La Magic Mouse initiale d'Apple et la Magic Mouse 2 suivante présentent quelques bizarreries. Vous ne penserez peut-être pas à la Magic Mouse jusqu'à ce qu'elle arrête soudainement le suivi, que le curseur devienne saccadé ou que le curseur se déplace très lentement ou très rapidement. Lorsque votre souris Apple ne fonctionne pas, vous pouvez essayer plusieurs solutions.
Les instructions de cet article s'appliquent à la Magic Mouse 2 et à la Magic Mouse initiale connectées à un ordinateur Mac compatible Bluetooth avec macOS Catalina (10.15) via OS X El Capitan (10.11).
Bottom Line
Lorsque la Magic Mouse perd sa connexion Bluetooth avec l'ordinateur ou que sa batterie se décharge, elle ne fonctionne pas. Si le capteur optique est sale, le curseur peut se déplacer de manière saccadée. Si le curseur se déplace trop lentement ou trop rapidement, les paramètres peuvent en être la cause. Un fichier de préférences corrompu peut provoquer toutes sortes de mouvements saccadés.
Comment résoudre les problèmes de suivi de la souris magique
La plupart des correctifs pour une souris Apple qui ne fonctionne pas correctement sont simples. Essayez ces solutions pour que votre souris soit opérationnelle en un rien de temps.
- Réinstallez la batterie si vous utilisez une souris Magic Mouse de première génération et que vous rencontrez un comportement de suivi hésitant. La raison la plus probable est que les piles de la souris ont perdu le contact avec les bornes des piles. Le résultat est que la Magic Mouse et le Mac perdent momentanément la connectivité Bluetooth. Pour voir si la souris a un problème de connectivité de batterie, soulevez la Magic Mouse de la surface sur laquelle vous l'utilisez. Si le voyant d'alimentation vert clignote, les piles sont probablement desserrées. Il existe des moyens de résoudre ces types de problèmes de déconnexion de Magic Mouse.
- Rechargez la batterie intégrée de votre Magic Mouse 2. Elle n'a pas de problème de borne de batterie car elle n'utilise pas de piles AA standard. Au lieu de cela, Apple a créé une batterie rechargeable personnalisée pour la souris de deuxième génération à laquelle vous ne pouvez pas accéder. Vérifiez la charge de la batterie en cliquant sur l'icône Bluetooth dans la barre de menus Mac ou dans les préférences système de la souris. Si la charge est faible, faites une pause et branchez-le.
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Nettoyez le capteur optique sale de la souris sans fil. Si vous avez une Magic Mouse 2 ou si vous pouvez exclure un problème de batterie dans votre Magic Mouse de première génération, la souris peut sauter ou hésiter parce que des débris ou de la saleté se sont logés dans le capteur optique de la souris. Pour résoudre ce problème, retournez la souris et utilisez de l'air comprimé pour souffler la saleté. Si vous n'avez pas d'air comprimé à portée de main, soufflez dans l'ouverture du capteur. Avant de placer la souris sur votre surface de travail, nettoyez le tapis de souris ou la zone du bureau où vous utilisez la Magic Mouse.
- Modifier la vitesse ou la sensibilité de la Magic Mouse. Allez dans Préférences Système > Mouse > Point & Click. Si le curseur de vitesse de suivi est réglé sur une vitesse extrêmement lente ou extrêmement rapide, ajustez-le à une vitesse qui vous convient mieux.
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Supprimer un fichier de préférences endommagé. Le fichier de préférences que votre Mac utilise pour configurer la Magic Mouse lorsque vous l'allumez pour la première fois est peut-être corrompu. Accédez au dossier Bibliothèque sur votre Mac, localisez le dossier ~/Bibliothèque/Préférences et faites glisser les deux fichiers suivants dans la corbeille:
- com.apple. AppleMultitouchMouse.plist
- com.apple.driver. AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
Lorsque vous redémarrez le Mac, il recrée les fichiers de préférences par défaut pour la souris. Ouvrez Préférences Système et reconfigurez la souris pour répondre à vos besoins.
Avant de modifier ou de supprimer des fichiers dans le dossier Bibliothèque, Le fichier ~/Library/Preferences est caché sur un Mac par défaut. Accédez-y en allant sur Finder > Go > Go to Folder et en tapant ~ /Bibliothèque. Sélectionnez ensuite Aller.
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Demandez l'aide d'un professionnel. Si ces correctifs ne résolvent pas le problème, vous avez peut-être un problème matériel entre vos mains. Prenez rendez-vous avec l'Apple Genius Bar ou apportez la souris à un fournisseur de services agréé Apple pour évaluer et, si possible, réparer la souris.
Parfois, les souris meurent et ne peuvent pas être réparées. Si c'est votre cas, ne vous inquiétez pas. Il y a beaucoup de souris géniales juste pour les Mac que vous pouvez attraper.