Ce qu'il faut savoir
- Navigateur: Allez sur tv.youtube.com > Profile > Settings > Adhésion > Suspendre ou annuler l'adhésion > sélectionner la raison > Continuer… > Annuler…
- App: Appuyez sur votre icône Profile. Sélectionnez Settings > Membership > Suspendre ou annuler l'adhésion > Cancel.
Cet article explique comment annuler YouTube TV dans un navigateur Web et depuis l'application mobile. Il comprend des informations sur la suspension d'un abonnement YouTube TV et l'annulation d'un abonnement d'essai. Ces instructions s'appliquent à YouTube TV, à ne pas confondre avec YouTube Premium.
Comment annuler un abonnement YouTube TV
Un abonnement YouTube TV vous donne un accès illimité au service de télévision en direct sans engagement. Vous pouvez annuler YouTube TV à tout moment. Il est également possible de suspendre temporairement un abonnement YouTube TV.
Pour vous désabonner de YouTube TV à l'aide d'un navigateur Web:
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Allez sur tv.youtube.com et sélectionnez votre icône Profile dans le coin supérieur droit.
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Sélectionnez Settings dans le menu contextuel.
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Sélectionnez l'onglet Membership, puis sélectionnez Suspendre ou annuler l'abonnement sous YouTube TV.
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Sélectionner Annuler l'adhésion.
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Choisissez une raison pour laquelle vous souhaitez annuler YouTube TV, puis sélectionnez Continuer l'annulation.
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Sélectionnez à nouveau Annuler l'abonnement pour vous désabonner de YouTube TV.
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Bottom Line
Si vous avez payé un abonnement à YouTube TV, vous pouvez continuer à regarder jusqu'à la fin de la période de facturation. Après cela, vous perdez l'accès à YouTube TV et à tous les modules complémentaires que vous avez achetés. Tous les programmes que vous avez enregistrés expirent après 21 jours. YouTube TV enregistre vos préférences si vous décidez de réactiver l'abonnement, mais vous risquez de perdre vos anciens enregistrements.
Comment annuler un essai YouTube TV
Si vous disposez d'un essai YouTube TV et que vous ne souhaitez pas payer après la fin de la période d'essai, vous devez savoir comment annuler YouTube TV.
Suivez simplement les étapes ci-dessus pour annuler un abonnement payant. Lorsque vous annulez un essai gratuit, vous perdez immédiatement l'accès à YouTube TV.
Comment mettre en pause un abonnement YouTube TV
Si vous souhaitez faire une pause sur YouTube TV, vous pouvez mettre votre abonnement en pause pendant une période donnée:
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Allez sur tv.youtube.com et sélectionnez votre icône Profile dans le coin supérieur droit.
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Sélectionnez Settings dans le menu contextuel.
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Sélectionnez l'onglet Membership, puis sélectionnez Suspendre ou annuler l'abonnement sous YouTube TV.
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Utilisez le curseur pour choisir la durée pendant laquelle vous souhaitez suspendre votre abonnement, puis sélectionnez Pause.
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Si vous décidez de reprendre ou d'annuler votre abonnement, revenez à la page Paramètres et sélectionnez Gérer l'abonnement sous YouTubeTV.
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Sélectionner Reprendre l'adhésion ou Annuler l'adhésion.
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Que se passe-t-il lorsque vous mettez YouTube TV en pause ?
Vous avez la possibilité de suspendre votre abonnement YouTube TV jusqu'à six mois. Une fois l'abonnement suspendu, vous pouvez continuer à regarder jusqu'à la fin de votre période de facturation. Après cela, vous perdez l'accès à YouTube TV et votre compte n'est plus débité avant l'heure que vous avez indiquée.
Vous êtes facturé à votre tarif précédent dès la fin de la période de pause, et cette date devient votre nouvelle date de facturation mensuelle. Vos anciens enregistrements seront conservés, mais YouTube TV n'enregistrera rien tant que vous n'aurez pas repris.
Les enregistrements YouTube TV expirent après neuf mois par défaut. Cela s'applique toujours pendant que votre compte est suspendu.
Comment annuler YouTube TV depuis l'application mobile
Il est également possible d'annuler ou de suspendre votre abonnement depuis l'application YouTube TV pour Android et iOS:
- Lancez l'application YouTube TV sur votre appareil mobile et appuyez sur l'icône Profil.
- Appuyez sur Paramètres.
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Appuyez sur Adhésion.
Image - Appuyez sur Mettre en pause ou annuler l'abonnement sous YouTube TV.
- Appuyez sur Annuler ou déplacez le curseur pour choisir la durée pendant laquelle vous souhaitez suspendre votre abonnement et appuyez sur Suspendre l'abonnement.
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Si vous décidez de reprendre ou d'annuler votre abonnement, revenez à l'écran "Abonnement" de l'application YouTube TV et appuyez sur Reprendre l'abonnement ou Annuler l'abonnement.
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