ou, le jeu ou l'application peut fonctionner correctement lorsque vous l'utilisez hors ligne, et 524 A Timeout Occurred peut s'afficher uniquement lorsque vous essayez d'accéder à une fonctionnalité en ligne.
Ces erreurs sont presque toujours affichées sur deux lignes comme ceci:
Erreur 524
Un dépassement de délai s'est produit
Les messages d'erreur 524 peuvent être vus sur n'importe quel appareil exécutant n'importe quel système d'exploitation.
Erreur 524 causes
Ces messages d'erreur s'affichent dans des situations impliquant Cloudflare. L'erreur signifie que Cloudflare a établi une connexion avec le serveur avec lequel il est censé communiquer, mais que le serveur a mis trop de temps à répondre.
Si vous voyez cette erreur lorsque vous essayez d'accéder à un site Web ou à une certaine fonctionnalité d'une application, vous ne pouvez pas faire grand-chose en tant que visiteur, sauf informer le propriétaire du service ou de l'application. Il y a cependant des exceptions à cela, comme vous le verrez ci-dessous.
D'autre part, si vous êtes le propriétaire d'un site Web qui reçoit l'erreur 524 A Timeout Occurred, vous pouvez essayer de la corriger de plusieurs manières.
Comment réparer l'erreur 524 A Timeout s'est produit
Si vous êtes le propriétaire du site Web, passez à la prochaine série d'étapes ci-dessous. Sinon, voici quelques conseils à essayer:
- Actualisez la page Web si vous voyez l'erreur dans votre navigateur, ou arrêtez et redémarrez le programme s'il s'y trouve. Il peut s'agir d'un problème temporaire qu'un simple redémarrage résoudra.
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Désinstallez complètement le programme, puis réinstallez-le à nouveau en téléchargeant la version la plus récente à partir du site Web de l'entreprise ou du disque d'installation.
Certains utilisateurs ont signalé que cela corrigeait leur erreur 524 puisqu'il rétablissait une connexion au serveur, mais cette méthode n'est probablement utile que si l'erreur se produit dans un programme autre qu'un navigateur, comme une application qui se connecte à un jeu serveur.
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Si vous obtenez l'erreur lors de l'utilisation de la plate-forme de jeu Origin, cela peut être lié à des restrictions intégrées à votre compte. Les comptes enfants sont restreints; ils ne vous permettent pas de jouer en ligne, de communiquer avec des amis, de télécharger des jeux depuis la boutique Origin, et plus encore.
Si c'est la raison pour laquelle vous voyez le code d'erreur 524, vous devez vous connecter au compte enfant pour le mettre à niveau vers un compte complet/adulte. Mais en dehors de la modification de la date de naissance du titulaire du compte, cela n'est possible qu'une fois que vous n'êtes plus considéré comme mineur. Vous serez averti lorsque le compte enfant sera éligible pour une mise à niveau.
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Selon la popularité du site Web ou du service, l'erreur peut être due à un afflux soudain de visiteurs auquel le site ne s'attendait pas, ce qui pourrait mettre à rude épreuve les ressources du serveur, entraînant cette erreur de délai d'attente.
Attendre est tout ce que vous pouvez faire dans ce cas.
Si le site Web est en panne à cause du message d'erreur 524, vous pourrez peut-être accéder à une version archivée de celui-ci en effectuant une recherche dans le cache Google ou en recherchant la page sur Wayback Machine.
Êtes-vous le propriétaire du site ?
Suivez ces étapes si vous êtes le propriétaire du site Web ou si vous disposez des informations d'identification appropriées pour effectuer des modifications côté serveur.
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Désactivez tous les plugins de votre site Web, puis répétez l'action qui a affiché le message d'erreur 524. Si cela corrige l'erreur, réactivez les plugins, un par un, jusqu'à ce que vous puissiez identifier celui qui est à l'origine de l'erreur Timeout Occurred.
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Une augmentation de la charge du serveur due à une attaque DDoS peut être la cause de l'erreur 524, auquel cas vous pouvez activer la protection DDos via Cloudflare.
Si le message d'erreur est dû au fait que votre site Web reçoit soudainement un trafic plus légitime, envisagez de mettre à niveau votre plan d'hébergement pour accueillir les ressources supplémentaires nécessaires pour servir ce nombre de visiteurs.
- Déplacez tous les processus de longue durée vers un sous-domaine non mandaté dans l'application DNS Cloudflare. Toute requête HTTP qui ne reçoit pas de réponse du serveur d'origine pendant plus de 100 secondes (ou plus de 600 secondes pour les clients d'entreprise) expirera et vous verrez l'erreur 524 A Timeout Occurred.
- Certains messages d'erreur 524 sont causés par quelque chose hors de votre contrôle. Contactez votre fournisseur d'hébergement et donnez-lui le code d'erreur, le fuseau horaire dans lequel l'erreur s'est produite et l'URL qui a entraîné l'erreur. Ils devront peut-être vérifier les journaux du serveur et les niveaux de mémoire.
