AppleCare+ est une extension de garantie pour l'iPad et l'iPhone. Apple vous laisse un peu de temps pour décider si vous en avez besoin. Vous pouvez l'acheter en même temps que vous achetez votre appareil ou dans les 60 jours qui suivent, ou choisir le service d'abonnement mensuel qui étale le prix sur deux ans.
Si vous décidez de ne pas souscrire à AppleCare+ et que votre iPad finit par avoir besoin d'être réparé, vous aurez peut-être une autre opportunité d'acheter un forfait. La couverture ne s'appliquera pas à cette réparation ou à ce remplacement, mais vous l'aurez plus tard si quelque chose d'autre se produit.
Chaque iPad est livré en standard avec une garantie d'un an et 90 jours d'assistance technique. AppleCare+ prolonge cette garantie d'un an, elle est donc couverte pour un total de deux ans à compter de la date d'achat de votre iPad et couvre le matériel et l'assistance technique.
Il couvre également jusqu'à deux incidents de dommages accidentels. Chaque réclamation est assujettie à des frais de service de 49 $ plus taxes. Pourtant, c'est moins que le prix total d'une réparation typique. AppleCare+ vous offre également une assistance 24h/24 par chat et par téléphone, mais cela vaut-il le coût supplémentaire ?
Les garanties prolongées sont un pari
Il y a une raison simple pour laquelle les entreprises offrent des garanties prolongées: elles gagnent de l'argent. AppleCare+ n'est pas un service gratuit proposé par Apple parce qu'il nous aime. C'est une source de revenus supplémentaire pour l'entreprise.
Pour les consommateurs, les garanties sont des paris sur le fait qu'elles seront nécessaires. Lorsque les choses tournent mal (et c'est le cas), les garanties prolongées en valent certainement la peine. Cependant, lorsque la fiabilité de marques solides telles qu'Apple est maintenue (comme c'est souvent le cas), ces plans ont moins de valeur.
De plus, si nous prolongeions les garanties de tous nos appareils électroniques, la plupart d'entre nous dépenseraient plus d'argent en garanties qu'en réparations. Cela est vrai même si nous avons prolongé les garanties uniquement sur nos articles les plus chers, tels que les ordinateurs, les tablettes et les téléviseurs.
Le véritable coût pour vous et Apple
Les garanties prolongées coûtent souvent 10 % ou plus du prix d'un appareil et ne sont valables que pour un ou deux ans. À partir de 2021, le forfait AppleCare + à 69 $ pour l'iPad d'entrée de gamme représente près de 20% du prix de l'appareil, ce qui est cher étant donné que les produits Apple sont plus fiables que la société d'électronique moyenne. Le forfait AppleCare+ à 129 $ pour l'iPad Pro à 799 $ est une meilleure offre à 16 %.
Alors, qu'achetez-vous avec une extension de garantie ? Le plus grand avantage d'AppleCare+ est la couverture des dommages accidentels. Il est peu probable que vous ayez une panne matérielle qui se produise au cours de la deuxième année. La plupart des pannes matérielles surviennent la première année en raison d'un défaut ou après plusieurs années d'utilisation. Cependant, vous pouvez laisser tomber votre iPad et casser l'écran à tout moment. Si vous êtes particulièrement sujet aux accidents ou si vous utilisez votre iPad dans un environnement difficile, 69 $ peuvent vous procurer la tranquillité d'esprit.
Garantie prolongée ou étui pour iPad
Une alternative à la garantie prolongée est un bon étui pour votre iPad. Par exemple, le Smart Case vendu par Apple est moins cher que la garantie et peut protéger l'iPad en cas de chute. Il est également mince et ajusté, et il réveille l'iPad lorsque vous ouvrez le couvercle. Vous ne remarquerez aucun encombrement supplémentaire en termes de taille ou d'inconvénients.
Des entreprises telles que Otterbox et Trident proposent également une variété de boîtiers bien examinés qui sont moins chers que la garantie d'un an. Ceux-ci offrent une protection qui va du type quotidien, autour de la maison à l'armure de sport extrême I-like.
Garantie prolongée ou pot d'argent
L'un des avantages d'une extension de garantie est le confort de savoir que vous n'aurez pas d'énormes gains en cas de panne matérielle ou de chute de votre iPad. Ces frais de service et les frais AppleCare + sont moins chers que le coût de réparation d'un écran iPad Pro 9,7 pouces fissuré, qui coûte actuellement 400 $.
Il existe un autre moyen d'obtenir "une assurance." Notez le prix de l'extension de garantie offerte sur n'importe quel appareil que vous achetez et mettez la moitié de cet argent dans un bocal. Après quelques achats, vous devriez avoir assez pour payer une réparation sur n'importe lequel de vos appareils. Après quelques années, vous Vous aurez la même tranquillité d'esprit à moitié prix.
Le facteur enfant
La seule situation dans laquelle les garanties prolongées peuvent valoir leur coût est lorsque des enfants sont impliqués, surtout si l'iPad est destiné à ces enfants. Même un étui robuste ne protégera pas un écran fissuré si l'iPad est claqué contre le coin d'une table.
Un iPad de base commence actuellement à 329 $, donc l'AppleCare + à 69 $ représente près de 20% de ce prix, mais une garantie de 129 $ pour un iPad Pro 12,9 pouces à 799 $ est un peu plus logique à 16% du prix. C'est toujours une garantie coûteuse, mais elle pourrait protéger l'iPad Pro jusqu'à ce que les enfants soient assez grands pour ne pas le soumettre aux types d'abus que les enfants infligent généralement.
Bottom Line
AppleCare+ n'est pas le seul jeu en ville en matière de garanties prolongées. SquareTrade propose également une garantie iPad. C'est un peu plus cher pour cette année supplémentaire de couverture (109 $), mais le plan de 3 ans peut être une bonne affaire si vous avez de jeunes enfants et que vous souhaitez opter pour une garantie.
Le verdict AppleCare+
Sautez-le. La plupart d'entre nous ont des tablettes, des smartphones et d'autres appareils électroniques, tels que des consoles de jeu et des ordinateurs portables. Au lieu d'acheter des garanties prolongées coûteuses pour chacun d'eux, mettez de l'argent de côté pour la réparation éventuelle que la probabilité et les statistiques vous apporteront et empochez le reste. À moins que vous n'ayez des circonstances où des dommages accidentels sont probables, vous économiserez de l'argent à long terme.
