Ce qu'il faut savoir
- Accédez à la liste Expéditeurs sécurisés dans Outlook: Cliquez sur Paramètres >Afficher tous les paramètres Outlook . Sélectionnez ensuite Mail > Courrier indésirable.
- Tapez les adresses e-mail non-spam dans la zone Safe Senders > Add > Save.
- Pour ajouter plusieurs adresses e-mail: sélectionnez Ajouter automatiquement les personnes que j'envoie à la liste des expéditeurs fiables.
Cet article explique comment ajouter des adresses e-mail spécifiques à la liste des expéditeurs approuvés dans la messagerie Outlook. Les adresses e-mail (et les noms de domaine) entrés dans la liste des expéditeurs sûrs doivent toujours aller dans votre boîte de réception au lieu du dossier spam.
Empêcher Hotmail de spammer des e-mails
Pour choisir les adresses à partir desquelles Hotmail ne doit jamais envoyer de courrier indésirable, accédez à la liste Expéditeurs sécurisés et saisissez les adresses e-mail dans la liste.
- Cliquez sur l'icône d'engrenage des paramètres en haut à droite d'Outlook.com.
- Cliquez sur Afficher tous les paramètres Outlook en bas du menu contextuel.
- Aller à Mail > Courrier indésirable.
- Tapez l'adresse e-mail ou le domaine d'un expéditeur dans la zone de texte de la zone Expéditeurs autorisés.
- Cliquez Ajouter.
- Cliquez sur Enregistrer en haut de la page.
Pour entrer un domaine afin qu'aucun e-mail de ce domaine ne soit jamais marqué comme spam, saisissez uniquement la partie texte (pas le signe "@"). Par exemple, vous devez saisir gmail.com pour débloquer tous les messages Gmail.
Vous pouvez supprimer des adresses e-mail et des domaines de la liste des expéditeurs fiables en les sélectionnant et en cliquant sur le bouton de la corbeille. Cela ne forcera pas nécessairement les e-mails de ces expéditeurs à aller dans le dossier spam, mais les renverra plutôt à un statut d'e-mail normal, où ils pourraient ou non aller dans le spam, selon la façon dont Outlook.com interprète le message.
Conseils sur l'utilisation de la liste des expéditeurs fiables
Pensez à quelles adresses e-mail vous entrez dans la liste des expéditeurs sûrs. Par exemple, laisser passer tous les e-mails de Gmail.com dans votre boîte de réception est probablement totalement sûr, mais si vous encombrez votre liste d'expéditeurs sûrs avec trop de domaines "non officiels", comme des domaines étrangers ou dont vous n'avez jamais entendu parler, vous pouvez vous attendre à ce que votre la boîte de réception sera également jonchée de courrier indésirable.
Si vous souhaitez ajouter une liste de diffusion à votre liste d'expéditeurs fiables, cela pourrait ne pas fonctionner car la liste de diffusion ne vous est probablement pas envoyée directement, mais plutôt à une sorte de liste de distribution qui vous transmet l'e-mail. Dans ce cas, la liste des expéditeurs sûrs peut ne pas fonctionner pour garder les e-mails hors du dossier spam. Dans ces cas, ajoutez le domaine ou l'adresse e-mail à la zone Safe mailing lists, qui se trouve juste en dessous de la liste des expéditeurs sûrs.
Vous pouvez également faire en sorte qu'Outlook.com n'accepte que les e-mails provenant d'expéditeurs connus.