Ce qu'il faut savoir
- Depuis le Gestionnaire de périphériques, cliquez avec le bouton droit sur le périphérique problématique et accédez à Propriétés > Général onglet.
- L'état de l'appareil contient l'état actuel du matériel tel qu'il est vu par Windows.
- Ceci devrait être la première étape si vous soupçonnez qu'un périphérique est à l'origine d'un problème ou s'il a un point d'exclamation jaune.
Cet article explique comment afficher l'état d'un périphérique matériel dans le Gestionnaire de périphériques de Windows.
Ces étapes s'appliquent à Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista et Windows XP. Voir Quelle version de Windows ai-je ? si vous ne savez pas laquelle de ces différentes versions de Windows est installée sur votre ordinateur.
Comment afficher l'état d'un périphérique dans le Gestionnaire de périphériques sous Windows
Vous pouvez afficher l'état d'un appareil à partir des propriétés de l'appareil dans le Gestionnaire de périphériques. Les étapes détaillées impliquées dans cette procédure varient un peu en fonction du système d'exploitation Windows que vous avez installé. Ces différences sont donc signalées ci-dessous si nécessaire.
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Ouvrez le Gestionnaire de périphériques, ce que vous pouvez faire depuis le Panneau de configuration dans toutes les versions de Windows.
Cependant, si vous utilisez Windows 11, Windows 10 ou Windows 8, le menu Power User (Windows Key+ X) est probablement plus rapide.
Il existe plusieurs autres façons d'accéder au Gestionnaire de périphériques sous Windows qui pourraient être plus rapides que la méthode du Panneau de configuration. Par exemple, vous pouvez utiliser à la place la commande devmgmt.msc pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques à partir de la ligne de commande. Voir Autres façons d'ouvrir le Gestionnaire de périphériques (au bas de ce lien) pour plus d'informations.
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Maintenant que le Gestionnaire de périphériques est ouvert, localisez le matériel dont vous souhaitez afficher l'état en parcourant les catégories de matériel à l'aide de l'icône >.
Image Si vous utilisez Windows Vista ou Windows XP, l'icône est un signe plus (+).
Les éléments matériels spécifiques que Windows a identifiés sur votre ordinateur sont répertoriés dans les principales catégories de matériel que vous voyez.
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Une fois que vous avez localisé le matériel dont vous souhaitez afficher l'état, maintenez le doigt dessus ou cliquez dessus avec le bouton droit de la souris, puis choisissez Propriétés.
Image -
Dans l'onglet General de la fenêtre Propriétés qui est maintenant ouverte, recherchez la zone Device status vers le bas de la fenêtre. Il y a une courte description de l'état actuel de ce matériel particulier.
Image Si l'appareil fonctionne
Si Windows considère que le périphérique matériel fonctionne correctement, vous verrez ce message:
Cet appareil fonctionne correctement.
Windows XP ajoute quelques informations supplémentaires ici:
Si vous rencontrez des problèmes avec cet appareil, cliquez sur Dépanner pour lancer l'outil de dépannage.
Si l'appareil ne fonctionne pas
Si Windows détermine que l'appareil ne fonctionne pas correctement, vous verrez un message d'erreur ainsi que l'erreur Code 43. Quelque chose comme ça:
Windows a arrêté ce périphérique car il a signalé des problèmes. (Code 43)
Si vous avez de la chance, vous obtiendrez peut-être encore plus d'informations sur le problème, comme ceci:
Le lien SuperSpeed vers le périphérique USB continue de passer à un état d'erreur Conformité. Si le périphérique est amovible, supprimez-le, puis désactivez/activez-le depuis le gestionnaire de périphériques pour le récupérer.
- Ça y est !
Informations importantes sur les codes d'erreur
Tout état autre que celui indiquant explicitement qu'un appareil fonctionne correctement doit être accompagné d'un code d'erreur. Vous pouvez résoudre le problème rencontré par Windows avec cet appareil en fonction de ce code: Liste complète des codes d'erreur du Gestionnaire de périphériques.
Il peut toujours y avoir un problème avec un élément matériel, même si Windows ne le signale pas via l'état de l'appareil. Si vous soupçonnez fortement qu'un périphérique est à l'origine d'un problème, mais que le Gestionnaire de périphériques ne signale pas de problème, vous devez tout de même dépanner le périphérique.
