Vous voyez un point d'exclamation jaune à côté d'un appareil dans le Gestionnaire de périphériques ? Ne vous inquiétez pas, ce n'est pas si rare et cela ne signifie pas nécessairement que vous devez remplacer quoi que ce soit.
En fait, il existe des dizaines de raisons pour lesquelles un point d'exclamation jaune peut apparaître dans le Gestionnaire de périphériques, certaines plus graves que d'autres, mais généralement tout à fait à la portée de quiconque pour résoudre, ou au moins dépanner.
Qu'est-ce que ce point d'exclamation jaune dans le Gestionnaire de périphériques ?
Un triangle jaune à côté d'un périphérique signifie que Windows a identifié un problème quelconque avec ce périphérique.
Le point d'exclamation jaune fournit une indication de l'état actuel d'un périphérique et peut signifier qu'il y a un conflit de ressources système, un problème de pilote ou, franchement, presque n'importe quel nombre d'autres choses.
Malheureusement, la marque jaune elle-même ne vous donne aucune information précieuse, mais elle confirme que quelque chose appelé un code d'erreur du Gestionnaire de périphériques a été enregistré et associé à ce périphérique particulier.
Heureusement, il n'y a pas beaucoup de codes d'erreur utilisés par ce programme, et ceux qui existent sont assez clairs et simples. Qu'est-ce que cela signifie, alors, quel que soit le problème qui se produit avec le matériel, ou avec la capacité de Windows à travailler avec le matériel, vous aurez au moins une direction claire quant à ce qu'il faut faire.
Avant de pouvoir résoudre le problème, vous devez afficher ce code spécial, déterminer à quoi il fait référence, puis résoudre le problème en conséquence.
Afficher le code est facile: accédez simplement aux propriétés de l'appareil, puis lisez le code dans la zone "État de l'appareil".
Une fois que vous savez quel est le code d'erreur spécifique, vous pouvez alors consulter notre liste de codes d'erreur du Gestionnaire de périphériques pour savoir quoi faire ensuite. Habituellement, cela signifie trouver le code sur cette liste, puis suivre toutes les informations de dépannage spécifiques dont nous disposons et qui sont spécifiques à cette erreur.
Plus d'informations sur les icônes d'erreur dans le Gestionnaire de périphériques
Si vous faites vraiment attention au Gestionnaire de périphériques, vous avez peut-être remarqué que cet indicateur n'est pas du tout un point d'exclamation jaune; il s'agit en fait d'un point d'exclamation noir sur fond jaune, semblable au signe d'avertissement dans l'illustration de cette page.
Le fond jaune est en forme de triangle dans les systèmes d'exploitation Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7 et Windows Vista, et un cercle dans Windows XP.
On nous pose aussi souvent des questions sur le "point d'interrogation jaune" dans le Gestionnaire de périphériques. Cela n'apparaît pas comme un indicateur d'avertissement, mais comme une icône d'appareil pleine grandeur. Le point d'interrogation apparaît lorsqu'un périphérique est détecté mais pas installé. Vous pouvez presque toujours résoudre ce problème en mettant à jour les pilotes.
Il y a aussi un point d'interrogation vert qui peut apparaître dans certaines situations très spécifiques, mais uniquement dans Windows Millennium Edition (ME), une version de Windows, sortie en 2000, que presque personne n'a plus installée.