La plupart des erreurs BSOD 0x0000004F sont causées par des problèmes logiciels ou des infections virales, mais les problèmes de matériel ou de pilote de périphérique sont également d'autres causes possibles.
L'erreur STOP 0x0000004F apparaîtra toujours sur un message STOP, plus communément appelé Blue Screen of Death (BSOD).
N'importe quel système d'exploitation basé sur Windows NT de Microsoft peut rencontrer l'erreur STOP 0x0000004F. Cela inclut Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000 et Windows NT.
0x0000004F Erreurs
L'une des erreurs ci-dessous ou une combinaison des deux peut s'afficher sur le message STOP:
STOP: 0x0000004F
NDIS_INTERNAL_ERROR
L'erreur STOP 0x0000004F peut également être abrégée en STOP 0x4F mais le code STOP complet sera toujours celui qui s'affiche sur le message STOP de l'écran bleu.
Si Windows est capable de démarrer après l'erreur STOP 0x4F, vous pouvez être invité avec un message Windows a récupéré d'un arrêt inattendu qui affiche:
Nom de l'événement du problème: BlueScreen
BCCode: 4f
Si STOP 0x0000004F n'est pas le code STOP exact que vous voyez ou NDIS_INTERNAL_ERROR n'est pas le message exact, veuillez consulter ma liste complète des codes d'erreur STOP et référencer les informations de dépannage pour le message STOP que vous voyez.
Comment réparer les erreurs STOP 0x0000004F
- Redémarrez votre ordinateur si vous ne l'avez pas déjà fait. L'erreur d'écran bleu STOP 0x0000004F peut ne plus se reproduire après le redémarrage.
Utilisez avastclear pour désinstaller Avast Antivirus, en supposant qu'il soit installé. Certaines versions d'Avast peuvent, dans des situations très spécifiques, provoquer un BSOD 0x0000004F.
Si vous ne parvenez pas à faire fonctionner Windows suffisamment longtemps pour désinstaller Avast, essayez plutôt de démarrer en mode sans échec et désinstallez-le à partir de là. Vous pouvez également essayer d'utiliser un programme de désinstallation.
Si la désinstallation d'Avast résout le problème, téléchargez la dernière version depuis leur site Web et réinstallez. Il est peu probable que l'exécution d'une nouvelle installation de la dernière version disponible fasse réapparaître le BSOD 0x0000004F.
Mettez à jour les pilotes de votre carte réseau si des pilotes mis à jour sont disponibles auprès de votre ordinateur ou du fabricant de votre matériel.
Le BSOD 0x4F indique une sorte de problème lié aux pilotes réseau (NDIS est un acronyme pour Network Driver Interface Specification), et le moyen le plus rapide de résoudre un problème éventuel avec les pilotes réseau est simplement de les remplacer (mettre à jour).
Étant donné que vous ne recevez probablement pas d'informations plus précises sur le BSOD concernant les pilotes à remplacer, n'oubliez pas de vérifier les mises à jour de votre carte réseau sans fil, de votre Bluetooth et de vos périphériques réseau filaires.
Testez la mémoire de votre ordinateur. Certaines erreurs 0x4F sont dues à une RAM défectueuse ou défaillante.
Vous devrez remplacer la RAM qui a échoué aux tests. Il n'y a rien de réparable à propos de votre mémoire système.
- Effectuer un dépannage de base des erreurs STOP. Ces étapes de dépannage approfondies ne sont pas spécifiques à l'erreur STOP 0x0000004F, mais comme la plupart des erreurs STOP sont si similaires, elles devraient aider à la résoudre.
Besoin d'aide ?
Si vous ne souhaitez pas résoudre ce problème vous-même, consultez Comment réparer mon ordinateur ? pour obtenir une liste complète de vos options d'assistance, ainsi que de l'aide pour tout, comme déterminer les coûts de réparation, retirer vos fichiers, choisir un service de réparation, et bien plus encore.
