Ce qu'il faut savoir
- Desktop: Sélectionnez Messenger icon > three dots > Message Requests >Tout voir dans Messenger.
- Android: Appuyez sur votre photo de profil > Message Requests > You May Know ou Spam.
- iOS: Appuyez sur Message Requests > Spam pour voir les messages filtrés.
Suivez ces étapes sur le Web et dans n'importe quelle version de l'application Messenger pour trouver vos messages Facebook cachés, l'équivalent Facebook du courrier indésirable provenant de personnes que vous ne connaissez pas.
Accéder aux messages cachés de Facebook depuis le bureau
Le moyen le plus rapide de vérifier vos messages cachés sur le bureau est de trouver vos demandes de messages Facebook et vos messages filtrés dans un navigateur Web.
Vous pouvez également rechercher ces messages cachés sur la version de bureau de Facebook en suivant les étapes ci-dessous.
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Ouvrez Facebook et sélectionnez l'icône Messenger en haut à droite de Facebook.
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Select Options qui ressemble à trois points en haut du menu Messenger.
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Sélectionnez Message Requests dans le menu.
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Dans la liste des messages, sélectionnez le message et choisissez soit Répondre pour ouvrir la conversation, soit Supprimer pour supprimer la demande.
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Sélectionnez Voir tout dans Messenger pour vérifier les spams.
Afficher les messages cachés de Facebook avec Messenger sur Android
Recherchez les messages masqués sur la version Android de l'application Facebook Messenger en suivant les étapes ci-dessous.
- Ouvrez l'application Messenger.
- Appuyez sur votre photo de profil dans le coin supérieur gauche de la fenêtre Chats.
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Sélectionnez Demandes de message.
- Sélectionnez You May Know pour voir les demandes de messages et Spam pour voir les messages marqués comme spam. Choisissez d'accepter ou de supprimer le
Afficher les messages cachés de Facebook avec Messenger sur iOS
Suivez ces étapes pour vérifier les messages masqués sur la version iOS de l'application Facebook Messenger.
- Ouvrez Messenger sur votre téléphone et appuyez sur votre photo de profil dans le coin supérieur gauche.
- Sélectionner Demandes de message.
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Appuyez sur Spam pour voir les messages filtrés.
Lorsque vous avez des demandes de message, sélectionnez Accept ou Decline pour les autoriser ou les masquer.
Si Facebook pense que vous connaissez quelqu'un sur la base des connexions avec vos amis actuels, il enverra un nouveau message de cette personne sous forme de demande de message. S'il n'y a aucune preuve que vous connaissez l'expéditeur, Facebook l'envoie dans votre boîte aux lettres de spam.
Demandes de messages Facebook et normes communautaires
Facebook applique les standards de la communauté qui couvrent l'intimidation, le harcèlement, les menaces et la violence ou l'exploitation sexuelle. Si vous pensez avoir reçu un message qui enfreint ces normes, vous pouvez signaler le message à Facebook. Cela déchiffrera le message chiffré afin que l'équipe d'assistance de Facebook puisse l'examiner.
Lorsque cela se produit, Facebook ne le dit pas à la personne qui entame la conversation secrète. Vous avez également la possibilité de bloquer quelqu'un sur Messenger. Vous pouvez également les bloquer sur Facebook.
FAQ
Comment supprimer des messages Facebook ?
Pour supprimer des messages Facebook dans un navigateur, sélectionnez Messenger et choisissez Voir tout dans Messenger. Sélectionnez un message et placez le curseur dessus > sélectionnez Plus (trois points) > Supprimer. Dans l'application, appuyez longuement sur un message > Remove.
Comment puis-je récupérer des messages Facebook supprimés ?
Bien que vous ne puissiez pas récupérer les messages Facebook Messenger supprimés, vous pouvez essayer quelques solutions de contournement. Vérifiez si vous avez archivé le message au lieu de le supprimer, ou téléchargez vos données Messenger et examinez le rapport du message que vous espérez récupérer. Vous pouvez également essayer de demander à votre contact s'il a une copie du chat.
Comment puis-je trouver des messages archivés sur Facebook ?
Dans l'application Messenger, appuyez sur votre photo de profil > Chats archivés Balayez un message et sélectionnez DésarchiverSur un navigateur, sélectionnez Messenger et choisissez Voir tout dans Messenger Sélectionnez Plus (trois points) > Chats archivés