Ce qu'il faut savoir
- Ouvrez l'application Nest. Appuyez sur l'icône Gear pour ouvrir les paramètres, puis faites défiler jusqu'à Cameras et appuyez sur la caméra que vous souhaitez réinitialiser.
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Sélectionnez Remove Camera pour réinitialiser la caméra.
Cet article explique comment réinitialiser une caméra Nest.
Comment réinitialiser une Nest Cam
Cette méthode fonctionne avec toutes les caméras Nest et les sonnettes Nest. Vous aurez besoin d'accéder à l'application Nest et au compte propriétaire de la caméra.
- Ouvrez l'application Nest.
- Appuyez sur l'icône engrenage dans le coin supérieur droit pour ouvrir le menu Paramètres
- Faites défiler le menu des paramètres jusqu'à ce que vous trouviez la section Cameras.
- Appuyez sur la caméra que vous souhaitez supprimer.
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Faites défiler vers le bas du menu des paramètres de la caméra, puis appuyez sur Supprimer la caméra.
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Une invite de confirmation apparaîtra. Appuyez sur Supprimer.
La suppression d'une caméra entraîne la suppression définitive de son historique vidéo.
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La caméra va se réinitialiser.
Pour réutiliser la caméra, vous devez effectuer une première configuration du Nest comme s'il s'agissait d'une nouvelle caméra.
Comment réinitialiser une Nest Cam avec un trou de réinitialisation
Vous pouvez réinitialiser certains modèles Nest à l'aide d'un trou de réinitialisation sur la caméra elle-même. Les modèles incluent la Nest Cam (batterie), la Nest Cam avec projecteur, la Nest Cam IQ Indoor et la Nest Cam Outdoor.
Insérez un objet fin, tel qu'un trombone, dans le trou de réinitialisation de l'appareil photo pendant 12 secondes. L'appareil photo indiquera que la réinitialisation est terminée. Les modèles Nest Cam IQ font clignoter le voyant de notification, tandis que les modèles plus récents disposent d'un carillon de notification.
L'un des problèmes de cette méthode est qu'elle ne supprime pas la caméra de l'application Nest. La caméra continuera d'apparaître hors connexion dans l'application Nest jusqu'à ce que vous la supprimiez.
Vous ne pouvez supprimer la caméra de l'application Nest qu'en suivant les étapes ci-dessus. C'est pourquoi nous vous recommandons d'utiliser l'application Nest plutôt que l'orifice de réinitialisation pour réinitialiser une caméra Nest.
Comment redémarrer une Nest Cam
Certains modèles de caméras Nest permettent de redémarrer la caméra. Cette méthode peut résoudre les problèmes de configuration sans réinitialiser entièrement la caméra.
Vous pouvez redémarrer la Nest Cam, la Nest Cam IQ et la Nest Dropcam en débranchant la caméra du secteur pendant 10 secondes. La caméra redémarrera lorsqu'elle sera rebranchée.
La Nest Cam Indoor (filaire), la Nest Cam (à piles) et la Nest Cam Floodlight peuvent redémarrer à l'aide de l'orifice de réinitialisation décrit ci-dessus. Appuyez dessus pendant seulement 5 secondes au lieu de 12 secondes.
Bottom Line
Toutes les caméras Nest ne disposent pas d'un bouton de réinitialisation. Le bouton de réinitialisation et le trou de réinitialisation se trouvent près du connecteur d'alimentation ou du support. Vous aurez besoin d'un objet fin pour utiliser le trou de réinitialisation, comme un trombone.
Que dois-je faire si ma caméra Nest ne fonctionne pas ?
Une réinitialisation est souvent la meilleure méthode pour dépanner une caméra Nest. Cela revient à réinstaller Windows sur un ordinateur portable ou à réinitialiser les paramètres d'usine sur un téléphone. Effacer tous les paramètres et recommencer à zéro résoudra les problèmes de configuration et démarrera l'appareil avec une table rase.
FAQ
Comment réinitialiser un thermostat Nest ?
Pour réinitialiser un thermostat Nest, appuyez dessus pour accéder au menu. Tournez ensuite la bague et sélectionnez Settings > Reset. Pour réinitialiser l'appareil en usine, sélectionnez All Settings > Reset. Appuyez sur le thermostat pour confirmer.
Comment réinitialiser un thermostat Nest sans mot de passe ?
Si vous ne connaissez pas le code PIN de votre thermostat Nest et que vous devez réinitialiser l'appareil, lancez l'application Nest et sélectionnez le thermostat. Sélectionnez Settings > Unlock. Ouvrez l'application Nest, puis sélectionnez Settings, choisissez votre caméra et appuyez sur Remove Camera.
Comment réinitialiser une sonnette Nest ?
Pour réinitialiser une sonnette Nest, trouvez le trou de la broche de réinitialisation à l'arrière de la sonnette sous le port USB. Appuyez et maintenez pendant environ cinq secondes. Lorsque vous voyez le voyant d'état blanc, il est prêt à fonctionner.
