L'application Apple Support pour iOS a été mise à jour et la nouvelle version 4.3 inclut désormais les AirPod couplés dans votre liste d'appareils.
Avant la mise à jour 4.3, l'application Apple Support iOS ne proposait qu'une option de menu AirPods générique si vous aviez besoin d'assistance ou pour signaler une perte ou un dommage. Désormais, l'application est capable d'afficher vos AirPod spécifiques (après leur couplage) et peut fournir des informations détaillées sur l'appareil.
Cela signifie que vous n'aurez pas à parcourir un menu générique d'AirPods ou des paramètres Bluetooth pour trouver votre modèle particulier. Vous pouvez désormais consulter les informations de garantie directement dans l'application d'assistance Apple, ce qui facilite grandement la recherche d'informations ou le signalement d'un problème.
Ceci est particulièrement important si vous rencontrez des problèmes avec vos AirPods, car l'entretien sera gratuit tant qu'il aura lieu dans la première année suivant l'achat. Bien que la garantie limitée d'un an ne couvre que les défauts, pas l'usure due à une utilisation normale.
Cette commodité s'étend également au service en personne, comme le Genius Bar. Avec l'application Support installée et mise à jour, toutes les informations dont vous avez besoin, y compris le numéro de série de la preuve d'achat, sont facilement accessibles.
La mise à jour 4.3 de l'application Apple Support iOS est déjà en ligne. Si vous n'avez pas encore installé l'application, vous pouvez la récupérer gratuitement sur l'App Store iOS (un plan AppleCare+ n'est pas nécessaire pour l'utiliser).