Ce qu'il faut savoir
- Aller à Paramètres > Confidentialité > Emplacement. Activer Accès à la localisation pour cet appareil.
- Aller à Démarrer > Paramètres > Mise à jour et sécurité > Trouver mon appareil > Modifier > Activer Enregistrer périodiquement l'emplacement de mon appareil.
- Vous pouvez trouver le dernier emplacement connu sur la page du compte Microsoft et la carte sur l'onglet Find My Device.
Cet article explique comment suivre un ordinateur portable Dell en configurant Localiser mon appareil avant qu'il ne disparaisse.
Activez Localiser mon appareil dans les paramètres Windows
La meilleure chance de trouver votre ordinateur portable est d'utiliser l'outil de suivi de Microsoft, Localiser mon appareil, une fonctionnalité Windows compatible GPS qui localise l'emplacement de votre appareil sur une carte.
La fonction Windows Localiser mon appareil fonctionne si:
- Vous utilisez un compte Microsoft pour vous connecter à l'ordinateur portable
- Vous pouvez accéder au compte administrateur
- L'ordinateur portable est allumé et connecté à Internet
- Le paramètre de localisation est activé
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Aller à Démarrer > Paramètres > Mise à jour et sécurité > Trouver mon appareil.
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Sélectionnez le bouton Modifier. Activez le bouton pour enregistrer périodiquement l'emplacement de l'ordinateur portable Dell sur la page du compte Microsoft.
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Vérifiez si le paramètre de localisation est activé. Accédez à Settings > Privacy > Location. Sélectionnez Activer le paramètre de localisation.
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Connectez-vous à Microsoft pour localiser l'appareil perdu
Windows 10 synchronise périodiquement l'emplacement de l'ordinateur portable avec le cloud. Vous ne pouvez localiser un appareil que si vous disposez d'un compte administrateur sur celui-ci. Ouvrez un navigateur sur n'importe quel autre ordinateur et suivez les étapes ci-dessous.
- Accédez à la page du compte Microsoft et connectez-vous avec vos informations d'identification Microsoft.
- Authentifiez votre identité avec le code que Microsoft envoie à votre adresse e-mail enregistrée ou à l'application téléphonique Microsoft Authenticator.
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Sélectionnez l'onglet Trouver mon appareil.
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Choisissez la vignette de l'appareil que vous souhaitez rechercher, puis sélectionnez Find pour afficher une carte indiquant l'emplacement de votre appareil. Une notification apparaîtra sur l'ordinateur portable indiquant qu'un administrateur essaie de localiser l'appareil. L'ordinateur doit être allumé et connecté à Internet pour obtenir une localisation précise de son emplacement.
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Astuce:
Il est préférable de donner des noms uniques aux multiples appareils Windows que vous possédez. Un nom unique facilite l'identification de l'appareil sur la page de votre compte Microsoft. Pour nommer votre ordinateur portable Dell, accédez à System > About > Sélectionnez le bouton Rename PC. Entrez un nom unique dans le champ et sélectionnez Suivant Redémarrez votre ordinateur pour appliquer le nouveau nom.
Verrouillez votre ordinateur portable Dell à distance
Verrouillez l'appareil et réinitialisez le mot de passe pour une couche de sécurité supplémentaire. Cela fonctionne même si Trouver mon appareil est désactivé et que vous ne pouvez pas localiser l'ordinateur portable sur la carte.
- Sélectionnez le bouton Verrouiller.
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Un message apparaîtra sur la page du compte Microsoft pour avertir que cette étape désactivera tous les utilisateurs locaux et activera les fonctionnalités de localisation. Sélectionnez à nouveau Lock.
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Utilisez la boîte de dialogue Verrouillez votre ordinateur portable pour rédiger un message personnalisé à l'attention de celui qui le trouve (en cas de perte ou de vol). Ce message apparaîtra sur l'écran de verrouillage de Windows.
Image - Sélectionner Verrouiller. Microsoft verrouillera l'appareil à distance si l'ordinateur portable reste connecté à Internet, déconnectera tous les comptes d'utilisateurs et désactivera l'accès aux comptes locaux.
- Microsoft enverra un e-mail lié au compte. La carte sur la page Microsoft Find My Devices indique également que votre appareil Windows 10 est maintenant verrouillé.
Si vous réussissez à récupérer votre ordinateur portable perdu, vous pouvez vous reconnecter avec votre compte administrateur Microsoft comme d'habitude. Réinitialisez la connexion à votre compte Microsoft dès que vous verrouillez l'ordinateur à distance.
Remarque:
Les services de suivi et de récupération de Dell font partie de Dell ProSupport (PDF) qui couvre certains ordinateurs portables commerciaux Dell Precision et Dell Latitude. Vous pouvez également suivre ces étapes recommandées par Dell lorsque vous devez signaler un système Dell comme perdu ou volé.
