Windows Live Mail n'est plus disponible. Cet article reste uniquement à des fins d'archivage.
De temps en temps, et souvent pour une cause obscure, un e-mail ne parvient pas à être envoyé dans Windows Live Mail. Il peut rester bloqué dans le dossier Boîte d'envoi. Ce dossier contient les messages pendant qu'ils sont en cours d'envoi, à partir du moment où vous cliquez sur Envoyer jusqu'à l'accusé de réception du serveur de courrier sortant indiquant que le message a été reçu pour livraison.
Dans la boîte d'envoi, un message peut persister et ne pas être envoyé jusqu'à ce que vous le supprimiez. Supprimer un e-mail bloqué dans la boîte d'envoi de Windows Live Mail est facile.
Supprimer les e-mails bloqués dans la boîte d'envoi de Windows Live Mail
Pour supprimer un message du dossier Boîte d'envoi dans Windows Live Mail lorsqu'il échoue constamment à envoyer:
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Sélectionnez Travailler hors ligne dans le groupe Outils de l'onglet Accueil.
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Sélectionnez l'onglet Affichage et choisissez Vue compacte s'il est en surbrillance.
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Sélectionnez Mail en bas de la liste des dossiers.
Image - Sélectionnez Outbox dans la liste pour ouvrir la boîte d'envoi.
- Sélectionnez le message que vous souhaitez supprimer et maintenez le bouton de la souris enfoncé.
- Maintenez la touche Ctrl enfoncée, faites glisser le message vers le dossier Drafts d'un compte ou Dossiers de stockage.
- Relâchez le bouton de la souris sur Drafts, puis relâchez la touche Ctrl.
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Sélectionnez le message que vous souhaitez supprimer dans le dossier Outbox.
Appuyez sur Supprimer.
Vous pouvez également appuyer sur Ctrl+ D ou sélectionner Delete dans le groupe Delete du Onglet Accueil.
- Dans le dossier Drafts dans lequel vous avez copié le message qui n'a pas pu être envoyé, double-cliquez sur cet e-mail pour le modifier, résoudre les problèmes et réessayer de le remettre.
