Clé à emporter
- Plusieurs applications et services ajoutent de nouvelles fonctionnalités intéressantes aux e-mails.
- Le courrier électronique est ouvert, universel et utilisé par tout le monde.
- La confidentialité est toujours un problème; assurez-vous de protéger le vôtre.
Le courrier électronique est incroyable. Tout le monde a une adresse e-mail, et tout le monde sait comment l'utiliser. Le courrier électronique est également terrible. N'importe qui peut nous envoyer n'importe quoi à tout moment, c'est un vecteur d'arnaques et de logiciels malveillants, et nous pouvons à peine rester au courant. Heureusement, les choses sont sur le point de changer.
Le courrier électronique n'a guère changé depuis que Gmail a bouleversé la donne en 2004. Pendant ce temps, les applications de messagerie comme WhatsApp et Telegram ont changé notre façon de communiquer. Nous sommes habitués aux conversations de groupe faciles à suivre, au blocage facile des expéditeurs et à la capacité de maintenir les fils de conversation au fil du temps. Mais pas avec le courrier électronique. Mais en 2020, les e-mails retrouvent la place qui leur revient au centre de nos communications.
"Le courrier électronique est le dénominateur commun d'Internet. Considérez-le comme un identifiant Internet », a déclaré Denys Zhadanov, vice-président du marketing chez Readdle, qui fabrique l'application de messagerie Spark, à Lifewire par e-mail. "Malgré toutes les mauvaises choses à propos du courrier électronique, les bonnes sont si puissantes que de plus en plus de personnes l'utilisent."
Qu'y a-t-il de bon et de mauvais dans le courrier électronique ?
La meilleure chose à propos des e-mails, c'est qu'ils vous appartiennent. Si vous souhaitez quitter votre fournisseur de services de messagerie et emporter votre adresse e-mail avec vous, vous pouvez, tant que vous possédez votre propre nom de domaine.
L'autre avantage des e-mails, c'est que tout le monde a une adresse e-mail.
"Le courrier électronique est le meilleur moyen universel de contacter une personne dans un cadre formel", déclare Denys. "En outre, cela vous donne la liberté d'une communication longue, réfléchie et asynchrone. Cela ne crée pas de pression. C'est là. Vous pouvez répondre, ou vous pouvez l'ignorer. »
Mais la plupart des applications et services de messagerie sont tout simplement horribles. Ils sont coincés dans le passé. Vous avez une boîte de réception, vous pouvez marquer manuellement les messages ou les classer dans des dossiers, et vous pouvez effectuer une recherche, mais c'est tout. Comparez cela à votre application de photos, qui peut reconnaître automatiquement les personnes, les lieux et les objets. Le courrier électronique a été négligé.
Une nouvelle façon
Cette semaine, Edison Mail a lancé OnMail, un nouveau service de messagerie pour compléter son application existante. Comme l'innovateur de messagerie rival Hey, OnMail construit des fonctionnalités modernes en plus de la messagerie électronique normale. Vous pouvez filtrer les nouveaux expéditeurs afin de ne plus jamais avoir à revoir leur courrier; vous pouvez envoyer d'énormes pièces jointes. Votre boîte de réception est automatiquement traitée et des éléments tels que les reçus d'achat, les plans de vol et les e-mails de suivi des colis sont présentés sur de simples cartes.
Hey, de Basecamp, implémente des fonctionnalités intelligentes pour vous aider à gérer la surcharge. Vous pouvez ajouter des notes autocollantes aux conversations, couper des sections d'e-mails pour référence ultérieure et même modifier le titre des fils de discussion.
Ensuite, il existe des services comme Twobird et Spike, qui transforment votre e-mail en quelque chose qui ressemble à WhatsApp ou iMessage, avec des conversations de groupe et des @réponses de style Twitter.
Et tout repose sur les protocoles de messagerie standard, ce qui signifie que vous pouvez conserver votre propre domaine. En théorie, de toute façon.
L'inconvénient des services propriétaires
Mais ce n'est pas que de bonnes nouvelles. Twobird ne fonctionne qu'avec les comptes Gmail. Hey exige que vous utilisiez une adresse e-mail Hey.com, et non votre adresse e-mail existante (la prise en charge des domaines personnalisés est promise).
Le gros problème est que vous devez faire confiance à ces entreprises avec vos données privées. Lorsque vous en utilisez un, vous remettez les clés de votre vie numérique. Chaque e-mail de réinitialisation de mot de passe, chaque message de votre banque, de votre médecin ou de votre amoureux sera lisible par le service.
C'est parce que toutes les fonctionnalités intéressantes sont ajoutées dans le cloud. Vos e-mails sont analysés et traités sur les serveurs Hey, OnMail ou Spike pour extraire vos détails de vol ou de livraison de colis, etc. Donc, vous devez vous assurer que vous faites confiance à ce service de messagerie pour ne pas vendre vos informations personnelles. La lecture des politiques de confidentialité peut aider, mais même cela n'est pas une garantie.
Ce qu'il faut
Ce dont nous avons besoin, c'est d'une application de messagerie capable de faire tout cela sur votre appareil. L'application Photos d'Apple utilise l'apprentissage automatique pour reconnaître les personnes de votre bibliothèque, et tout se fait sur votre iPhone, contrairement à Google Photos, qui fait tout dans le cloud. Nous avons besoin d'une application qui garde vos affaires privées privées. Readdle's Spark est le plus proche de cela, mais il a toujours un composant cloud pour gérer les notifications de message.
Les e-mails ne sont pas sécurisés, ne sont pas cryptés et n'importe qui peut les lire en chemin. En termes physiques, cela ressemble plus à une carte postale qu'à une lettre scellée. Mais ça marche, et ça s'améliore enfin. Faites juste attention à ne pas sauter sur le premier service brillant qui se présente, car la seule personne qui protège votre e-mail (et votre vie privée), c'est vous.
