L'appareil photo de l'iPhone est une combinaison de logiciel et de matériel. Donc, si l'appareil photo de votre iPhone ne fonctionne pas, vous devez rechercher où se situe le problème, avec le logiciel ou le matériel.
Causes d'un appareil photo iPhone qui ne fonctionne pas
Il existe plusieurs causes potentielles pour qu'un appareil photo iPhone ne fonctionne pas. Vous n'aurez peut-être qu'à redémarrer l'application Appareil photo ou votre iPhone, mais le correctif pourrait être plus compliqué. Selon la façon dont votre caméra agit (si elle agit du tout), vous voudrez peut-être essayer des correctifs logiciels avant les correctifs matériels ou vice versa.
En général, si l'appareil photo ne fonctionne pas du tout, commencez par les correctifs logiciels. Cependant, si le problème se limite à une plainte, comme un objectif sale, il est logique de commencer par les correctifs matériels.
Comment réparer l'appareil photo de l'iPhone ne fonctionne pas à cause du logiciel
Lorsque l'appareil photo de votre iPhone ne fonctionne pas, procédez comme suit pour le tester et résoudre le problème.
- Testez avec FaceTime. L'application FaceTime est peut-être le moyen le plus rapide de tester les caméras avant et arrière. Ouvrez l'application avec un ami et basculez entre les caméras avant et arrière. C'est la meilleure application pour tester si le problème se produit avec une ou les deux caméras.
- Quittez l'application Appareil photo. Le problème avec votre appareil photo peut être l'application Appareil photo. Qu'elle soit bloquée ou qu'elle ne se charge pas correctement, vous n'aurez peut-être plus qu'à quitter l'application.
- Redémarrez l'iPhone. Bien que le redémarrage du téléphone puisse sembler une solution improbable, vous seriez surpris du nombre de fois que cela résout les problèmes. Lorsque vous redémarrez votre iPhone, vous effacez la mémoire temporaire des erreurs ou des applications bloquées. Alors que certains techniciens plaisantent sur le fait d'éteindre et de rallumer les choses, cela résout de nombreux problèmes.
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Mettez à jour le logiciel iOS. Apple améliore et met à jour en permanence le système d'exploitation (iOS) de votre téléphone. Les mises à jour de l'application Appareil photo sont incluses dans ces mises à jour iOS.
Si vous n'avez pas mis à jour le logiciel iOS de votre téléphone récemment, vos problèmes d'appareil photo peuvent être le résultat d'un logiciel obsolète. Vérifiez si votre téléphone dispose de la version la plus récente d'iOS adaptée à votre iPhone.
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Réinitialisez l'iPhone aux paramètres par défaut sans effacer votre contenu. Parfois, vous ou une autre application pouvez modifier les paramètres de votre iPhone, ce qui entraîne l'arrêt ou le dysfonctionnement de votre appareil photo ou de l'application Appareil photo. Une façon d'éliminer cette possibilité consiste à réinitialiser tous les paramètres de votre iPhone.
Ce qui est bien avec l'iPhone, c'est que vous pouvez réinitialiser les paramètres sans perdre vos données, photos et autres documents personnels. C'est presque comme une réinitialisation d'usine sans avoir à recharger et à tout sauvegarder.
Si vous sélectionnez accidentellement Erase All Content and Settings dans le menu Reset, tout votre contenu est effacé et l'iPhone retrouve ses paramètres d'usine.
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Réinitialisation d'usine de l'iPhone. La dernière solution logicielle à essayer avant de contacter Apple consiste à régler le téléphone sur ses paramètres d'usine. Un nouveau départ peut être la seule solution à votre problème.
Une réinitialisation d'usine supprime toutes vos données sur le téléphone, alors assurez-vous d'avoir une sauvegarde.
Idéalement, l'une de ces étapes a aidé. Sinon, il est temps de jeter un œil au matériel.
Comment réparer l'appareil photo de l'iPhone ne fonctionne pas à cause du matériel
Les problèmes matériels sont souvent faciles à diagnostiquer. Voici ce qu'il faut rechercher.
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Retirez toute obstruction de la lentille. L'obstruction de l'objectif est l'une des raisons les plus courantes pour lesquelles l'appareil photo de votre iPhone ne prend pas de photos. Tout d'abord, assurez-vous que votre main ou vos doigts ne bloquent pas l'objectif. C'est facile à faire, surtout lorsque vous êtes impatient de capturer la photo parfaite. Deuxièmement, vérifiez si la coque de votre téléphone bloque totalement ou partiellement l'objectif. Certains étuis peuvent être installés à l'envers sur l'iPhone.
- Nettoyez l'objectif de la caméra. Beaucoup d'entre nous mettent nos téléphones dans des poches et des sacs avec l'objectif exposé à tout ce qui s'y cache. Prenez un chiffon en microfibre propre et essuyez la lentille. Un objectif sale peut également affecter la mise au point et rendre vos photos floues. Ainsi, si vous avez des photos floues ou si votre appareil photo ne fait pas la mise au point correctement, un nettoyage rapide pourrait résoudre tous les problèmes de votre iPhone.
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Évitez la surchauffe. Lorsqu'un iPhone devient trop chaud, les choses fonctionnent mal. Si votre téléphone surchauffe, vous devriez voir un message à l'écran indiquant que l'iPhone doit refroidir avant de l'utiliser. Si vous voyez ce message, éteignez votre iPhone pendant quelques minutes pour lui donner une chance de refroidir. Si vous n'avez pas vu ce message mais que votre iPhone est chaud au toucher, éteignez-le.
Même 10 minutes seulement peuvent faire une différence dans la température de votre téléphone. Cependant, s'il recommence à surchauffer sans raison apparente, rendez-vous dans votre Apple Store local ou sur le site Web d'assistance Apple pour obtenir des détails sur la réparation ou le remplacement.
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Confirmez que le flash est activé. Les problèmes avec le flash de l'appareil photo peuvent être causés par le matériel ou le logiciel. Pour vérifier le logiciel, assurez-vous que vous n'avez pas désactivé le flash dans l'application Appareil photo. Regardez à droite de l'éclair en haut de l'écran et assurez-vous que On est en surbrillance.
Une fois que vous avez confirmé qu'il est allumé, testez le flash en allumant la lampe de poche. Si cela ne fonctionne toujours pas, un voyage à l'Apple Store pour des diagnostics plus approfondis est nécessaire.
