Tout comme les cinéphiles déterminent s'ils verront un film en fonction de l'aperçu, les destinataires des e-mails priorisent les messages en fonction de la ligne d'objet, qui apparaît avant l'ouverture du message. Les messages contenant des lignes d'objet pertinentes ou intéressantes sont plus susceptibles d'être lus. Pour attirer l'attention de vos correspondants, accordez à l'objet de vos e-mails l'attention qu'ils méritent.
Comment rédiger des lignes d'objet efficaces pour les e-mails
Voici quelques conseils sur la façon de rédiger des lignes d'objet d'e-mail qui convaincront les destinataires d'ouvrir un e-mail de votre part et de lire votre message.
Soyez bref
Pour des raisons pratiques, faites en sorte que l'objet soit bref. La plupart des clients de messagerie n'affichent que les 50 premiers caractères, donc tout ce que vous écrivez au-delà de cette limite n'a pas vraiment d'importance.
Évitez le langage Salesy
Toutes les majuscules, trop de points d'exclamation et d'autres symboles destinés à attirer l'attention découragent les destinataires. En outre, un langage trop promotionnel, tel que Acheter maintenant, Offre à durée limitée ou Gratuit peut être ignoré. Les e-mails dont les lignes d'objet contiennent ces phrases ne sont pas lus et sont souvent automatiquement envoyés dans des dossiers de spam.
Utiliser un langage simple
Visez la précision plutôt que le divertissement. N'essayez pas d'embellir le contenu de votre e-mail; dites au lecteur à quoi s'attendre lorsqu'il ouvre le message.
Poser une question
Les questions piquent la curiosité et incitent les lecteurs à ouvrir un e-mail à la recherche d'une réponse.
Mentionnez une date limite, le cas échéant
Parfois, un délai fait d'un e-mail une priorité. Informez le destinataire lorsque votre offre expire ou lorsque vous avez besoin d'une réponse, par exemple Cette offre spéciale n'est disponible que pour une semaine de plus.
Utilisez un appel direct à l'action
Si vous voulez que votre e-mail provoque une action, utilisez une phrase impérative qui inclut un avantage, comme RSVP maintenant pour obtenir les meilleures places.
Mettez votre nom dans la ligne d'objet
La plupart des gens regardent l'expéditeur et la ligne d'objet lorsqu'ils décident d'ouvrir ou non un e-mail. Ceci est particulièrement utile lorsque le destinataire ne vous connaît pas bien.
Utilisez un bon sens marketing
Si vous écrivez au nom de votre entreprise ou de votre employeur, réfléchissez à ce que veulent vos clients et créez une ligne d'objet qui leur réponde. Par exemple, Vente exclusive pour les abonnés enews uniquement - commence demain.
