Lorsque vous avez un appareil photo iPhone qui ne fait pas la mise au point correctement, le problème peut provenir de problèmes logiciels ou de blocages physiques de l'objectif. Les conseils ci-dessous devraient permettre à votre iPhone de prendre à nouveau des photos claires.
Les informations contenues dans cet article s'appliquent à l'iPhone 11 à l'iPhone 6.
Raisons pour lesquelles l'appareil photo de votre iPhone ne fait pas la mise au point
Bien qu'un appareil photo d'iPhone qui se comporte mal puisse provoquer la panique, il existe souvent des explications innocentes pour lesquelles il ne fait pas la mise au point. Habituellement, la cause du problème est révélée par le correctif correspondant.
Comment réparer un appareil photo iPhone qui ne fait pas la mise au point
Suivez ces étapes dans l'ordre indiqué pour identifier et réparer un appareil photo iPhone qui ne fait pas la mise au point.
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Retirez la coque de l'iPhone. Certains étuis pour iPhone bloquent partiellement l'objectif ou le flash de l'appareil photo. Les coques métalliques ou les pièces jointes, en particulier celles magnétiques, peuvent affecter la stabilisation optique de l'iPhone.
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Nettoyez l'objectif de l'appareil photo de l'iPhone. Si l'objectif contient de la poussière, des traces de doigts ou est sale, il se peut qu'il ne puisse pas faire la mise au point correctement. Utilisez un chiffon en microfibre pour nettoyer l'objectif, puis prenez une photo.
Si vous pensez voir de la saleté à l'intérieur de l'objectif, apportez votre iPhone à un Apple Store ou à un fournisseur de services agréé.
- Définissez le point de mise au point. Avec l'application Appareil photo ouverte, appuyez sur l'objet que vous essayez de photographier. Il peut s'agir du visage d'une personne, d'une fleur ou d'un autre sujet. En appuyant dessus, vous indiquez à l'iPhone sur quel élément vous souhaitez qu'il se concentre.
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Désactivez le verrouillage AE/AF. AE/AF signifie exposition automatique et mise au point automatique. Lorsque ceux-ci sont verrouillés, l'appareil photo de l'iPhone maintient la partie ciblée de la prise de vue au point. Pour utiliser cette fonction, cadrez l'image, puis appuyez et maintenez la partie de la prise de vue sur laquelle vous souhaitez que l'appareil photo fasse la mise au point. L'appareil photo maintient la mise au point sur l'objet même si quelque chose d'autre entre dans la prise de vue plus tard.
- Pratiquez une bonne photographie. Parfois, des problèmes de mise au point surviennent en raison de la façon dont vous utilisez l'appareil photo de l'iPhone. Évitez de prendre des photos de sujets trop proches de l'iPhone. De plus, ne modifiez pas la distance par rapport au sujet, ne vous déplacez pas et ne secouez pas le téléphone. Cela rend difficile la mise au point correcte de l'appareil photo de l'iPhone.
- Mettre à jour iOS. Parfois, les problèmes de mise au point proviennent de problèmes logiciels. Une façon de résoudre ces problèmes consiste à mettre à jour vers la dernière version disponible d'iOS.
- Forcer la fermeture de l'application Appareil photo. Parfois, la fermeture de l'application Appareil photo, puis son redémarrage peuvent résoudre des bogues et des problèmes logiciels.
- Redémarrez l'iPhone. Le redémarrage d'un iPhone ou d'un appareil iOS peut également résoudre les problèmes liés à l'objectif de l'appareil photo.
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Réinitialisez l'iPhone aux paramètres d'usine. Si l'appareil photo de votre iPhone ne fait toujours pas la mise au point correctement, restaurez l'iPhone à ses paramètres d'usine. Cela implique de réinitialiser tous les paramètres et données du téléphone.
Une restauration d'usine supprime vos informations et données personnelles et remet le téléphone dans l'état dans lequel il se trouvait lors de sa première fabrication. Évitez de le faire sans avoir préalablement sauvegardé vos données. Vous pouvez ensuite restaurer vos données et vos applications après avoir effectué la réinitialisation d'usine.
- Contactez l'assistance Apple. Si vous avez tout essayé et que l'appareil photo de votre iPhone ne fait toujours pas la mise au point, apportez l'appareil à Apple et demandez un correctif ou un remplacement. Votre iPhone doit être sous garantie si vous voulez éviter de payer des frais de réparation. Habituellement, les garanties d'iPhone durent un an, bien que vous puissiez doubler cette période en payant la couverture AppleCare+ lorsque vous achetez le téléphone.