Ce qu'il faut savoir
- Connectez-vous à votre compte Venmo dans un navigateur. Sélectionnez Paramètres.
- Sélectionnez Fermer mon compte Venmo et téléchargez votre relevé récent. Sélectionnez Suivant.
- Après avoir reçu le relevé, choisissez Suivant. Sélectionnez Fermer le compte.
Cet article explique comment supprimer votre compte Venmo d'un navigateur Web sur un Mac ou un PC.
Comment annuler votre compte Venmo
Venmo offre la commodité de transférer de l'argent entre famille et amis depuis votre smartphone ou votre ordinateur, permettant des transactions instantanées lorsque vous êtes assis à la même table ou de part et d'autre du pays. À un moment donné, vous voudrez peut-être supprimer votre compte.
Suivez les instructions ci-dessous si vous ne souhaitez pas conserver un compte Venmo actif:
- Accédez à la page d'accueil de Venmo dans n'importe quel navigateur Web majeur et connectez-vous à votre compte.
-
Vos transactions récentes apparaissent, ainsi que l'interface principale de Venmo. Cliquez sur Settings, situé dans le coin supérieur droit.
Image -
Faites défiler vers le bas de la page et cliquez sur le lien Fermer mon compte Venmo.
Image -
Un message s'affiche pour vous demander de consulter et de télécharger votre relevé récent avant de fermer votre compte. Sélectionnez Suivant.
Image -
Après avoir reçu votre relevé Venmo, sélectionnez Suivant.
Image - Un avertissement apparaît vous demandant si vous êtes sûr de vouloir fermer votre compte Venmo. Cliquez sur Fermer le compte pour terminer le processus, ou cliquez sur Annuler pour quitter si vous changez d'avis.
Un compte Venmo ne peut être annulé qu'à partir d'un ordinateur portable ou de bureau, et non à partir d'un smartphone, d'une tablette ou d'un navigateur Web mobile.
Tous les fonds de votre compte doivent être transférés sur votre compte bancaire ou retournés aux expéditeurs avant que vous puissiez fermer votre compte Venmo. La fermeture de votre compte n'entraînera pas ces transferts.
