Ce qu'il faut savoir
- Sous iOS: Settings > Apple ID > Subscriptions > appuyez sur l'abonnement correspondant > Annuler l'abonnement > Confirmer.
- Dans Musique ou iTunes: Compte > Voir mon compte > Paramètres >Abonnements > Gérer > Modifier > Annuler.
Cet article décrit comment annuler un abonnement sur les appareils Apple exécutant iOS 13, iOS 12 et iOS 11, l'application Musique dans macOS Catalina (10.15) et iTunes 12.
Comment annuler un abonnement sur iPhone et autres appareils iOS
Vous devez annuler un abonnement au moins 24 heures avant l'heure de renouvellement. Tout comme vous pouvez vous abonner directement sur votre iPhone, vous pouvez également y annuler des abonnements. Pour ce faire, cependant, vous n'utilisez pas l'application que vous essayez d'annuler. Suivez plutôt ces étapes:
- Appuyez sur l'application Settings sur l'écran d'accueil de l'iPhone pour l'ouvrir.
- Appuyez sur votre Identifiant Apple.
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Appuyez sur Abonnements pour ouvrir l'écran des paramètres d'abonnement.
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Appuyez sur l'abonnement que vous souhaitez annuler.
Cet écran répertorie tous vos abonnements en cours dans la section Actif et vos abonnements annulés ou expirés dans la section Expiré.
- Appuyez sur Annuler l'abonnement. Cet écran comprend également d'autres options pour l'abonnement.
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Dans la fenêtre contextuelle, appuyez sur Confirmer pour annuler l'abonnement.
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Vous pouvez également accéder aux paramètres d'abonnement en appuyant sur l'application App Store sur l'écran d'accueil de l'iPhone. Appuyez sur votre image en haut de l'écran de l'App Store et appuyez sur Abonnements pour ouvrir les mêmes paramètres d'abonnement auxquels vous accédez via l'application Paramètres. Suivez ensuite les étapes 4 à 6 ci-dessus.
Lorsque vous annulez un abonnement, vous pouvez toujours l'utiliser jusqu'à la fin de la période d'abonnement en cours (généralement un mois ou un an). Cette date est notée au bas de l'écran sous le bouton Annuler.
Comment annuler des abonnements sur un ordinateur
Vous pouvez également annuler vos abonnements à l'aide d'iTunes sur un Mac exécutant macOS Mojave (10.14) ou une version antérieure ou sur un PC avec iTunes 12. Voici comment:
- Ouvrir iTunes.
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Cliquez sur Compte dans la barre de menu et sélectionnez Afficher mon compte dans le menu déroulant.
Image Les utilisateurs de Mac exécutant macOS Catalina (10.15) n'ont pas iTunes. Ils accèdent à leur compte en cliquant sur l'application Music et en sélectionnant Account dans la barre latérale droite. À part cela, le processus est le même que pour iTunes.
- Entrez votre identifiant Apple nom d'utilisateur et mot de passe lorsque vous y êtes invité.
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Faites défiler jusqu'à la section Settings et cliquez sur Manage à côté de Subscriptions.
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Cliquez sur Modifier à côté de l'abonnement que vous souhaitez annuler.
Cet écran répertorie tous les abonnements actifs et expirés dont vous disposez.
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Cliquez sur Annuler l'abonnement et confirmez l'annulation dans la fenêtre contextuelle.
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Vous pouvez également annuler des abonnements iTunes sur votre Apple TV. Pour ce faire, accédez à Settings > Users & Accounts. Sélectionnez votre compte et accédez à Subscriptions. Sélectionnez le service que vous souhaitez annuler et choisissez Annuler l'abonnement.
À propos des abonnements
Les abonnements auxquels vous souscrivez via l'App Store sur un iPhone ou iTunes sur un ordinateur sont liés à votre identifiant Apple, ce qui vous permet d'y accéder à partir de plusieurs appareils. Il s'agit d'abonnements mensuels ou annuels à des services et applications qui incluent des éléments tels que l'inscription à Netflix ou Hulu à l'aide de leurs applications, le déverrouillage des fonctionnalités bonus d'une application autrement gratuite ou pour les propres services d'abonnement d'Apple, tels que Apple Music et News.
Apple facture votre compte mensuellement ou annuellement lorsque les abonnements sont renouvelés à l'aide de la carte de crédit ou de débit enregistrée auprès d'Apple.
Vous avez probablement rencontré une période d'essai gratuite avec une application qui se renouvelle automatiquement à la fin de la période d'essai, sauf si vous l'annulez. Si vous n'annulez pas, Apple vous facture. Que vous souhaitiez éviter ce type de frais pas si gratuits ou que vous en ayez assez d'un service pour lequel vous avez payé à plusieurs reprises, vous pouvez annuler votre abonnement.
