Ce qu'il faut savoir
- Même si vous enregistrez votre numéro de téléphone dans le registre national des numéros de télécommunication exclus, vous risquez toujours de recevoir des appels et des SMS indésirables.
- Les applications de blocage d'appels comme PrivacyStar utilisent des bases de données participatives pour vous aider à contrôler les appels et les SMS provenant de numéros spécifiques.
- Vous pouvez bloquer des numéros spécifiques sur les iPhones au cas par cas.
Cet article explique comment arrêter les appels téléphoniques indésirables sur les smartphones (même depuis des numéros privés) et les lignes fixes, ainsi que comment bloquer les messages texte malveillants sur les smartphones.
Les informations contenues dans cet article s'appliquent aux lignes fixes, aux iPhones et aux téléphones Android fabriqués par différents fabricants.
Android: utiliser une application pour bloquer les appels indésirables et les SMS
Bien qu'il soit possible de bloquer des numéros sur les téléphones Android, le processus diffère selon le fabricant du téléphone. Si vous souhaitez bloquer complètement les télévendeurs et les appels automatisés, pensez à l'une des nombreuses applications de blocage d'appels disponibles pour Android.
Un exemple est PrivacyStar, qui est également disponible pour iOS. PrivacyStar vous permet de contrôler les appels et les SMS provenant de numéros spécifiques et ceux qui sont inconnus ou privés. Sa base de données participative de numéros bloqués peut étendre votre liste bloquée pour inclure les pires contrevenants, et vous pouvez déposer des plaintes auprès du gouvernement pour les appels et les SMS qui sont des spams.
Le blocage des appels et des SMS pour iOS n'est pas disponible en raison des restrictions de l'application iPhone. Cependant, la recherche inversée de téléphone et le dépôt de plainte fonctionnent bien.
iPhone: désactiver les appelants inconnus
Vous pouvez bloquer des numéros sur les iPhones au cas par cas. Une autre méthode consiste à créer un groupe Ne pas répondre dans vos contacts et à définir une sonnerie spécifique ou silencieuse pour ignorer certains appelants. Pour bloquer de manière préventive les appelants indésirables, des applications comme RoboKiller peuvent prétendument bloquer 99 % des appels indésirables.
De plus, iOS 13 dispose d'une fonctionnalité appelée Silence Unknown Callers. Pour activer cette fonctionnalité, accédez à Settings > Phone > Silence Unknown Callers. Tous les numéros inconnus sont envoyés à votre messagerie vocale et sont visibles dans votre liste d'appels récents.
Lignes fixes: bloquer des numéros spécifiques et inconnus
Si vous avez un numéro de téléphone fixe, vous pouvez avoir des capacités de blocage encore plus robustes. Par exemple, vous pourrez peut-être saisir des numéros de téléphone spécifiques que vous souhaitez bloquer de manière permanente sur le site Web de votre fournisseur de services.
Par exemple, Verizon a la possibilité de bloquer les appelants anonymes. Cependant, ce n'est pas très fiable car les numéros privés peuvent toujours passer. Si les appels automatisés ne s'arrêtent pas, contactez votre compagnie de téléphone avec les numéros à portée de main pour les bloquer définitivement.
Comment bloquer les numéros privés
Vous avez la possibilité de bloquer les appelants inconnus lorsque vous configurez Ne pas déranger sur iPhone. Si vous avez configuré l'identification de l'appelant pour votre ligne fixe, vous pouvez généralement bloquer les numéros privés en composant le 77 Vous devriez entendre un message de confirmation. Si un numéro apparaît comme Anonyme, Nom privé ou Inconnu, l'appelant reçoit un message indiquant que vous ne prenez pas d'appels inconnus.
Il est également possible de bloquer les numéros inconnus sur la plupart des téléphones Android, bien que le processus soit différent pour chaque fabricant. Appuyez sur le menu trois points dans l'application Téléphone et choisissez Paramètres, puis recherchez une option pour bloquer les appelants inconnus. Si votre téléphone n'a pas cette option, utilisez une application comme PrivacyStar.
Bottom Line
Les téléphones Google Pixel ont le Filtrage d'appel activé par défaut. Ainsi, lorsque vous recevez un appel d'un numéro inconnu, Google Assistant répond à votre place. Si l'appel est légitime, votre téléphone sonne. Cependant, s'il s'agit d'un appel automatisé, l'appel est abandonné. Vous recevrez une notification et pourrez revoir l'appel dans votre journal d'appels.
Samsung: appel intelligent
Si vous avez un téléphone Samsung, il peut avoir une fonction appelée Smart Call selon le modèle. Smart Call vous permet de connaître l'identité des appelants inconnus. Pour activer Smart Call, ouvrez les paramètres de l'application Téléphone et activez Identification de l'appelant et protection anti-spam.
Meilleures pratiques pour tous
Les appels indésirables et anonymes peuvent constituer autant un risque pour la sécurité qu'ils ne l'aggravent. Évitez le pire qui puisse arriver en gérant ces menaces avec sagesse:
- Ne répondez pas aux appels indésirables, même si l'appel vous invite à appuyer sur un numéro pour vous désinscrire des futurs messages. Tout ce que cela fait est de vérifier auprès de l'escroc que votre numéro est valide.
- Ne répondez pas aux messages texte indésirables et ne suivez aucun lien non sollicité.
- Inscrivez-vous au registre national des numéros de télécommunication exclus.
- Déposez une plainte auprès de la FTC si vous avez été victime d'une arnaque par un appel automatisé.
- Évitez de saisir votre numéro de téléphone dans les formulaires en ligne ou hors ligne, sauf si vous y êtes absolument obligé.
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