Ce qu'il faut savoir
- Appuyez sur Chat, choisissez un contact, puis appuyez sur Téléphone pour passer un appel vocal ou appuyez sur Appareil photopour passer un appel vidéo.
- Si vous ne voyez pas l'option Chat, appuyez sur Menu > Settings. Choisissez votre compte et appuyez sur Chat pour l'activer.
- Si vous ne pouvez pas passer d'appels, mettez à jour l'application et assurez-vous que Gmail est autorisé à accéder à votre microphone et à votre caméra.
Cet article explique comment appeler depuis l'application Gmail pour Android et iOS. Cette fonctionnalité est disponible pour toute personne disposant d'un compte Google Workspace ou d'un compte Google personnel.
Vous ne pouvez passer des appels qu'avec l'application mobile Gmail. Si vous accédez à votre compte Gmail à partir d'une autre application de messagerie, vous serez redirigé vers l'application Gmail lorsque vous accepterez un appel d'un autre utilisateur Gmail.
Comment passer un appel depuis l'application Gmail ?
Dans l'application Gmail, suivez ces étapes pour passer des appels vocaux ou vidéo:
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Appuyez sur Chat en bas de l'application Gmail.
Si vous ne voyez pas l'option Chat, appuyez sur Menu > Settings. Choisissez votre compte et appuyez sur Chat pour l'activer.
- Choisissez le contact que vous souhaitez appeler.
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Appuyez sur Téléphone pour passer un appel vocal, ou appuyez sur Appareil photo pour passer un appel vidéo.
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Lorsque le destinataire accepte, l'appel commencera dans l'application. Pour les appels vocaux, vous verrez la durée de l'appel en haut de l'écran. Si la personne n'a pas l'application Gmail, son téléphone ne sonnera pas, mais elle verra peut-être que vous avez essayé d'appeler.
Si la personne ne répond pas, elle verra une notification dans ses chats. De même, lorsque vous manquez un appel, vous recevez une alerte dans vos chats.
Vous ne pouvez passer des appels individuels que dans l'application Gmail. Pour les appels de groupe, vous devrez configurer une réunion dans Google Meet.
Pourquoi ne puis-je pas passer d'appels dans Gmail ?
Il est possible que cette fonctionnalité n'ait pas été déployée dans votre région. Essayez de mettre à jour l'application et de vérifier les autorisations de votre application pour vous assurer que Gmail peut accéder à votre microphone et à votre caméra.
Si vous ne voyez pas les options d'appels vocaux et vidéo dans vos chats, vous pouvez envoyer une invitation au chat vidéo via Google Meet. Dans un chat, appuyez sur Plus (+) à côté du champ de texte, puis appuyez sur Meet link.
Vous pouvez également passer des appels gratuits vers n'importe quel numéro de téléphone à partir d'un navigateur Web avec Google Voice.
FAQ
Comment puis-je appeler depuis Gmail sur un ordinateur portable ?
Ouvrez Gmail dans un navigateur et sélectionnez Nouvelle réunion en bas. Ou, ouvrez une conversation de chat, sélectionnez le down-arrow, puis sélectionnez le Camera.
Comment obtenir un numéro de téléphone Google ?
Pour obtenir un numéro de téléphone Google, accédez à la page Google Voice et sélectionnez Pour un usage personnel, recherchez un numéro, puis associez-le à votre numéro de téléphone existant. Vous pouvez également sélectionner For Business et choisir un plan.
