Le sous-titrage est utile si vous êtes malentendant, préférez lire ce que les gens disent, ne comprenez pas la langue, etc. Voici comment faire fonctionner à nouveau le sous-titrage sur un Roku.
Le "correctif" le plus probable pour les sous-titres codés qui ne fonctionnent pas est d'apprendre comment ils fonctionnent - il existe, étonnamment, plusieurs façons d'activer les sous-titres sur le Roku, selon l'application que vous utilisez.
Comment activer les sous-titres codés sur Roku ?
Vous devez activer une option dans les paramètres Roku pour que le sous-titrage codé fonctionne:
Ces instructions couvrent la manière standard d'activer les sous-titres sur un Roku. Cela active les sous-titres à l'échelle du système, d'où la raison pour laquelle vous devez accéder aux paramètres de l'appareil pour l'activer. Cependant, certains services de streaming contrôlent les sous-titres dans leurs applications, donc si cette méthode ne fonctionne pas, assurez-vous de consulter les autres conseils au bas de cette page.
- Appuyez sur le bouton d'accueil pour accéder à l'écran d'accueil.
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Aller à Paramètres > Accessibilité > Mode sous-titres.
Si vous ne voyez pas Accessibilité, sélectionnez Légendes pour ouvrir le menu des sous-titres.
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Choisissez Toujours activé.
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Que faire lorsque les sous-titres codés de Roku ne fonctionnent pas
Activer les sous-titres est aussi simple que les étapes ci-dessus le montrent. Cependant, les sous-titres peuvent ne pas fonctionner comme prévu, soit à cause d'un problème logiciel, soit à cause d'une application qui utilise ses propres options de sous-titres.
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Assurez-vous que le paramètre de sous-titrage du Roku est activé. Cela semble évident, mais ils ont peut-être été désactivés sans que vous vous en rendiez compte.
Suivez les étapes décrites ci-dessus pour confirmer que les sous-titres sont activés. S'ils le sont déjà, éteignez-les, redémarrez le Roku, puis rallumez-les.
Ne sautez pas cette étape. Même si les sous-titres sont déjà activés, un redémarrage peut suffire à les faire apparaître. Faites-le via Settings > System > System restart > Restart.
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Vérifiez que les styles de sous-titres ne sont pas personnalisés au point qu'ils ne s'affichent pas correctement. Ils fonctionnent peut-être très bien, mais vous ne les voyez pas très bien.
Allez à Settings > Accessibility > Captions style, et parcourez lesTaille du texte, Couleur du texte, Opacité du texte et d'autres options pertinentes, en les ajustant au besoin.
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Utilisez le contrôle de sous-titrage intégré de l'application si elle en possède un. Par exemple, si vous êtes sur YouTube, appuyez sur la flèche vers le haut à l'aide de la télécommande Roku jusqu'à ce que vous atteigniez le petit menu juste au-dessus de la barre de progression. Sélectionnez le bouton des sous-titres et choisissez une option dans ce menu, telle que Anglais (généré automatiquement)
D'autres applications sont différentes, comme celle de Netflix, où vous devez appuyer sur la flèche vers le bas de la télécommande pour utiliser le menu. Un exemple d'option est English [Original] with Sub titles.
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Utilisez le bouton de sous-titrage de l'application mobile, si possible. Si la télécommande Roku ou l'application TV ne vous permettent pas d'activer les sous-titres codés et que le service que vous utilisez dispose d'une application mobile prenant en charge Roku, recherchez une option là-bas.
Les services de streaming comme Netflix et YouTube ont des applications mobiles pour diffuser des vidéos sur le téléviseur via le Roku. La lecture et le contrôle des sous-titres sont disponibles directement depuis l'application lorsque vous faites cela.
YouTube utilise un bouton CC à cette fin, et il existe une option similaire sur l'application Netflix et d'autres applications de streaming.
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Comme à l'étape précédente, essayez de caster depuis le site de bureau du service. S'il n'est pas possible d'activer les sous-titres via l'application Roku ou l'application mobile, il existe probablement une option via le site de bureau.
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Recherchez une mise à jour Roku. Un bogue pourrait être à blâmer, et la seule façon de résoudre ce problème consiste à mettre à jour le système.
Les vérifications de mise à jour se produisent automatiquement, mais vous pouvez également vérifier manuellement via Settings > System > System update> Vérifier maintenant.
- Réinitialisez votre Roku. Un problème de sous-titrage codé est entièrement lié au logiciel, donc si aucune des solutions ci-dessus n'a résolu le problème, une réinitialisation complète du logiciel est votre dernière option.
