Ce qu'il faut savoir
- Mon compte > Modifier le profil > Informations personnelles > Modifier Profil > supprimer les informations. Paramètres du profil > Discoverability.
- Désactiver les abonnements en allant sur Mon compte > Détails du compte > Facturation et paiements > Recharge automatique de crédit.
Votre profil Skype est lié à votre compte Microsoft et il est difficile de le supprimer complètement. Cet article explique comment supprimer les informations personnelles stockées sur votre compte Skype. Des informations supplémentaires expliquent comment interrompre les abonnements payants et comment supprimer un compte Skype Entreprise.
Comment supprimer les détails de votre compte de la base de données Skype
Vous pouvez supprimer les détails de votre compte de la base de données Skype, ce qui rend plus difficile (voire impossible dans certaines régions) pour les autres de vous localiser sur la plate-forme. Voici comment:
Votre profil Skype est lié à votre compte Microsoft. Si vous supprimez votre compte Skype, vous désactivez votre compte Microsoft et vous ne pouvez plus accéder à Windows, au réseau Xbox, à Outlook.com et aux autres services Microsoft.
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Sur l'écran Mon compte de Skype, faites défiler vers le bas et sélectionnez Modifier le profil.
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Dans la section Informations personnelles, cliquez sur le bouton Modifier le profil.
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Supprimez toutes les informations que vous souhaitez supprimer, à la fois de cette section et Coordonnées en dessous.
Vous ne pourrez pas supprimer certaines informations, comme votre adresse e-mail.
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Faites défiler jusqu'à la section Paramètres du profil, puis décochez la case à côté de Apparaître dans les résultats de recherche et les suggestions.
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Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer vos modifications.
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Malgré ces actions, vous ne serez jamais totalement caché. Les utilisateurs qui vous ont déjà contacté peuvent sélectionner votre nom dans leur application Skype. Néanmoins, suivre ces étapes vous éloignera quelque peu de la grille.
Comment désactiver les abonnements Skype payants
Bien que de nombreuses fonctionnalités de Skype soient gratuites, vous pouvez acheter des crédits ou des abonnements pour utiliser des fonctionnalités et des services avancés. Si vous appartenez à cette catégorie et que vous n'envisagez plus d'utiliser Skype, suivez les étapes suivantes pour vous assurer de ne pas être facturé à l'avenir:
- Ouvrez un navigateur Web et connectez-vous à Skype.
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Sur l'écran Mon compte, faites défiler jusqu'à la section Détails du compte et, sous Facturation et paiements, sélectionnez Recharge automatique de crédit.
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Si le bouton bleu sur l'écran suivant indique Activer, cette fonctionnalité n'est pas active et vous pouvez revenir à l'écran précédent. S'il indique Disable, cliquez dessus et suivez les invites pour désactiver la fonction de recharge automatique.
Image - Vérifiez le contenu du volet de menu de gauche pour confirmer si vous avez des abonnements Skype actifs. Si tel est le cas, suivez les invites pour annuler ces abonnements.
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Comme précaution finale et facultative, supprimez tous les modes de paiement que vous avez enregistrés. Pour ce faire, cliquez sur Informations de facturation dans le volet de gauche.
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Sur l'écran suivant, cliquez sur Détails du paiement.
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La section suivante montre les cartes de crédit enregistrées sur votre compte. Cliquez sur Supprimer pour supprimer ces cartes.
La suppression d'un mode de paiement de cet écran le supprime des autres emplacements de votre compte Microsoft.
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Supprimer complètement votre compte Skype signifie également perdre votre compte Microsoft, l'accès au système d'exploitation Windows et à d'autres applications et services. Cependant, vous pouvez supprimer les détails de votre compte de la base de données, ce qui rend plus difficile (voire impossible dans certaines régions) pour les autres de vous localiser sur Skype. Voici comment procéder.
Comment supprimer un compte Skype Entreprise
Les comptes Skype Entreprise fonctionnent différemment des comptes personnels. Si vous avez un compte Skype Entreprise que vous souhaitez supprimer, contactez votre administrateur de compte. Étant donné que ces comptes font partie du portail administrateur Microsoft 365, la personne ou l'équipe en charge de Skype dans votre organisation se chargera du processus de suppression.
