Les e-commerçants recherchent toujours des moyens d'accélérer et de simplifier l'expérience d'achat des clients. Le bouton d'achat fait partie de cette stratégie. Les boutons d'achat représentent une gratification immédiate du commerce électronique. Lorsque vous sélectionnez un bouton d'achat, qui peut indiquer "Acheter", "Acheter maintenant", ou une variante, vous contournez le processus de panier et de paiement. Vous autorisez l'achat et le marchand exécute votre commande.
Voici un aperçu des boutons d'achat, comment les utiliser et ce qu'il faut rechercher lors d'une décision d'achat immédiate.
Qu'est-ce qu'un bouton Acheter ?
Depuis l'aube du e-commerce, les commerçants nous ont présenté un processus qui imite la vie réelle. Après avoir sélectionné des articles dans un magasin physique, placez ces articles dans un panier ou un panier et dirigez-vous vers la ligne de paiement.
De nombreux marchands en ligne proposent désormais des boutons d'achat qui contournent ce processus traditionnel. Leurs systèmes de commerce électronique stockent déjà votre adresse de livraison, votre adresse de facturation et vos informations de paiement. Ils disposent de toutes les informations dont ils ont besoin pour traiter immédiatement la transaction demandée.
Pourquoi un consommateur utiliserait-il un bouton Acheter ?
Les boutons "Acheter maintenant" sont parfaits pour les détaillants, mais sont-ils utiles pour les consommateurs ? Alors que certains utilisateurs préfèrent réfléchir à un achat, d'autres veulent acheter ce dont ils ont besoin, puis passer à autre chose. Lorsque vous êtes dans un panier, vous pouvez être tenté par des listes de produits sous des en-têtes tels que "D'autres ont également acheté ces articles".
Lorsque vous magasinez sur un appareil mobile, les boutons d'achat constituent un moyen simple et rapide d'effectuer un achat en un seul clic.
Exemples de boutons Acheter maintenant
Voici quelques exemples de la façon dont les sites Web de commerce électronique utilisent les boutons d'achat immédiat.
Amazon
Les boutons Amazon Buy Now sont familiers et fréquemment utilisés. Ces boutons sont situés sous l'option Ajouter au panier. Veillez donc à sélectionner la bonne option d'achat pour vos besoins.
Si vous sélectionnez Ajouter au panier, vous verrez un écran de confirmation indiquant que votre panier contient un ou plusieurs articles, en fonction du nombre que vous avez ajouté et du nombre d'articles là avant.
En revanche, si vous sélectionnez Acheter maintenant, vous verrez un écran confirmant vos informations de livraison et de paiement. Sélectionnez Placez votre commande, et vous avez acheté l'article.
Audible
Audible utilise le même label Acheter maintenant que sa société mère, Amazon. Acheter maintenant est la principale option que vous avez avec Audible, et la première option que vous verrez lorsque vous parcourez les titres disponibles.
Boutons d'achat sur les réseaux sociaux
Méfiez-vous des boutons acheter maintenant ou acheter maintenant sur les sites de médias sociaux. Au lieu d'effectuer immédiatement un achat, ces boutons vous redirigent vers des sites d'achat contenant le produit illustré.
Bien que cela puisse mener à de très bons achats, certains mènent à des escroqueries. Prenons l'exemple de la page Web ci-dessus. Il s'agit d'une petite machine de style netbook qui se vend environ 800 $ sur Amazon et d'autres détaillants. Cependant, cette promotion affiche un prix de 69,99 $. C'est probablement trop beau pour être vrai, et vous feriez mieux de l'éviter.
Utilisez les boutons d'achat à bon escient
En fin de compte, les boutons d'achat immédiat sont des raccourcis qui vous permettent d'acheter des articles immédiatement. Si vous avez un compte chez le détaillant et que les informations de paiement et d'expédition sont enregistrées, il est facile d'ignorer le panier et d'acheter l'article en un seul clic.
Les boutons "Acheter maintenant" vous permettent d'éviter d'autres promotions susceptibles d'entraîner des achats impulsifs. Ces boutons vous empêchent également de réfléchir à votre achat actuel.
