Ce qu'il faut savoir
- Factory reset: Maintenez les boutons volume-up et volume-down enfoncés en même temps pendant 10 secondes.
- Redémarrage: débranchez votre Nest Hub de l'alimentation électrique, laissez-le débranché pendant 60 secondes, puis rebranchez-le.
- Si vous souhaitez connecter votre Nest Hub à un nouveau réseau Wi-Fi, vous devez d'abord le réinitialiser.
Cet article explique comment réinitialiser un Google Nest Hub. Une réinitialisation d'usine peut résoudre de nombreux problèmes, par exemple lorsque votre Nest Hub ne se connecte pas au Wi-Fi. Les instructions ci-dessous s'appliquent à tous les modèles Nest Hub, y compris le Google Nest Hub Max.
Comment réinitialiser mon Google Nest Hub ?
Pour réinitialiser un Google Nest Hub, maintenez enfoncés les boutons volume-up et volume-down simultanément pendant environ 10 secondes. Vous verrez un avertissement vous informant que l'appareil est en cours de réinitialisation. Continuez simplement à appuyer sur les deux boutons jusqu'à ce que l'appareil redémarre, puis vous devrez suivre le processus de configuration dans l'application Google Home.
Réinitialisation de Google Nest Hub ou redémarrage
Tout d'abord, il est essentiel de comprendre la différence entre un redémarrage et une réinitialisation. La réinitialisation de votre Google Nest Hub le restaure aux paramètres d'usine, vous devrez donc le configurer à nouveau. Le redémarrage suffit à redémarrer l'appareil sans affecter les paramètres. Si vous rencontrez des problèmes avec votre Google Nest Hub, essayez d'abord de redémarrer et enregistrez une réinitialisation d'usine en dernier recours.
Si vous envisagez de vendre ou de donner votre Google Nest Hub, vous devez d'abord réinitialiser l'appareil afin que l'acheteur puisse le configurer comme le sien.
Comment redémarrer un Google Nest Hub
Une façon de redémarrer votre Nest Hub consiste à débrancher l'alimentation, à le laisser débranché pendant 60 secondes, puis à le rebrancher. Vous pouvez également utiliser l'application Google Home:
- Sur l'écran d'accueil de l'application Google Home, appuyez sur Nest Hub.
- Appuyez sur l'engrenage Paramètres.
-
Appuyez sur Plus (les trois points verticaux) dans le coin supérieur droit, puis choisissez Reboot dans le menu contextuel.
Image
Il est impossible de redémarrer ou de réinitialiser votre Nest Hub à l'aide de commandes vocales.
Pourquoi mon Google Nest Hub ne fonctionne-t-il pas ?
Si vous avez déjà configuré votre Google Nest Hub sur un autre réseau Wi-Fi, vous devez réinitialiser l'appareil avant de pouvoir vous connecter à un nouveau. Si vous rencontrez des problèmes lors de la configuration de votre Nest Hub avec l'application Google Home, essayez l'une des solutions suivantes:
- Fermez et rouvrez l'application Google Home.
- Rapprochez votre appareil mobile du Nest Hub.
- Activez le Bluetooth sur votre appareil mobile.
- Activez et désactivez le Wi-Fi de votre appareil mobile.
- Redémarrez ou réinitialisez Nest Hub.
Votre Nest Hub doit être connecté au même réseau que l'appareil mobile que vous utilisez pour le configurer.
FAQ
Que pouvez-vous faire avec un Google Nest Hub ?
Un Google Nest Hub peut contrôler de nombreux aspects d'une maison intelligente. Avec lui, vous pouvez écouter des podcasts ou de la musique, allumer et éteindre un téléviseur, poser des questions à Google Assistant et bien plus encore. Consultez la liste complète des fonctionnalités Nest Hub de Google.
Comment changer le réseau Wi-Fi auquel votre Google Nest Hub se connecte ?
Le Google Nest Hub ne peut mémoriser qu'un seul réseau Wi-Fi à la fois. Ainsi, si vous êtes déjà connecté à un réseau et souhaitez passer à un autre, ouvrez l'application Google Home et appuyez sur votre appareil. Appuyez ensuite sur Paramètres > Informations sur l'appareil À côté de Wi-Fi, appuyez sur Oublier
