Dans les listes de diffusion, les babillards électroniques et les courriels de groupe, les messages individuels suscitent souvent des discussions animées. Au fur et à mesure que ces discussions s'allongent, le sujet peut changer. Habituellement, cela n'a plus rien à voir avec le sujet du message d'origine. Vous pouvez modifier la ligne d'en-tête d'objet d'un fil de discussion lorsqu'il devient évident que le sujet de la discussion a pivoté.
Conserver le sujet d'origine
Selon l'endroit où vous vous trouvez, vous pourrez peut-être changer d'objet en en tapant un nouveau dans la ligne Objet lors de la rédaction de votre réponse. Mais ce n'est peut-être pas la meilleure voie à suivre.
Plutôt que de changer de sujet, indiquez clairement que vous continuez un ancien fil de discussion et que vous n'en commencez pas un nouveau en incluant la ligne de sujet précédente avec la nouvelle.
Si le sujet d'origine était « Nouvelle forme de nuage découverte » et que vous souhaitez le remplacer par « Le meilleur parapluie anglais », la nouvelle ligne d'objet complète pourrait être « Le meilleur parapluie anglais (était: Nouvelle forme de nuage découverte). Vous pouvez, et devriez probablement raccourcir l'original.
Si vous répondez à un message avec un bloc (was:), supprimez-le. Il n'est plus nécessaire.
Mises en garde lors du changement de sujet
Si vous choisissez de changer de sujet:
- Ne modifiez aucun des messages de contenu ou de fil précédents.
- Ne supprimez pas les destinataires des e-mails précédents.
- Expliquez pourquoi vous changez de sujet pour éviter toute confusion.
Parfois, recommencer est un meilleur choix
Changer la ligne d'objet pour démarrer une nouvelle conversation peut entraîner des problèmes d'affichage pour les autres et pour vous-même. Les programmes et services de messagerie peuvent regrouper les mauvais messages dans des fils de discussion.
Pour éviter ce problème et la probabilité d'être considéré comme un threadjacking, qui se produit lorsqu'une personne prend le contrôle d'un fil de discussion ou d'une discussion par e-mail et publie intentionnellement un sujet sans rapport avec le message d'origine. Ils créent un nouveau message avec un nouveau sujet au lieu de commencer par une réponse.
