Ce qu'il faut savoir
- Sous Windows, accédez à Propriétés de l'imprimante > Maintenance > Clean Heads >OK et suivez les invites à l'écran.
- Sur un Mac, vérifiez le dossier Applications pour une application Utility pour l'imprimante.
- Pour nettoyer manuellement l'imprimante, retirez les têtes d'impression et utilisez des quantités égales d'eau et d'alcool isopropylique pour les nettoyer.
Cet article explique quelques méthodes de nettoyage des têtes d'impression. Vous pouvez utiliser les fonctions d'auto-nettoyage sur un PC Windows ou un Mac, ou nettoyer les têtes d'impression manuellement.
Nettoyer les têtes d'impression via un PC Windows
Les imprimantes à jet d'encre créent des documents et des photos de haute qualité. Parfois, les têtes d'impression se bouchent et la qualité de l'image en souffre. Vous pourriez voir des taches d'encre ou des lignes sur le papier. Cependant, le nettoyage des têtes d'impression est un processus simple et rapide.
Les pilotes d'imprimante de votre imprimante permettent de nettoyer les têtes d'impression via le Panneau de configuration de Windows.
Ce sont des instructions générales. Consultez la documentation de votre imprimante pour connaître les options de nettoyage du menu de l'imprimante ou d'autres instructions.
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Ouvrez le Panneau de configuration. Utilisez soit le menu Power User, soit le menu Démarrer, selon la version de Windows.
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Choisissez Matériel et audio ou Imprimantes et autre matériel. L'option que vous voyez dépend de la version de Windows.
- Sélectionnez Périphériques et imprimantes ou Afficher les imprimantes ou télécopieurs installés.
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Trouvez votre imprimante, faites un clic droit sur l'imprimante, puis choisissez Propriétés.
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Accédez à l'onglet Maintenance ou Matériel.
La plupart des imprimantes devraient avoir un ensemble d'options similaire. D'autres ont des fonctions de nettoyage sous un onglet Tools ou More Options.
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Sélectionnez une option de nettoyage, telle que Clean Heads ou Clean Cartridges. Si vous êtes invité à déboucher les têtes d'impression, sélectionnez Toutes les couleurs si cette option est disponible.
Si vous ne voyez aucune option de nettoyage, consultez le manuel de votre imprimante. L'imprimante n'a peut-être pas de fonction d'auto-nettoyage.
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Sélectionnez OK, Start ou une commande similaire pour démarrer le processus de nettoyage. Suivez toutes les invites à l'écran qui s'affichent.
Assurez-vous que l'imprimante est allumée et que du papier est chargé au cas où une feuille de test ferait partie du processus de l'imprimante.
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Suivez et répondez aux invites à l'écran pendant que l'imprimante se nettoie. L'imprimante peut demander d'imprimer une page de test. Si vous êtes satisfait des résultats, vous avez terminé. Répétez le processus si la qualité d'impression est inacceptable.
Si, après deux nettoyages, vous obtenez toujours un mauvais résultat, recherchez une option Deep Cleaning. Vous pouvez également lire les instructions de nettoyage manuel à la fin de cet article.
Nettoyer les têtes d'impression via un Mac
Sur un Mac, votre imprimante est probablement livrée avec une application utilitaire qui vous permet de vérifier les niveaux d'encre et d'effectuer des tests et des diagnostics. Recherchez-le dans le dossier Applications.
Nettoyez manuellement vos têtes d'impression
Parfois, un simple processus de nettoyage manuel élimine l'encre bouchée. Avant de commencer, vous aurez besoin d'eau, d'alcool isopropylique, d'un chiffon doux en microfibre ou de serviettes en papier et d'un bol.
- Éteignez et débranchez l'imprimante.
- Retirez délicatement les cartouches à jet d'encre. Consultez le manuel de l'imprimante pour des informations spécifiques sur ce processus.
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Retirez délicatement le plateau des têtes d'impression où se trouvent les cartouches. Consultez le manuel de l'imprimante pour des informations spécifiques sur ce processus.
Si les cartouches d'impression intègrent des têtes d'impression, ignorez cette étape.
- Mélanger une demi-tasse d'eau et une demi-tasse d'alcool isopropylique dans un bol.
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Placez la tête d'impression dans le mélange. Si les cartouches ont des têtes d'impression intégrées, placez les cartouches dans le mélange une par une.
- Attendez deux minutes pendant que la tête d'impression ou les cartouches reposent.
- Retirez la tête d'impression ou les cartouches et séchez-les complètement avec un chiffon en microfibre ou une serviette en papier.
- Placez la tête d'impression ou les cartouches dans l'imprimante et imprimez une page de test. Si l'impression s'effectue normalement, vous avez terminé. Si vous n'êtes pas satisfait de la qualité d'impression, vous devrez peut-être faire tremper la tête d'impression ou les cartouches pendant une période plus longue.