L'erreur "A20" est signalée par le POST lorsqu'il détecte un problème avec le clavier ou le contrôleur de clavier situé sur la carte mère.
Bien qu'il soit possible qu'une erreur A20 s'applique à autre chose, c'est très peu probable.
Ce problème s'applique à tout matériel de clavier de PC. Le système d'exploitation n'est pas impliqué dans la génération de ce message d'erreur, vous pouvez donc le recevoir quel que soit le système d'exploitation que vous utilisez.
A20 Erreurs
L'erreur A20 s'affiche pendant le processus POST (Power On Self Test) très peu de temps après le premier démarrage de l'ordinateur. Le système d'exploitation n'est pas encore chargé lorsque ce message d'erreur apparaît.
Le message d'erreur peut apparaître de plusieurs façons, mais voici les plus courantes:
- A20
- Erreur A20
- A20 Erreur
Certains programmes logiciels peuvent utiliser une erreur A20 pour quelque chose qui n'a rien à voir avec un problème de clavier ou de contrôleur de clavier. Stan est un exemple, où une "Erreur A20" signifie qu'une vidéo ne peut pas être diffusée.
Comment réparer l'erreur A20
- Éteignez l'ordinateur s'il est allumé.
- Déconnectez le clavier du PC.
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Vérifiez que les broches du connecteur du clavier ne sont pas tordues. Si c'est le cas, vous pouvez essayer de redresser vous-même les broches du connecteur du clavier et réessayer le clavier.
Pour ce faire, retirez d'abord la poussière ou les débris de l'extrémité où vous voyez les broches. Ensuite, avec un trombone ou autre chose, comme un stylo, pliez les broches du connecteur jusqu'à ce qu'elles soient à nouveau droites.
- Vérifiez que les broches du connecteur du clavier ne semblent pas cassées ou brûlées. Si c'est le cas, remplacez le clavier.
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Vérifiez également que la connexion du clavier sur l'ordinateur ne semble pas brûlée ou endommagée. Si c'est le cas, le port peut ne plus être utilisable.
Étant donné que la connexion du clavier est située sur la carte mère, vous devrez peut-être remplacer la carte mère pour résoudre ce problème. Alternativement, vous pouvez acheter un nouveau clavier USB.
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Rebranchez le clavier, en vous assurant qu'il est fermement branché dans le bon port.
Si vous rencontrez toujours des problèmes à ce stade, assurez-vous que le port PS / 2 est propre et remuez la connexion lorsque vous appuyez dessus. Il est possible que vous finissiez par plier une broche juste pour que le le câble se connectera correctement.
- Si l'erreur A20 persiste, remplacez le clavier par un clavier dont vous savez qu'il fonctionne. Si l'erreur disparaît, la cause du problème était avec le clavier d'origine.
- Enfin, si tout le reste échoue, il peut y avoir un problème matériel avec le contrôleur de clavier sur la carte mère. Si tel est le cas, le remplacement de la carte mère devrait résoudre ce problème.
- Vous pouvez également vérifier que la puce du contrôleur est bien en place. S'il est inséré, il est possible qu'il ait simplement besoin d'être poussé plus loin.
Plus d'informations sur l'erreur A20
Certains ordinateurs peuvent émettre une séquence de bruits pour indiquer une erreur. Ceux-ci sont appelés codes sonores. Voir Comment dépanner les codes sonores si vous avez besoin d'aide pour trouver le fabricant du BIOS et/ou d'aide pour comprendre la signification des codes sonores.
Il est également possible d'identifier l'erreur A20 grâce à un code POST à l'aide d'une carte de test POST.