Ce qu'il faut savoir
- Activer les réponses automatiques: sélectionnez Paramètres > Voir tous les paramètres et accédez à Avancé languette. Dans la section Modèles, choisissez Activer.
- Créez un modèle: démarrez un nouvel e-mail et sélectionnez Plus d'options > Modèles > Enregistrer le brouillon comme modèle > Enregistrer comme nouveau modèle.
- Créer un filtre de réponse automatique: configurez le filtre, puis cochez la case Envoyer le modèle et choisissez votre modèle.
Cet article explique comment configurer les réponses automatiques dans Gmail. La fonctionnalité fonctionne en configurant un filtre de sorte que lorsque certaines conditions sont remplies (par exemple lorsqu'une personne spécifique vous envoie un e-mail), un message de votre choix est automatiquement renvoyé à cette adresse.
Activer les modèles pour les réponses automatiques par e-mail dans Gmail
Pour que Gmail réponde automatiquement aux e-mails à l'aide d'un modèle basé sur un ensemble de critères, vous devez d'abord activer les modèles dans Gmail. Voici comment:
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Sélectionnez l'icône Gear dans le coin supérieur droit de l'écran Gmail pour ouvrir le menu Paramètres.
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Sélectionner Voir tous les paramètres en haut du menu déroulant.
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Choisissez l'onglet Avancé.
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Dans la section Templates, sélectionnez Enable.
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Faites défiler vers le bas de l'écran et sélectionnez Enregistrer les modifications.
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Si vous préférez envoyer des réponses de vacances dans Gmail, activez un paramètre différent pour cela.
Créer un modèle pour les réponses automatiques par e-mail dans Gmail
Maintenant que vous avez activé les modèles, configurez un modèle à utiliser comme réponse automatique.
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Sélectionnez Compose dans Gmail et composez le modèle que vous souhaitez utiliser pour les réponses automatiques. Vous pouvez inclure une signature, mais vous n'avez pas besoin de remplir les champs Objet ou À.
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Sélectionnez l'icône Plus d'options (les trois points) en bas de l'e-mail.
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Sélectionnez Modèles dans le menu des options.
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Sélectionnez Enregistrer le brouillon comme modèle puis Enregistrer comme nouveau modèle dans les deux menus contextuels suivants.
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Donnez un nom au modèle et sélectionnez Enregistrer.
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Configurer un filtre de réponse automatique dans Gmail
Pour appliquer le modèle que vous venez de créer, vous créez un filtre dans Gmail qui spécifie les conditions dans lesquelles vous souhaitez que votre modèle soit envoyé automatiquement.
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Sélectionnez la flèche des options de recherche dans le champ de recherche en haut de l'écran Gmail.
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Définir les critères du filtre de réponse automatique. Il peut s'agir d'un nom, d'un objet ou de l'un des autres champs du formulaire. Ensuite, sélectionnez Créer un filtre.
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Placer une coche devant Envoyer le modèle.
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Sélectionnez le menu déroulant à côté de Envoyer le modèle et choisissez le nom que vous avez donné à votre modèle pour les réponses automatiques. Si vous n'avez créé qu'un seul modèle, il n'y a qu'une seule option.
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Sélectionner Créer un filtre.
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Allez à Settings > Filters and Blocked Addresses, où le nouveau filtre est stocké. Cochez-la pour l'appliquer automatiquement à tout e-mail entrant correspondant à vos critères, puis sélectionnez Enregistrer les modifications.
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