Si vous avez plusieurs comptes de messagerie, la meilleure façon de les gérer est parfois de les regrouper dans un seul compte. Au lieu de supprimer toutes vos autres adresses e-mail, cependant, vous pouvez utiliser les paramètres de messagerie SMTP pour extraire le courrier dans un programme de messagerie (comme Outlook ou iMail).
Heureusement, ce n'est pas difficile à configurer si vous avez les bons paramètres SMTP. Nous avons répertorié ci-dessous les paramètres du serveur SMTP Zoho Mail pour l'envoi d'e-mails via Zoho Mail à partir de n'importe quel client de messagerie.
Paramètres SMTP de Zoho Mail:
- Adresse du serveur SMTP de Zoho Mail: smtp.zoho.com
- Port SMTP de Zoho Mail: 465
- Zoho Mail SMTP TLS/SSL requis: Oui
- Nom d'utilisateur SMTP Zoho Mail: Votre adresse Zoho Mail ([email protected] ou votre adresse e-mail si vous utilisez Zoho Mail avec votre propre domaine)
- Mot de passe SMTP Zoho Mail: Votre mot de passe Zoho Mail
Copies en double des messages envoyés
Selon le client de messagerie que vous utilisez, Zoho Mail et l'application de messagerie peuvent enregistrer une copie de tous les messages envoyés sur chaque serveur. Vous pouvez éviter d'avoir des doublons de messages envoyés en ne les enregistrant pas dans votre dossier Zoho Mail.
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Connectez-vous à Zoho Mail. et sélectionnez l'icône Settings.
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Sélectionnez Mail Accounts sur l'onglet Mail et choisissez SMTP.
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Décochez la case Save Sent Mail Copy pour arrêter d'enregistrer les e-mails envoyés à l'aide de la configuration smtp.zoho.com dans le dossier Sent.
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Limites d'envoi de Zoho Mail
Même si vous configurez votre compte Zoho Mail dans un autre service de messagerie, les limites d'envoi de Zoho Mail s'appliquent toujours. Il existe des limites pour les e-mails individuels ainsi que pour les e-mails de masse.
- Les e-mails individuels ont une limite d'envoi de 300 utilisateurs confirmés et actifs au total pour la version premium de Zoho Mail. Cette limite est par jour et par organisation.
- Les e-mails individuels sur l'édition gratuite ont une limite de 50 x le nombre total d'utilisateurs confirmés et actifs par jour et par organisation pour un maximum de quatre utilisateurs.
Pour les comptes de plus de 4 utilisateurs, la limite est toujours de 200 emails ou destinataires par jour et par organisation.
Les limites d'e-mails en masse sont basées sur votre édition Zoho CRM.
Vous pouvez augmenter la limite des e-mails en masse moyennant des frais supplémentaires.
- Pour l'édition Standard, vous pouvez envoyer jusqu'à 250 e-mails en masse par jour.
- Pour l'édition professionnelle, vous pouvez envoyer jusqu'à 500 e-mails en masse par jour.
- Pour l'édition Entreprise, vous pouvez envoyer jusqu'à 1 000 e-mails en masse par jour.
Les e-mails de masse incluent les répondeurs automatiques, les planificateurs d'e-mails et les macros.
Pour télécharger les e-mails de Zoho Mail vers votre programme de messagerie, vous aurez peut-être également besoin de ces autres guides:
- Paramètres du serveur Zoho Mail IMAP
- Paramètres du serveur Zoho Mail POP3
- Paramètres du serveur Zoho Mail Exchange ActiveSync.
