PayPal est le service intermédiaire le plus populaire au monde pour les achats en ligne. Alors que MoneyGram et les virements bancaires étaient la norme au XXe siècle, aujourd'hui, plus de 170 millions d'internautes se tournent vers PayPal pour s'envoyer de l'argent en se basant sur une adresse e-mail.
Pourquoi PayPal est-il si populaire ?
Depuis son lancement en 1998, PayPal est devenu un moyen pratique et fiable de transférer de l'argent en ligne.
PayPal offre trois avantages majeurs:
- Trustworthy: il est largement utilisé, il existe donc une forte familiarité et confiance autour du service PayPal.
- Facile à utiliser: c'est pratique, car tout ce que vous avez besoin de connaître est l'adresse e-mail d'une personne pour envoyer de l'argent.
- Safe: Il dissimule les informations bancaires et de carte de crédit de l'autre partie.
Comment fonctionne PayPal
PayPal permet aux utilisateurs de s'envoyer de l'argent aux adresses e-mail des autres tout en dissimulant les informations bancaires et de carte de crédit de chacun. Cette approche est idéale lorsque vous souhaitez acheter des biens à des inconnus et transférer de l'argent à vos amis et à votre famille.
Semblable à un service d'entiercement, PayPal agit en tant qu'intermédiaire détenteur de l'argent. PayPal met en place des garanties afin que les acheteurs et les vendeurs aient l'assurance que leur argent ou leurs biens peuvent être récupérés en cas de problème avec la transaction.
Surtout, les deux parties évitent la paperasse de traiter directement avec les banques et les fournisseurs de cartes de crédit.
Exigences PayPal
Il n'y a aucune exigence de technologie spéciale ou de licence commerciale pour envoyer ou recevoir de l'argent via Paypal. Vous n'avez besoin que des éléments suivants:
- Une adresse e-mail valide
- Une carte de crédit ou un compte bancaire valide
Comment PayPal gagne-t-il de l'argent ?
En tant qu'intermédiaire financier, PayPal réalise ses bénéfices en prélevant un pourcentage sur l'argent qu'il transfère.
- PayPal est gratuit pour les acheteurs de biens. Lorsqu'un acheteur crée un compte Paypal, il ne coûte rien d'envoyer de l'argent à un vendeur. Les fonds sont retirés de la carte de crédit ou du compte bancaire de l'utilisateur, ou des deux. PayPal ne facture pas les acheteurs pour envoyer de l'argent.
- PayPal facture aux vendeurs de marchandises des frais de 30 cents plus un pourcentage supplémentaire pour recevoir de l'argent. PayPal ne débite un compte que lorsqu'il reçoit des fonds. À l'aide d'une formule spéciale de surtaxe, PayPal facture les vendeurs lorsqu'ils reçoivent un paiement d'un acheteur. Le taux varie entre 1,9 % et 2,9 %.
- PayPal facture parfois l'envoi d'argent à des amis ou à des membres de la famille. Si vous utilisez votre compte bancaire ou votre solde PayPal pour envoyer de l'argent et que le destinataire n'est pas un vendeur enregistré sur PayPal, il n'y a aucun frais pour envoyer ou recevoir des fonds. Par exemple, il n'y a pas de frais lorsque vous envoyez 500 $ à votre fils pendant qu'il est à l'école, ou que vous donnez 75 $ à votre club de paintball en ligne.
- PayPal facture un supplément pour envoyer de l'argent à des amis ou à la famille à l'extérieur du pays. Attendez-vous à un supplément d'environ 2 %.
- PayPal facture un supplément pour envoyer de l'argent à des amis ou à la famille en utilisant une carte de crédit.
Pourquoi pouvez-vous utiliser PayPal ?
Il existe trois utilisations principales de PayPal:
- Achats uniques en ligne: Vous aimez une paire de chaussures sur eBay, par exemple, ou vous souhaitez commander une nouvelle machine à café auprès d'un vendeur en ligne. PayPal est une bonne alternative à l'utilisation de votre carte de crédit, car vous pouvez empêcher la diffusion en ligne des informations de votre carte.
- Suivi des abonnements en ligne: si vous souhaitez vous abonner à Netflix ou à un autre service d'abonnement en ligne qui nécessite des paiements mensuels, alors PayPal est un bon choix. Vous pouvez même configurer PayPal pour retirer directement de votre compte bancaire au lieu de votre carte de crédit.
- Envoyer de l'argent à des amis ou à la famille: vous devez rembourser de l'argent que vous avez emprunté à votre ami, ou votre enfant est en Australie et vous devez lui transférer de l'argent. PayPal est bon pour ces transactions et peut n'avoir aucun supplément.
Alors, quel est le problème avec PayPal ?
Comme tout service en ligne, il y a des inconvénients et des prix que vous devez payer lorsque vous utilisez PayPal.
- Les taux de conversion des devises de PayPal sont chers. Si vous êtes au Canada ou au Mexique, par exemple, et que vous achetez des biens auprès d'un fournisseur américain, les taux de change facturés par PayPal sont non seulement plus coûteux que la plupart des banques, mais PayPal facture également un supplément de 2 % pour convertir la devise.
- PayPal est trop sensible au risque de fraude et fermera rapidement un compte PayPal occupé s'il soupçonne une mauvaise conduite. Si PayPal détecte un risque pour la sécurité ou la confidentialité, il gèle les fonds du compte et ne donne pas accès au compte pendant des semaines jusqu'à ce que le propriétaire du compte puisse réfuter toute allégation de fraude.
- L'assistance téléphonique PayPal peut être inégale. Alors que de nombreux utilisateurs ont reçu un excellent support de la part du service d'appel PayPal, d'autres utilisateurs signalent qu'ils ont été frustrés par le manque d'attention et le manque de connaissances de l'équipe téléphonique.
- PayPal est plus cher que de nombreuses alternatives. Le virement Interac, par exemple, est légèrement moins cher pour certains virements transfrontaliers.
- PayPal a été accusé de surfacturer les clients sur les frais d'intérêts, les frais de retard et d'autres petits frais supplémentaires. Bien que ces accusations aient été rapidement résolues en remboursant les clients, il s'agit d'une marque négative sur les pratiques commerciales passées de PayPal.
Quelle est la sécurité de PayPal ?
Bien qu'aucun système ne soit complètement infaillible, PayPal a conçu des freins et contrepoids dans son système pour minimiser les erreurs et la fraude. Aucune autre institution financière en ligne ne protège mieux ses clients que PayPal.
PayPal est trop sensible en ce qui concerne les craintes de fraude, car l'entreprise n'hésitera pas à geler un compte que ses agents soupçonnent d'avoir commis une fraude.
- PayPal est garanti contre la fraude et l'usurpation d'identité: PayPal garantit une protection à 100 % contre les paiements non autorisés à partir d'un compte. Pour aider à arrêter le vol d'identité, chaque transaction est confirmée par e-mail au titulaire du compte PayPal. Toute transaction que vous contestez vous donne accès à une équipe d'analystes qui réglera le problème pour vous.
- Les achats sur eBay sont assurés jusqu'à 1 000 USD via PayPal: un service appelé Protection des acheteurs PayPal est un autre moyen par lequel PayPal certifie que certains vendeurs sont dignes de confiance.
- L'équipe anti-fraude de PayPal travaille 24h/24 et 7j/7: grâce à des modèles de risque sophistiqués et à une technologie de pointe, l'équipe est capable de détecter et souvent de prédire les activités suspectes afin d'éliminer l'usurpation d'identité. Le travail de l'équipe anti-fraude est de rendre chaque transaction PayPal aussi sûre et fluide que possible.
Comment PayPal retire-t-il mon argent ?
Vous pouvez choisir le solde actuel ou le retrait instantané comme mode de paiement.
PayPal est assez flexible, convivial pour les débutants et capable d'étendre sa propre forme de crédit à court terme.
- Laissez PayPal effectuer un prélèvement sur votre carte de crédit ou votre compte bancaire uniquement lorsque vous effectuez un achat. Une fois que vous avez envoyé de l'argent, PayPal envoie les fonds immédiatement, puis retire les fonds de votre banque ou de votre carte de crédit dans les deux jours ouvrables. Avec cette option, il n'est pas nécessaire de maintenir un solde PayPal et l'utilisation de ce service est gratuite.
- Transférez de l'argent directement vers PayPal et laissez cet argent sur votre compte PayPal. Bien que vous n'obteniez pas d'intérêts bancaires avec cette méthode, il est pratique de séparer votre budget d'achat en ligne de vos cartes bancaires et de crédit habituelles. L'utilisation de ce service est gratuite.
Comment retirer de l'argent de PayPal ?
Retirer de l'argent de PayPal est facile. PayPal crédite votre carte de crédit ou votre compte bancaire par le biais d'un type de virement bancaire. Une fois l'argent transféré sur votre compte bancaire, vous le retirez ensuite. Bien que ce retrait PayPal ne coûte rien, le transfert de PayPal vers votre banque peut prendre jusqu'à huit jours ouvrables.
Si vous avez ouvert un compte vendeur, vous pouvez demander une carte de débit professionnelle PayPal, afin de pouvoir accéder à votre solde à un guichet automatique ou via une transaction en point de vente.
Comment créer un compte PayPal
Vous pouvez créer un nouveau compte PayPal en quelques minutes. La vérification initiale du crédit a déjà été effectuée par votre compagnie de carte de crédit et votre banque; il ne vous reste plus qu'à demander à PayPal de connecter ces informations à votre adresse e-mail.
Exigences
Vous aurez besoin de:
- Une adresse e-mail valide et fiable
- Une carte de crédit valide
- Un compte bancaire valide dans l'un des 100 pays PayPal
Choisissez votre type de compte PayPal
Il existe deux types de comptes PayPal: un compte PayPal personnel et un compte PayPal professionnel.
Un compte personnel PayPal est le compte PayPal de base qui vous permet de payer facilement vos achats eBay. Utilisez-le pour envoyer et recevoir de l'argent, et pour envoyer des fonds à toute personne disposant d'une adresse e-mail dans 55 pays et régions. Vous pouvez également utiliser un compte personnel pour accepter des paiements si vous vendez des produits via eBay. Le hic, c'est que vous ne pouvez accepter que les paiements provenant d'autres comptes PayPal, et vous ne pouvez pas accepter les paiements par carte de crédit ou de débit.
Il n'y a pas de frais pour le compte personnel ou les transactions effectuées par son intermédiaire. Il y a cependant une limite au montant pouvant être reçu par mois. Si vous envisagez de vendre un volume élevé de produits, le compte personnel peut être trop restrictif.
Un compte PayPal Business vous permet d'opérer sous le nom de votre entreprise et d'utiliser les rapports et les outils eBay sans aucune restriction sur la taille des transactions. C'est le meilleur choix si vous vous attendez à une comptabilité complexe. Il existe de nombreuses fonctionnalités pour les propriétaires d'entreprise qui les aident à gérer facilement de grandes quantités de ventes.
Comment puis-je envoyer ou transférer de l'argent avec PayPal ?
La plupart des enchères eBay proposent un lien Payer maintenant ou Envoyer le paiement sur la page eBay. Si vous suivez ce lien, PayPal remplit les coordonnées du vendeur et le numéro d'identification de l'enchère. Souvent, il remplira également les informations d'expédition et de manutention. Tout ce que vous avez à faire est de vous connecter avec votre mot de passe PayPal et votre adresse e-mail et de confirmer que votre adresse de livraison et votre source d'approvisionnement principale sont correctes. Vous ajoutez des notes supplémentaires pour le vendeur (par exemple, veuillez envoyer par la poste américaine) et le transfert d'argent a lieu immédiatement. Un email de confirmation vous est envoyé et votre moyen de paiement sera débité sous deux jours.
Pour les transferts d'argent personnels, rendez-vous directement sur le site PayPal et cliquez sur Envoyer de l'argent. Connectez-vous avec votre mot de passe, puis entrez l'adresse e-mail du destinataire dans le formulaire Envoyer de l'argent et ajoutez les détails de la transaction. Le processus est simple et vos informations bancaires personnelles sont cachées à l'acheteur.
