En raison de sa construction, l'iPhone 13 peut perdre la fonctionnalité FaceID si l'écran n'est pas remplacé par Apple ou un atelier de réparation affilié.
iFixit a découvert que les tentatives de remplacement de l'écran de l'iPhone 13 - une réparation courante des smartphones - peuvent complètement désactiver FaceID. Donc, à moins que votre iPhone 13 ne soit emmené dans un magasin Apple, un atelier de réparation du réseau de fournisseurs de réparation indépendants d'Apple ou un magasin avec des outils plus avancés, vous risquez cette fonctionnalité.
Le coupable est une petite puce de microcontrôleur associée à l'écran du téléphone, qui doit être synchronisée pour fonctionner correctement.
Apple n'a pas encore fourni aux ateliers de réparation indépendants un moyen de remplacer ou d'associer de nouveaux écrans et microcontrôleurs, ce qui rend le processus pratiquement intenable pour les petites entreprises.
Certains magasins peuvent déplacer la puce de l'ancien écran vers le remplacement, mais c'est un processus beaucoup plus laborieux qui nécessite une micro-soudure.
Selon iFixit, le support Apple a déclaré que le problème serait résolu dans une future mise à jour iOS. iFixit théorise qu'Apple pourrait mettre à jour le logiciel pour émettre un avertissement indiquant que FaceID ne peut pas être vérifié plutôt que de le verrouiller entièrement. Ce ne sont que des spéculations, cependant, et dépendent de la décision d'Apple de faire un tel changement.
Actuellement, la seule différence notable entre iOS 15 et iOS 15.1 est l'ajout d'un message d'erreur indiquant que FaceID ne peut pas être activé.
